Ce que KFC peut enseigner aux petites entreprises sur le succès en Chine

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Anonim

Lors d’un récent événement Gateway17 à Detroit, les petites entreprises ont pu en apprendre davantage sur les produits demandés par les consommateurs chinois et leur présenter quelques astuces en matière de marketing.

Mais vous pouvez également apprendre à vendre aux clients chinois en étudiant des marques internationales telles que KFC. La chaîne de restauration rapide est la plus importante du genre en Chine. Et cela se fait en adaptant vraiment son marketing et son expérience client spécifiquement aux consommateurs chinois, plutôt que de simplement réorienter le marketing utilisé aux États-Unis.

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Exemple de marketing en Chine

Prenez la dernière promotion de KFC, par exemple. La société s’est associée à la société de technologie chinoise Huawei pour proposer des smartphones en édition limitée afin de célébrer le 30e anniversaire des relations commerciales des deux sociétés en Chine.

L’achat d’un smartphone dans un restaurant à service rapide peut sembler étrange à certains consommateurs américains. Mais les tendances et les habitudes d'achat sont différentes en Chine. Et les marques comme KFC qui souhaitent adapter pleinement leurs offres au marché ont de bien meilleures chances de réussir.

Pour les petites entreprises intéressées à pénétrer le marché chinois, cela ne signifie pas que vous deviez lancer une gamme de téléphones intelligents à édition limitée. Mais vous pouvez apprendre de cette promotion en faisant quelque chose de similaire à une plus petite échelle. Peut-être pouvez-vous créer un site Web vraiment spécifique aux consommateurs chinois. Vous pouvez créer une application mobile sociale spécifiquement pour votre produit. Vous pouvez également explorer des canaux de médias sociaux spécifiques au marché chinois tels que RenRen ou Weibo.

KFC China Photo via Shutterstock

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