Qu'ils travaillent pour un magasin de détail, une compagnie d'assurance ou un concessionnaire automobile, les directeurs des ventes jouent un rôle important dans toute entreprise. Outre la définition d'objectifs de vente pour une équipe ou une entreprise, ils sont également chargés de développer des programmes de formation, de superviser le personnel et de déterminer les stratégies de vente. Lorsque les employeurs recherchent des directeurs des ventes, ils recherchent certaines exigences, notamment l'éducation et les compétences des candidats.
$config[code] not foundÉducation
Selon US News and World Report, la plupart des directeurs des ventes ont un baccalauréat en administration des affaires avec une concentration en marketing. Certains sont également titulaires d'une maîtrise en administration des affaires. Des cours sur des sujets tels que le droit des affaires, l'économie, la comptabilité et les mathématiques sont également utiles. Les responsables des ventes doivent posséder de solides compétences en informatique pour compiler et analyser des enregistrements et des données de vente. Selon le poste, certains directeurs des ventes doivent avoir des diplômes liés à un poste particulier. Par exemple, les directeurs des ventes des industries de la technologie et de l'ingénierie devraient obtenir un baccalauréat en sciences ou en ingénierie.
Expérience
De nombreux directeurs des ventes travaillaient auparavant en tant que représentants commerciaux ou agents d’achat. Le Bureau of Labor Statistics indique qu'une vaste expérience des ventes joue un rôle important dans les postes de responsable des ventes aux arrivées. Bien que la durée varie, les employeurs recherchent généralement des candidats possédant une à cinq années d’expérience dans le domaine. Étant donné que le secteur des ventes est un domaine concurrentiel, le succès de précédents emplois dans la vente peut vous aider à vous démarquer des autres candidats.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingLicences et Certifications
Un nombre croissant de directeurs des ventes obtiennent une licence et une certification pour montrer leur expertise et leurs réalisations dans le domaine des ventes. Selon CampusExplorer.com, le nombre de directeurs des ventes agréés et certifiés continuera à augmenter à mesure que les employeurs recherchent des candidats plus qualifiés. Certaines associations de vente proposent des programmes de certification en gestion, notamment Sales and Marketing Executives International, Inc. En outre, de nombreux employeurs proposent des programmes de certification en gestion pour aider leurs employés à accéder à des postes de vente au niveau de la direction.
Compétences
Les directeurs des ventes doivent être très motivés, résolus et ouverts, et avoir de bonnes compétences analytiques. Ils doivent également avoir de bonnes compétences en communication, notamment avec les dirigeants, le personnel et les clients. Les compétences en service à la clientèle sont importantes, de sorte que les directeurs des ventes peuvent aider leur personnel à conclure des ententes et à résoudre des problèmes avec des clients mécontents. Étant donné que de nombreux directeurs des ventes sont chargés de développer des programmes de formation pour le personnel, ils doivent faire preuve de créativité et avoir de bonnes compétences en gestion.
