"Peu importe ce que vous faites, ça compte Pourquoi vous le faites."
Ainsi écrit Simon Sinek dans son livre: Commencez par Pourquoi: Comment les grands leaders incitent-ils chacun à agir? » Sinek, auteur, ethnographe et orateur, est surtout connu pour avoir popularisé le concept de Why et pour l’exposé qu’il a donnée sur le sujet, qui est devenu le deuxième exposé le plus regardé de tous les temps sur TED.com.
$config[code] not foundDans Commencer par Pourquoi, Sinek (@simonsinek) explique pourquoi certaines personnes et organisations sont plus innovantes, plus rentables et font preuve d'une plus grande loyauté de la part des clients et des employés. Mais le plus important, c’est qu’ils sont capables de répéter leur succès encore et encore.
Les frères Wright avaient le droit
Peu de gens savent que les frères Wright n'étaient pas les seuls à travailler sur une machine volante. Samuel Pierpont Langley, astronome, physicien, inventeur, mathématicien et pionnier de l’aviation, reçoit une subvention de 50 000 dollars du Département de la guerre pour financer son projet. Il rassembla les meilleurs esprits de la journée et utilisa les meilleurs matériaux.
Les frères Wright, par contre, n’avaient aucune éducation universitaire, personne pour financer leur projet, et leur équipe d’amis et de voisins travaillait dans un magasin de vélos.
Mais nous savons tous comment cette histoire se termine. Les deux équipes étaient très motivées, avaient une excellente éthique de travail et avaient un objectif commun. Alors qu'est-ce que les frères Wright avaient que Langley n'a pas?
«Les frères Wright ont pu inspirer leur entourage et amener leur équipe à développer une technologie qui changerait le monde. Seuls les frères Wright ont commencé avec Why.
Différence entre motivation et inspiration
Il existe une grande différence entre motivation et inspiration. Si la motivation consiste à saisir une idée et à la mener à son terme, l'inspiration est exactement l'inverse. L'inspiration, c'est quand une idée vous saisit et vous emmène là où vous êtes destiné. La motivation est une approche externe, alors que l'inspiration est une approche interne.
Commencez avec Pourquoi est un livre sur l'approche à l'envers. C’est une question d’inspiration.
Le cercle d'or
Sinek a découvert ce qu'il appelle le Cercle d'or: une perspective non conventionnelle qui explique pourquoi certaines personnes, dirigeants, messages et organisations nous inspirent.
- QUOI: Ce qui est généralement très facile à identifier. Il s’agit des produits ou services qu’une entreprise vend ou de la fonction qu’elle exerce dans ce système.
- COMMENT: Comment peut être un peu plus difficile à identifier. Comment, littéralement, comment les choses se font. Certains les appelleraient des systèmes, des processus, cela pourrait même être une stratégie.
- POURQUOI: Pourquoi la situation est-elle vraiment floue pour la plupart des gens et beaucoup ne peuvent pas vraiment vous dire pourquoi ils font ce qu’ils font? Certains diraient "faire de l'argent", mais c'est un résultat, pas un pourquoi. Pourquoi le but, la cause ou la conviction:
«Lorsque la plupart des organisations ou des personnes pensent, agissent ou communiquent, elles le font de l'extérieur vers l'intérieur, de Quoi à Pourquoi. Et pour une bonne raison. Ils vont de la chose la plus claire à la chose la plus floue. Nous disons ce que nous faisons, nous disons parfois comment nous le faisons, mais nous disons rarement pourquoi nous faisons ce que nous faisons. "
Ce n'est pas vrai pour les entreprises et les leaders inspirants, affirme Sinek. Chacun d'entre eux pense, agit et communique de l'intérieur. En utilisant son cercle d'or, Sinek croit fermement que tout le monde peut apprendre à inspirer.
La preuve est dans le pudding aux pommes
Sinek utilise fréquemment Apple comme exemple pour son cercle d’or, et cela pour une bonne raison: non seulement leurs produits sont-ils faciles à identifier, mais leur pourquoi est si palpable qu’ils sont suivis avec un «culte». Son exemple de marketing Apple le plus populaire est le suivant.
Si Apple était comme la plupart des entreprises, elles commercialiseraient leurs produits de l'extérieur. Cela commencerait par un énoncé de ce qu’ils font ou font, suivi de la façon dont ils se croient meilleurs, suivi d’un appel à l’action:
«Nous fabriquons de bons ordinateurs. Ils sont magnifiquement conçus, simples à utiliser et conviviaux. Tu veux en acheter un?
Cependant, Apple ne ressemble pas à la plupart des entreprises et commercialise ses produits de l'intérieur. Ils commencent avec leur pourquoi:
«Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu’il faut remettre en question le statu quo. Nous croyons en la pensée différente. Nous remettons en question le statu quo en rendant nos produits bien conçus, simples à utiliser et conviviaux. Et nous arrivons à fabriquer des ordinateurs. Tu veux en acheter un?
Le deuxième message est complètement différent, il se sent réellement différent de la plupart des gens, y compris de moi-même. Je sais quel message résonne davantage avec moi et je ne suis même pas un gars d'Apple. C’est un exemple probant.
Le résidu (le reste du livre…)
Utilisant une pléthore d’exemples mettant en vedette des sociétés telles que Microsoft, Southwest Airlines et Harley Davidson, Sinek consacre les chapitres restants du livre à soutenir et expliquer davantage son approche du Cercle d’or.
How Tipping Points Tip, un chapitre particulièrement utile, fournit une excellente vue d’ensemble de la loi de la diffusion de l’innovation d’Everett M. Roger et explique comment, à partir de Pourquoi, peut-il vous aider à attirer les premiers utilisateurs, ces influenceurs:
«Vous ne voulez pas d’influence, vous voulez quelqu'un qui croit en ce que vous croyez. Ce n’est qu’alors qu’ils parleront de vous sans aide ni incitation. S'ils croient vraiment en ce que vous croyez… ils n'auront pas besoin d'être incités; ils le feront parce qu'ils le veulent. "
Et ce sont les personnes que vous voulez aider à influencer la majorité, car la majorité ne tentera pas quelque chose avant que quelqu'un d'autre ne l'ait essayé. Je voudrais me considérer comme un adoptant précoce (de certaines choses), mais si j’envisage même quelque chose de nouveau, qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou d’une carrière, une recommandation personnelle scelle généralement l’accord pour moi.
Le verdict
Commencer par Pourquoi offre une perspective non conventionnelle sur la raison pour laquelle les gens font ce qu’ils font. Sinek raconte une histoire très fascinante remplie de logique, d’exemples, de science et tout simplement du sens commun (mais peu pratiqué).
Son approche du Cercle d'Or peut être mise à profit immédiatement et, qui sait, cela pourrait tout simplement changer votre façon de faire des affaires. Le livre peut être assez répétitif parfois mais comme on dit, Repetitio mater studiorum est - la répétition est la mère de tout apprentissage.
Alors dis-moi - pourquoi fais-tu ce que tu fais? Si vous ne pouvez pas répondre à cette question, alors Commencer par Pourquoi est pour toi.
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