Plus tôt ce mois-ci, la société de publicité locale Borrell Associates a publié son enquête annuelle Outlook pour 2011, qui tente de déterminer la place qu'occupent les petites et moyennes entreprises en investissant dans la publicité en ligne. L’étude de cette année était particulièrement intéressante, soulignant que les PME représentaient en réalité 95% de la publicité locale en ligne. Ils ne dépensent peut-être pas beaucoup en moyenne (les PME dépensent en moyenne moins de 12 000 dollars sur toute la publicité; 2 300 dollars sont consacrés à la publicité en ligne), mais leur nombre en fait un facteur démographique auquel tout le monde tente de parvenir, ce qui peut expliquer pourquoi Google est devenu de plus en plus agressif dans le marketing auprès des PME au cours de la dernière année.
$config[code] not foundDans l’ensemble, les chiffres sont prometteurs et démontrent un net passage de la publicité hors ligne à la publicité en ligne.
Selon l'enquête, 29% des PME ont déclaré qu'elles augmenteraient leurs dépenses publicitaires en ligne en 2011, en utilisant cet argent pour créer ou gérer leurs propres sites Web, créer des campagnes de marketing par courrier électronique et s'impliquer dans les médias sociaux. Créer une présence Web via le site Web d’une entreprise semble être la méthode de publicité en ligne préférée des propriétaires de PME. L’enquête estimait que 86% des PME disposaient de leur propre site Web en 2010 et que ce nombre devrait atteindre 91% en 2011. (Personnellement, j’ai beaucoup de difficulté à avaler ces chiffres. Soit le public interrogé dans le rapport est techniquement majeur. nous sommes biaisés ou nous sommes très vagues avec la définition de «site Web». Même si j'aimerais croire que presque TOUS les propriétaires de petites entreprises ont pris l'initiative de se vendre en ligne, je ne pense tout simplement pas que nous y sommes. pas encore proche.)
Sur cette base, l’enquête a également révélé que les deux tiers des PME disposant d’un site Web déclarent également participer aux médias sociaux, ce qui est prometteur. Il est logique qu’une PME qui a pris la décision initiale de mettre sa marque en ligne la complète par d’autres voies. Sur les 14% de PME qui n’ont toujours pas de site (en avoir un!), Plus d’un tiers affirment maintenir une certaine présence sur les réseaux sociaux, probablement une page Facebook ou un compte Twitter.
Il n’est peut-être pas surprenant que les propriétaires de petites entreprises investissent davantage dans le Web et les médias sociaux pour commercialiser leurs activités et contribuer à la génération de leads, et qu’ils ne augmentent donc pas leurs budgets traditionnels au même degré. Alors que les PME prévoient d’augmenter leurs budgets publicitaires en ligne de 29% en 2011, elles n’augmenteront que leurs pages jaunes imprimées et leurs achats par publipostage direct de 4,5%.
Ils augmentent peut-être simplement leurs budgets en ligne pour s’aligner sur ce qu’ils dépensent hors ligne, mais j’imagine qu’au lieu de cela, les PME se tournent vers le Web pour faire le gros de leur publicité à leur place. Avec l'arrivée de Google Adresses, Twitter, Yelp, Facebook, etc., les PME disposent d'outils beaucoup plus efficaces pour contacter et communiquer avec leurs clients.
Bien que je ne pense pas nécessairement que le public interrogé par Borrell Associates représente le propriétaire d’une petite entreprise moyenne, j’estime cependant que cela indique la direction dans laquelle les budgets de marketing seront orientés au cours de la prochaine année. Au fur et à mesure que les propriétaires d’entreprise se familiarisent avec les outils mis à leur disposition en ligne (création de sites Web, de médias sociaux, de marketing par courriel, etc.), ils investissent moins dans des domaines traditionnels comme les annuaires, les magazines et les journaux locaux.
Que pensez-vous du rapport? Cela correspond-il à votre budget? Que pensez-vous de l'affirmation selon laquelle 91% des PME ont maintenant un site Web?
Pour consulter l'étude Outlook 2011, vous pouvez télécharger gratuitement le résumé analytique via leur site Web.
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