Plusieurs livres sur les médias sociaux ont récemment été publiés pour intégrer tout le nouvel apprentissage que nous avons accumulé dans ce domaine au cours des deux dernières années.
Le Guide de survie des médias sociaux: Tout ce que vous devez savoir pour faire croître votre entreprise de façon exponentielle avec les médias sociaux (@SMSurvivalguide) est un ouvrage de référence incontournable pour toute entreprise souhaitant avoir une stratégie de médias sociaux, mais ne sachant pas comment s'y prendre. utilisez-le pour obtenir et conserver des clients. J'ai reçu cette copie sous forme de critique et je voulais la partager avec vous car on me pose encore beaucoup de questions sur les médias sociaux. Je voulais partager les informations les plus récentes avec vous.
Le guide de survie des médias sociaux Prend les médias sociaux au niveau suivant
Les auteurs, Sherrie Madia, Ph.D., et Paul Borgese, vous montrent comment:
- Ajoutez des tactiques de médias sociaux à votre programme de marketing existant.
- Planifiez l’évolution des technologies afin que vous ne soyez pas laissé pour compte lorsque vos clients passent à la prochaine étape. après Facebook ou Twitter (c'est important).
- Gérez les demandes accablantes des programmes de médias sociaux existants.
Les auteurs abordent ce livre du point de vue du propriétaire de la petite entreprise et du stratège, en se demandant quelle serait la meilleure utilisation de votre temps. Ils ne pensent pas que le fait d’être un expert technique en programmation soit une bonne utilisation de votre temps, pas plus qu’ils ne pensent pas que fouiller la mer de livres sur les réseaux sociaux soit une bonne utilisation de votre temps. Ils estiment que la meilleure utilisation de votre temps consiste à déterminer comment utiliser les technologies disponibles pour surmonter la baisse des ventes et des pistes en baisse qui rendent le climat des affaires actuel si difficile.
Qu'est-ce qu'il y a à l'intérieur Le guide de survie des médias sociaux
Ce livre en est à sa deuxième édition et vous guidera dans les domaines suivants:
- Comment obtenir l'adhésion des entreprises aux médias sociaux? (Votre succès en dépend.)
- Comment déterminer vos objectifs pour une stratégie de médias sociaux réussie.
- Comprendre la capacité de votre organisation à déterminer ce que vous devez savoir sur les différentes applications.
- Comment engager des experts - et ce qu'il faut rechercher lors de l'embauche d'experts.
- Développement d'une mini campagne sur les médias sociaux. Cela va au-delà de la création de profils et vous conduit à un exercice qui vous aidera à tester les eaux.
- Comprendre la proposition de valeur des médias sociaux et comment l’aligner sur la proposition de valeur de votre organisation.
- Jeter les bases de la prochaine génération d'outils de médias sociaux.
Le livre est écrit en trois parties:
Partie I: Qui a ému mon public? - Cette section comprend une série de chapitres destinés à préparer le lecteur à l'action. Les auteurs adoptent une approche autoritaire et rassurent les lecteurs en leur expliquant qu’ils n’étaient ni stupides ni fous s’ils choisissaient d’ignorer la folie des médias sociaux au début. Après tout, vous n’êtes pas devenu un bon propriétaire d’entreprise en «courant après chaque objet brillant».
Ensuite, ils vous emmènent dans un voyage qui combine habilement les éléments traditionnels de la stratégie de marketing et de communication avec leur intégration dans les outils de communication des médias sociaux actuels.
À la fin de la première partie, vous serez confiant et prêt à commencer votre fête sur les médias sociaux.
Partie II: Démarreurs de contenu opportuns - Cette section répond à la question "Où commencer?" Comme vous vous en doutez, il s'agit de l'essentiel du livre. Il se concentrera non seulement sur le développement de contenu, mais également sur le développement de contenus qui engagent vos auditoires et les incitent à agir et à se connecter avec vous..
Bien sûr, cela commence par développer une stratégie qui engage vos visiteurs, retient leur intérêt et leur donne une raison de rester actifs et vous donne finalement de l'argent. Borgese et Madia offrent également le conseil avisé de créer du contenu une fois et de le publier à plusieurs endroits et dans plusieurs formats. C’est probablement le meilleur conseil que l’on puisse faire à tout propriétaire de petite entreprise qui ne veut pas être submergé par le monstre des médias sociaux. Reformuler le contenu en utilisant plusieurs formats peut ressembler à assister à un événement. Ensuite, lors de l’enregistrement de certaines interviews vidéo, vous pouvez convertir ces interviews en podcasts, puis les transcrire et les transformer en rapport. Vous pouvez également rédiger un article de synthèse sur l'événement, puis diviser chaque point ou section de l'article en articles plus profonds et plus détaillés.
Les auteurs font également un travail fantastique en examinant les différentes plates-formes, leurs forces et leurs faiblesses et leur utilité. L’un de mes points préférés est celui qu’ils soulignent au sujet des personnes venant sur Facebook pour reconnecter avec des gens qu’ils connaissent déjà, plutôt que de rencontrer de nouvelles personnes. Cela signifie que ce que votre entreprise fait sur Facebook doit s'inscrire dans les intentions de ce public.
Un autre exemple est que les gens visitent Twitter pour lis et apprendre nouvelles choses, ne pas faire des emplettes. Les gens achètent sur eBay. C’est pourquoi vous ne devriez pas «vendre» votre public sur Twitter; il est perçu comme du spam.
Partie III: apportez-le - La dernière section est peut-être la plus importante de toutes. Il met en garde contre le traitement des médias sociaux comme un jeu de nombres dans lequel vous écrasez la scène et achetez ou achetez des fans ou une communauté. Il est important de garder à l'esprit que votre communauté de médias sociaux possède des atouts et une valeur de marque, et qu'il vaut la peine de consacrer du temps et des efforts pour attirer de manière authentique les bonnes personnes sur vos sites.
Cette section prend également le temps de vous aider à comprendre comment mesurer les résultats et le rendement des efforts et des investissements. Les chapitres de cette section offrent des ressources pratiques. Je me suis retrouvé en train de cliquer sur plusieurs des sites Web mentionnés dans cette section et d’apprendre quelque chose de nouveau sur chacun d’eux.
Qui bénéficiera le plus de ce livre
Si vous pensez en savoir assez sur les médias sociaux pour être dangereux, ce livre est pour vous. Ce n’est pas vraiment écrit pour les utilisateurs avancés, bien qu’en tant qu’utilisateur de médias sociaux intermédiaire à avancé, je peux vous dire que j’ai été engagé et que j’ai beaucoup appris de ce livre. Les débutants auront l’avantage d’avoir accès à des conseils éprouvés et véritablement éprouvés et étudiés. Ils n'auront donc pas à réinventer la roue.
Le guide de survie des médias sociaux (sur Amazon) est une ressource pour tout propriétaire de petite entreprise, professionnel du marketing, expert en communication ou professionnel de la communication qui souhaite tirer le meilleur parti de ses efforts en matière de médias sociaux.
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