Zoho rend l'outil de messagerie CRM SalesInbox disponible pour les équipes utilisant Salesforce

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Anonim

Zoho a réuni deux outils de vente essentiels pour les petites entreprises.

Zoho SalesInbox pour Salesforce

Zoho SalesInbox est maintenant disponible pour les utilisateurs de Salesforce. Le service était auparavant disponible sur demande pour les utilisateurs Zoho. Il associe des applications précédemment cloisonnées afin que les commerciaux disposent d'e-mails liés aux ventes avec toutes les informations pertinentes de Salesforce et d'autres CRM à un seul emplacement.

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Nouvel outil client de messagerie

Le nouvel outil client de messagerie directement compatible avec Salesforce promet de rationaliser l’expérience de gestion de la relation client pour les ventes des petites entreprises. Cela permettra un suivi plus rapide des courriels et le genre de connaissances approfondies permettant de conclure rapidement des offres.

En analysant les données des clients dans Salesforce Sales Cloud et en hiérarchisant automatiquement les conversations des clients, SalesInbox fonctionne avec tous les services de messagerie standard tels que Yahoo !, Exchange et Gmail.

Voici ce que cela peut faire pour votre équipe de vente

Si vous êtes membre d’une équipe de vente, vous savez que vous recevez beaucoup de courriels chaque jour. Le problème, c'est que vous avez toujours une chance de rater une tâche importante avec le volume que vous obtenez. Mais SalesInBox fournit une solution à ce problème.

Quatre catégories

SalesInbox résout le problème en plaçant vos e-mails dans quatre catégories distinctes: les offres, les contacts et les prospects, et non dans le CRM et les collègues. L’ouverture d’un courrier électronique dans l’une de ces catégories fournit des informations plus pertinentes, notamment des notes d’information et des informations de contact. Il existe même une chronologie des activités associées à chaque contact. L'application agit comme un assistant virtuel ou un système de classement en ligne.

Glisser déposer

Vous pouvez même faire glisser des courriels à travers les catégories.

«Nous avons constaté que cette innovation bénéficiait dans une large mesure aux utilisateurs de Zoho CRM et nous souhaitions que les commerciaux bénéficient de son utilisation, quel que soit le CRM utilisé», a déclaré un communiqué de presse de Zoho. "Nous le mettons donc à la disposition des utilisateurs de Salesforce."

Prix

Les prix attirent également les équipes de vente dans le secteur des petites entreprises.

Des éditions Professional, Enterprise, Unlimited et Developer seront disponibles pour les utilisateurs de Salesforce CRM. Le prix sera de 20 dollars par utilisateur et par mois, avec un essai gratuit de 90 jours.

Voici quelques-unes des autres caractéristiques qui font la différence

Des idées qui stimulent les ventes

SalesInbox propose des taux d'ouverture et de clic pour les courriers électroniques déjà envoyés aux clients. C’est une flèche utile dans le frisson du vendeur ou de l’équipe itinérante. Lorsqu'ils ont besoin de savoir qui sont les clients potentiels les plus susceptibles d'acheter, c'est la métrique qu'ils peuvent utiliser.

Modèles de courrier électronique

Si vous êtes représentant commercial pour une entreprise de plomberie, cet outil vous permettra de créer différents modèles de courrier électronique, puis de mesurer ceux qui fonctionnent le mieux. Les analyses fournies par SalesInbox constituent un trésor pour les responsables qui souhaitent connaître les performances de leurs équipes de vente.

Les filtres

SalesInbox dispose également de filtres vous permettant de signaler les meilleures offres et de maîtriser les réponses des personnes les plus prometteuses.

Zoho est un système d’exploitation à plate-forme unique pour entreprises fournissant des applications en nuage. La société compte plus de 30 millions d'utilisateurs dans le monde.

Image: Zoho

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