Ceux qui me connaissent savent que je suis un ardent défenseur du bootstrap. Bien sûr, ce n’est pas toujours faisable, mais quand c’est le cas, comme dans le cas de Pallav Nadhani, PDG de FusionCharts, je pense que tout entrepreneur devrait s’imprégner.
Pallav est né dans la petite ville indienne de Bihar, où il a vécu jusqu'à l'âge de 15 ans. Après cela, il a vécu à Kolkata avec son père, un homme doté d'un esprit entrepreneurial. Le père de Pallav avait créé sa propre entreprise de conception Web et Pallav a apporté son aide. Il avait eu son premier ordinateur à l'âge de neuf ans et l'avait utilisé pour apprendre lui-même les notions de base et de C ++. Lorsqu’il a aidé la société de conception Web de son père, Pallav a «découvert quelques technologies Web différentes».
Un jour, alors qu'il naviguait sur le Web, il découvrit ASPToday.com, publié par Wrox Publication. L’idée de FusionCharts est venue lorsque Pallav a remarqué que les applications de bureau n’étaient pas aussi performantes que les applications Web et a eu l’idée de changer le graphique d’Excel en une «interface Webifiée».
Il a décrit son idée dans un article de tutoriel publié par ASPToday.com. Pallav a gagné 1 500 dollars pour cet article et l'a utilisé pour financer ce qui deviendrait une opération de plusieurs millions de dollars avec près de 500 000 utilisateurs de ses produits.
De nombreuses personnes qui ont lu l’article de Pallav ont commencé à le contacter. Ils voulaient savoir s'il pouvait personnaliser certains aspects de son tutoriel. Il a donc décidé de créer toutes les personnalisations demandées et de les utiliser comme base pour créer un produit qu'il pourrait vendre. Parce qu’il ne savait pas combien il devrait facturer, Pallav a commencé par ne demander que 15 dollars, car c’était le montant minimum qu’une passerelle de paiement avec laquelle il s’était inscrit accepterait. C'était en 2001.
Une fois que les premiers clients de Pallav ont estimé que le produit était bon, Pallav l'a mis sur un site Web et a commencé à le commercialiser en écrivant des articles expliquant «pourquoi les utilisateurs ne devraient-ils pas utiliser des graphiques obsolètes dans Excel alors qu'il disposait d'une meilleure technologie». l’époque, la guérilla PR - articles d’écriture qui faisaient indirectement la promotion de son produit - était la seule option à sa disposition.
FusionCharts a gagné du terrain grâce aux recommandations de clients pour lesquels Pallav avait aidé à intégrer gratuitement son application au produit, en ne leur facturant qu'un droit de licence. En retour, ils ont écrit des recommandations qui ont conduit à plus de clients. Pallav a continué à écrire des messages d'invité. Il a également visité des forums Web et discuté des fonctionnalités de son produit.
Étant donné que l’un des clients pour lequel Pallav fournissait des services d’intégration gratuits avait une large portée, les activités de Pallav ont connu une croissance soutenue très tôt. Il a lancé la première version de son produit en octobre 2002. En mars 2003, l'entreprise avait gagné 10 000 $. En 2003, l’entreprise avait gagné 100 000 dollars; en 2004, 300 000 dollars; et en 2005, FusionCharts a généré des revenus de 750 000 dollars, etc.
L’augmentation des revenus a permis à Pallav de commencer à payer pour des publicités en ligne, ce qui a permis à la société de se développer encore plus rapidement. En 2006, FusionCharts avait presque gagné un million de dollars et comptait 10 employés.
Bien sûr, la tarification a parcouru un long chemin. Alors que Pallav avait déjà facturé 15 dollars pour un produit conçu pour les développeurs pouvant intégrer la cartographie à des applications logicielles, il demande maintenant entre 199 et 13 000 dollars pour la licence de revendeur. Les licences d'entreprise peuvent coûter jusqu'à 100 000 dollars.
FusionCharts est un autre produit conçu pour les utilisateurs SharePoint ayant besoin de visualisation sur la plate-forme. Les frais correspondants sont de 1 299 dollars par serveur. Le troisième produit est destiné aux utilisateurs non techniques qui ont besoin d’une visualisation meilleure que celle qu’ils obtiennent avec PowerPoint. Pour cela, le coût sera de 49 $ par utilisateur.
L’introduction de l’iPad a posé un grave problème à Pallav, car les produits FusionCharts nécessitent Flash et Apple ne le prend pas en charge. La réponse de Pallav a été de s’associer à l’un de ses concurrents pour créer un produit hybride fonctionnant sur iPad, iPhone, Android, PC et sur le Web, une initiative stratégique qui a permis à FusionCharts d’accroître considérablement son chiffre d’affaires et, partant, ses revenus.
Aujourd'hui, FusionCharts est une entreprise de 7 millions de dollars avec une clientèle mondiale, dont beaucoup sont des sociétés du classement Fortune 500. Pallav a porté son équipe à 60 personnes et son offre de produits à un total de 14. En 2011, FusionCharts a ouvert un site à Bangalore.
Pallav n'a aucun intérêt pour le financement car, comme il le dit, le financement ne l'aiderait pas à se développer à ce stade. Il dirige une entreprise allégée qui, pendant sept ans, a généré une marge bénéficiaire de 80%.
C’est tout un exploit pour un jeune homme qui a démarré son entreprise avec 1 500 dollars.
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