Communication des employés dans une fusion et acquisition

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Anonim

Au cours de votre carrière, vous pourriez avoir la responsabilité d'informer vos employés au sujet d'une fusion ou d'une acquisition. Les rumeurs qui circulent parmi les employés peuvent causer des problèmes de moral, une perte de productivité et la fuite des employés vers des concurrents. Le fait de suivre des stratégies de communication communes pour informer correctement vos employés lors de ce type d’affaires peut aider votre entreprise à maintenir sa continuité.

Processus de négociation

Au cours du processus de négociation, il se pourrait que les deux sociétés fusionnent ou que l’une achète l’autre. Cela peut entraîner une panique parmi les employés, car les entreprises qui fusionnent ont souvent des employés en surnombre, un groupe étant réaffecté ou supprimé. Si vous avez appris que votre entreprise est en pourparlers avec une autre entreprise, ayez une déclaration préparée à l'intention des employés. N'oubliez pas que quoi que vous fassiez savoir aux employés, les fuites vers la presse, les vendeurs, les fournisseurs et les clients vont se produire. Si vous niez les rumeurs lorsque vous négociez, toute communication que vous ferez concernant la fusion ou l'acquisition à partir de ce moment sera suspecte.

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Communications de pré-annonce

Si vous êtes sur le point de conclure un accord ou si vous avez passé un accord, informez-en d'abord les employés clés pour vous assurer d'arrêter tous les plans de défection qu'ils pourraient avoir. Certains employés qui partent peuvent emporter avec eux des avoirs ou des secrets de l'entreprise. Par conséquent, informer les membres essentiels du personnel de leur sécurité permet de réduire les risques que cela se produise. Lorsque vous informez ces employés du prochain changement, demandez-leur de vous aider à protéger les biens de l'entreprise, y compris les données. Collaborez avec un professionnel des fusions et acquisitions pour connaître vos obligations légales en matière de communication avec les employés.

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L'annonce

Faites l'annonce à tous vos employés en même temps, avant d'informer les médias, les fournisseurs, les fournisseurs ou d'autres parties. Si vos employés entendent les informations à partir d’une source autre que vous, ils se demanderont pourquoi vous ne leur avez pas dit au préalable, augmentant ainsi leur paranoïa. Présentez les raisons de la fusion ou de l'acquisition, comment cela va bénéficier à l'entreprise et ce que l'avenir réserve aux employés, y compris la sécurité de l'emploi et les modifications apportées à leurs avantages. Votre nouveau guide de règles d'entreprise est peut-être prêt à être diffusé, en particulier si vous fusionnez deux entreprises aux cultures d'entreprise très différentes. Le cas échéant, révélez le nouvel organigramme et présentez les nouveaux propriétaires, dirigeants et gestionnaires, ainsi que des biographies écrites. Si la transaction est une acquisition, indiquez aux employés si les deux entreprises opéreront de manière indépendante ou si elles partageront des fonctions administratives. Envisagez de créer un intranet pour les employés avec des détails sur la transaction.

Communications postérieures à l'annonce

Une fois que vous avez fait votre annonce générale, commencez à communiquer avec les départements et les employés. Cela inclut des réunions de département pour informer les membres du personnel de la manière dont les choses vont se dérouler. Après une fusion, les employés seront naturellement préoccupés par les licenciements, car la nouvelle société n’aura plus besoin de deux services de comptabilité ou de ressources humaines. Si vous comptez licencier des employés, planifiez chaque cessation d’emploi à l’avance, y compris si votre service informatique est prêt à mettre fin aux mots de passe et au personnel de sécurité sur le site pour gérer les interruptions. Travaillez avec votre service de comptabilité pour préparer le dernier chèque de paie et des instructions sur les prestations et le dépôt de votre demande d’assurance chômage. Pendant la transition, tenez les employés informés au moins une fois par semaine pour leur faire savoir quels changements ils verront dans le futur immédiat.