Washington (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 25 décembre 2010) - Dans le cadre de la mission de la US Small Business Administration de s’assurer que les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs ont accès à des informations précises, opportunes et utiles, l’administratrice de la SBA, Karen Mills, a dévoilé le site Web de la SBA, récemment repensé. Le nouveau site propose également le lancement de SBA Direct, un nouvel outil Web dynamique doté de diverses fonctionnalités de personnalisation qui aidera les petites entreprises à démarrer, à réussir et à se développer.
$config[code] not found«Avec le lancement du nouveau SBA.gov, nous avons franchi une étape importante dans la manière dont l'agence a évolué en utilisant des outils Web interactifs, des médias sociaux et des blogs pour dialoguer et mieux répondre aux besoins des propriétaires de petites entreprises», a déclaré SBA. Administratrice, Karen Mills. «Alors que le site Web de la SBA était traditionnellement un site riche en informations, nous voulions faciliter la navigation des propriétaires de petites entreprises. Grâce à la nouvelle version améliorée de SBA.gov, les propriétaires d'entreprise peuvent accéder en un instant aux réponses dont ils ont besoin, en fonction de leur profil professionnel. Cela représente vraiment le visage de l'avenir de SBA. ”
Bien que le site propose diverses améliorations, notamment une refonte complète, un nouveau contenu et une navigation améliorée, l'élément central est un nouvel outil Web dynamique appelé SBA Direct.
SBA Direct permet aux visiteurs de personnaliser leur expérience de navigation en fonction de leur type d'activité, de leur géographie et de leurs besoins. SBA Direct fournit ensuite des informations pertinentes et ciblées sur tous les aspects de la gestion d’une entreprise, telles que les étapes nécessaires à la mise en route, les stratégies de croissance de l’entreprise et les moyens de rester en conformité avec les lois et réglementations en vigueur. SBA Direct fournit également des informations sur les programmes SBA disponibles pouvant aider les entreprises à réussir, tels que l'assistance financière, les opportunités d'exportation et de passation de marchés publics, le conseil et la formation.
"Transformer le SBA en une organisation proactive, réactive et centrée sur le client, qui répond mieux aux besoins de plus de 29 millions de petites entreprises du pays, est un effort excitant mais considérable", a déclaré M. Mills. «Nous avons réalisé des progrès significatifs, et le nouveau SBA.gov n’est qu’un exemple parmi d’autres, notamment le financement record de capital de croissance, l’approbation accélérée de prêts, l’accélération des ressources d’assistance en cas de catastrophe et les fonds alloués au soutien de la SBA. croissance des petites entreprises et création d’emplois. "
Parmi les autres nouvelles fonctionnalités du site Web, citons:
- La recherche dans les petites entreprises de SBA améliore la précision et la pertinence des résultats de recherche, en permettant d’économiser du temps et de la frustration.
- Navigation améliorée donnant aux utilisateurs un accès en un clic aux informations dont ils ont besoin. Combinés aux fonctionnalités de personnalisation de SBA Direct, les utilisateurs n'ont plus à parcourir des pages d'informations pour trouver des réponses.
- Intégration du contenu de Business.gov, y compris une variété de guides et d’outils qui rassemblent des informations provenant d’agences gouvernementales variées, afin d’aider les propriétaires d’entreprise à se conformer aux lois et réglementations et à tirer parti des programmes gouvernementaux.
- Cartes interactives géolocalisées permettant aux utilisateurs de trouver rapidement les ressources des petites entreprises de leur région, notamment les bureaux SBA locaux, ainsi que d'autres sources de formation et d'assistance.
- Le contenu évalué par l'utilisateur donne aux visiteurs du site le contrôle direct de la détermination des informations les plus utiles et les plus pertinentes à présenter par sujet de petite entreprise.
L’engagement de SBA à utiliser les services Web pour offrir aux petites entreprises un meilleur accès au groupe de ressources gouvernementales disponibles a débuté en 2006 avec le lancement du site Web primé Business.gov, puis avec l’initiative Business.gov Community en 2009 (le premier communauté en ligne parrainée par le gouvernement, spécialement conçue pour les petites entreprises) et, plus récemment, avec la présence des médias sociaux de la SBA sur Twitter, Facebook et YouTube.
Le nouveau SBA.gov s’appuie sur ces réalisations et les meilleures pratiques en tant que moteur de sa transformation. Le projet est également un projet phare du plan pour un gouvernement ouvert de l’agence, dans le but de créer une présence en ligne transparente, participative et collaborative pour SBA.
A propos de la SBA
Depuis sa création le 30 juillet 1953, la US Small Business Administration a consenti des millions de prêts, garanties de prêt, contrats, séances de conseil et autres formes d’assistance aux petites entreprises.
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