Si vous avez déjà déposé une réclamation d’assurance pour les dommages causés à votre voiture, à votre domicile ou à votre entreprise, vous avez peut-être eu affaire à un expert en sinistres. Ce professionnel étudie les réclamations d'assurance en inspectant les dommages matériels, en interrogeant les demandeurs et en estimant le règlement financier dû au preneur d'assurance. Le travail d'un expert en sinistres nécessite des déplacements fréquents dans divers endroits pour inspecter les biens qui ont été endommagés. L’expert en sinistre s’appuie sur du matériel électronique sophistiqué et sur quelques outils simples pour mener à bien son travail.
$config[code] not foundThéodolite
Les experts en sinistre doivent fréquemment mesurer des angles dans l’espace ou au sol. En enquêtant sur un accident de voiture, par exemple, les experts en sinistre doivent calculer l’angle auquel un véhicule en a heurté un autre. Pour obtenir cette information, ils utilisent un théodolite, ou station totale. Semblable au transit d'un géomètre, un théodolite est un outil de mesure semblable à un télescopique placé sur un trépied. Il affiche les mesures angulaires sur un dispositif oculaire connecté ou via un écran numérique sur le télescope.
Instruments de mesure
Indispensables pour enquêter sur les dommages matériels, les roues de mesure aident les experts en sinistres à mesurer de longues distances avec précision et rapidité. Également appelées marqueurs de mesure, les roues de mesure sont essentiellement des règles numériques fixées au bout d'un poteau à roues. Pour en utiliser un, l’examinateur des revendications fait simplement rouler le dispositif sur la surface qu’il souhaite mesurer. Les roues de mesure sont offertes dans une variété de tailles et les régleurs peuvent en avoir plusieurs dans leur boîte à outils. Pour mesurer de courtes distances, ils utilisent un ruban à mesurer standard.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingEscabeau
Les experts en sinistres qui examinent les cas de dommages matériels peuvent juger nécessaire de grimper sur les toits ou d’autres endroits surélevés pour enquêter sur les dommages. Pour ce faire, ils utilisent une échelle en bois pliante, télescopique ou traditionnelle.
Appareils électroniques portables
Les experts en sinistres passant le plus clair de leur temps sur le terrain doivent apporter leur bureau sous la forme d'un ordinateur portable ou d'une tablette contenant des logiciels spécialisés, tels que CGI-AMS BureauLink Enterprise et QwikQuote. Pour gérer leurs calendriers de rendez-vous chargés, ils utilisent fréquemment un assistant numérique personnel ou une autre forme d'agenda électronique.
Appareil photo numérique
En plus de documenter leurs examens sur ordinateur, les experts en sinistres recueillent des preuves matérielles à l'aide d'un appareil photo numérique. Ils peuvent prendre des centaines de photos pour capturer avec précision des situations vastes ou complexes, comme par exemple des dégâts causés à la maison par des ouragans ou des tornades.