Vous êtes propriétaire de l'entreprise. Vous êtes là tous les jours. Vous pensez savoir ce qui se passe, car vous passez devant un bureau et vous consultez les informations financières. Mais ce qui figure sur ces données financières est le résultat de petites choses… des choses que vous ne pouvez pas voir à moins que vous ne regardiez de près… de très près.
$config[code] not foundRegardez comment vos employés engagent les clients, le travail et les uns avec les autres. Examinez les transactions et les processus répétés tous les jours, toutes les heures et toutes les minutes.
Ralentissez, entrez et observez attentivement. Demandez pourquoi, étudiez-le et regardez à l'extérieur de votre entreprise pour savoir comment les autres le font. Ensuite, lorsque vous agissez enfin pour apporter des améliorations (ou que d’autres le font), c’est probablement la bonne décision.
