Un rapport indique que Twitter et Pinterest génèrent un chiffre d'affaires supérieur

La prochaine fois que vous assisterez à un séminaire où l'on vous dira que les médias sociaux ne génèrent pas de ventes, ignorez-le. Bien que certaines idées reçues suggèrent que les médias sociaux servent uniquement à créer des réseaux et à renforcer la notoriété de la marque, une étude récente suggère que nous devrions tous réexaminer cette hypothèse.

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Le rapport d'intelligence sociale d'Adobe pour le troisième trimestre indique que les sites sociaux (PDF) tels que Twitter, Pinterest et Facebook ne génèrent pas uniquement des revenus. Ils génèrent des quantités de plus en plus grandes d'une année à l'autre, que vous comptiez le premier clic ou le dernier clic que les clients font avant une vente.

Twitter a enregistré la plus forte augmentation des revenus par visiteur au cours de la dernière année, tandis que Facebook a connu la plus faible augmentation.

Les médias sociaux voient leur revenu augmenter par visiteur

Plus précisément, le rapport conclut que:

• Twitter a vu ses revenus augmenter de 300% par visiteur.
• Pinterest a connu une augmentation de 150 pour cent.
• Facebook a connu une augmentation de 39% par rapport à l'année précédente.

Bien sûr, cela ne représente qu’environ 93 cents par visiteur pour Facebook, 55 cents par visiteur pour Pinterest et 44 cents par visiteur pour Twitter à partir de septembre.

Mais les experts affirment que, compte tenu du faible coût du marketing par les médias sociaux et des revenus sans cesse croissants générés par les recommandations de clients, il s’agit d’une ressource que les entreprises ne peuvent pas se permettre d’ignorer.

Néanmoins, de nombreuses entreprises continuent de sous-évaluer le marketing par les médias sociaux, en particulier la publicité, rapporte Venture Beat.

C’est parce que les renvois aux médias sociaux ne sont souvent que le début du processus de vente. Mais avec le chiffre d'affaires généré par ces renvois continuant d'augmenter, ce n'est probablement pas une étape que votre entreprise veut sauter.

Photo de vente via Shutterstock

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