Avez-vous déjà reçu un cadeau (ou un colis quelconque) seulement pour découvrir qu'il était brisé, écrasé, froissé ou mutilé de façon totalement indescriptible? Après avoir passé du temps et de l’argent pour choisir le cadeau idéal pour un client, la dernière chose que vous souhaitiez, c’est que le destinataire ouvre un désordre brisé. Un emballage et une expédition corrects sont en ordre. Voici 12 conseils d'expédition et d'emballage pour les cadeaux d'affaires - ou tout ce dont vous avez besoin pour envoyer:
$config[code] not foundConseils d'emballage
Même si vous expédiez des colis depuis des années, il est fort possible que vous ayez mal emballé ou du moins pas aussi bien que vous le pourriez. Dans cette première section, nous aborderons quelques conseils pour l’emballage d’articles - des conseils que vous n’auriez peut-être pas vus ailleurs:
1. Retirer les anciennes étiquettes d'expédition
Réutilisez-vous les anciennes boîtes d'expédition? C'est une bonne idée. C’est frugal et écologiquement responsable.
La vraie question est la suivante: supprimez-vous les anciennes étiquettes d’expédition et les codes à barres? N'oubliez pas que les anciens codes à barres ou adresses laissés sur votre boîte peuvent entraîner l'envoi de votre colis au mauvais endroit. À tout le moins, ils peuvent semer la confusion et ralentir le processus d’expédition. Les anciennes étiquettes donnent également l’impression que vous ne vous en souciez pas. Alors, retirez ces chiots avant de ré-étiqueter vos colis.
2. Obtenez des boîtes gratuites de votre expéditeur
Les principaux chargeurs et le service postal américain proposent tous des options de boxe et d’emballage gratuites. En d’autres termes, selon ce que vous envoyez, le poids de l’article et les dimensions, vous pourrez peut-être obtenir des boîtes gratuites. Pour les articles très petits et non fragiles, vous pouvez obtenir des enveloppes ou des expéditeurs gratuits et les envoyer sans boîte.
Par exemple, le service postal américain propose son programme à tarif fixe pour la messagerie prioritaire. Le service comprend des boîtes et des enveloppes gratuites lorsque vous envoyez des colis en utilisant le programme à tarif forfaitaire. Les expéditeurs paient un tarif unique, quel que soit le poids de leur colis ou son acheminement. La livraison est généralement effectuée en un, deux ou trois jours en fonction de la distance à parcourir. Le suivi des colis est également disponible, ainsi qu’un montant limité d’assurance gratuite contre la perte ou les dommages. Vous pouvez récupérer des boîtes et des enveloppes au bureau de poste ou les commander en ligne. Et une fois que le paquet est prêt, vous pouvez planifier une prise en charge gratuite depuis votre entreprise ou même depuis votre domicile.
FedEx offre tous ses emballages gratuitement à ceux qui utilisent ses services. Vous pouvez même commander des emballages à FedEx en ligne. UPS propose également des fournitures d'expédition gratuites aux clients. Vous pouvez vous inscrire à Mon UPS pour pouvoir passer des commandes régulières de matériel d'expédition en ligne.
N'oubliez pas qu'il peut y avoir des limites quant à la taille ou au poids des éléments éligibles pour certaines cases de taille. En outre, pour les articles très fragiles, vous pouvez utiliser vos propres boîtes plus grandes pour permettre un rembourrage supplémentaire, comme du papier bulle et des arachides autour des articles. Ou bien, les points de vente FedEx Office et les magasins UPS emballeront les articles moyennant des frais.
3. Utilisez la méthode H-Tape
Quelle est la méthode H-tape, demandez-vous?
C’est un moyen d’appliquer correctement un ruban sur un colis, de l’empêcher de s’ouvrir.
Appliquez simplement du ruban adhésif le long de toutes les coutures ouvertes de votre boîte lorsque vous la scellez. Cela donnera une forme en H sur la surface supérieure de la boîte - d’où le nom de «méthode à la bande H». Si vous avez une boîte de forme irrégulière, veillez simplement à appliquer du ruban adhésif le long de toutes les coutures ouvertes lorsque vous la scellez.
Vous pouvez également avoir des articles mieux servis par différentes formes de conteneurs. Les tubes peuvent être un exemple, pour tout ce qui concerne le papier, ou tout article long et étroit. Dans ce cas, veillez simplement à bien fixer les deux extrémités scellées du tube avec du ruban adhésif. Simple, hein?
4. La bande fait la différence
Lorsque vous scellez votre colis, le ruban que vous utilisez fait une énorme différence. Utilisez du ruban adhésif en plastique ou renforcé conçu pour les emballages (généralement 2 pouces de large). La bande devrait peser au moins 60 lb. qualité.
Évitez d’utiliser du ruban adhésif (cellophane, par exemple, du scotch ordinaire) ou du ruban-cache. Pourquoi ne pas utiliser du ruban adhésif ou du ruban adhésif en cellophane? Ni est très fort.
Mais cela n’explique pas pourquoi chacune des sources que nous avons consultées disait «pas de ruban adhésif». Nous nous sommes demandé pourquoi vous ne pouvez pas utiliser de ruban adhésif. Apparemment, il en va de même pour beaucoup d’autres personnes, car c’est une question courante en ligne. Nous ne savons toujours pas pourquoi. Ce que nous savons, c’est que FedEx, le service postal américain et UPS ont tous des avis les mettant en garde contre eux. Comme ils disent tous catégoriquement de ne pas utiliser de ruban adhésif en toile, nous vous conseillons de faire attention. Pas de ruban adhésif!
Et n'utilisez jamais de corde ni de ficelle pour sceller les colis. La ficelle et la corde peuvent se prendre dans l’équipement et se briser ou le destinataire risque de se retrouver avec des colis mutilés.
5. Niche une boîte dans une boîte
Parfois, une boîte ne suffit pas, en particulier avec un objet très fragile. Deux boîtes - une boîte dans une boîte - fournissent le double de protection. Le truc ici est que vous devez isoler complètement autour de la boîte intérieure.
Pour commencer, enroulez environ deux pouces de rembourrage autour de votre article. Placez l'article rembourré dans une boîte. Ensuite, limitez le mouvement de l'emballage dans la boîte à l'aide de papier journal froissé, d'arachides ou d'un autre matériau de rembourrage. Restreindre le mouvement est très important.
Placez la première boîte dans une deuxième boîte au moins six pouces plus long, plus large et plus haut que le premier. Utilisez le même matériau d’amortissement que le premier pour éviter que la petite boîte ne bouge trop dans le plus grand contenant. Puis fermez et collez la plus grande boîte.
6. Utiliser un journal froissé? Attention à l'encre
Bien que d’autres options existent, beaucoup de gens utilisent des journaux froissés comme matériau d’amortissement. N'oubliez pas lorsque vous utilisez un journal à considérer l'encre. L'encre de journal peut se répandre sur d'autres supports avec lesquels elle entre en contact. Veillez donc à ne pas emballer ce bel objet de manière à ce que l'encre du journal le macule.
7. Biscuits et pâtisseries d’expédition - Mmm, Mmm, Good
L'expédition de produits de boulangerie se fait souvent. La première étape pour expédier un cadeau génial de biscuits ou de produits de boulangerie est… eh bien, choisir le bon matériel à expédier. En général, humide, ferme et dur fait mieux que fragile. Glaçage sur des gâteaux - vous pouvez imaginer à quoi cela ressemblerait au moment où il atteindra sa destination après que votre colis se soit embrouillé. Les gâteaux non mijotés, les muffins, le fudge, les pépites de chocolat, les flocons d’avoine et les biscuits en barre conviennent mieux.
Les friandises comme le gâteau, les fondants ou les brownies doivent être expédiés dans des récipients en aluminium jetables. Emballez bien les gâteaux dans des moules. Enveloppez les biscuits individuellement ou dos à dos dans du plastique.
$config[code] not foundUn ensemble d'instructions de Domino Sugar suggère de commencer par emballer les produits de boulangerie dans un récipient pour aliments, puis de les emballer dans un emballage d'expédition.
Utilisez des journaux froissés, des arachides / pellets, des serviettes en papier et du papier bulle pour recouvrir le fond de la boîte. Ajoutez ensuite des récipients contenant le plus lourd en bas. Laissez un espace entre les récipients de nourriture dans la boîte et remplissez l'espace avec du matériel d'emballage. Terminez l’emballage avec du papier, puis secouez le matériau d’emballage pour vous assurer que la boîte est bien emballée afin que les récipients ne puissent pas se déplacer pendant le transport.
8. Fournir une étiquette intérieure ou une carte de visite
Inclure une étiquette secondaire avec les informations d'expédition ou une carte de visite à l'intérieur d'un colis est un excellent moyen de se préparer à cette éventualité. Cela peut permettre à votre société de transport de livrer votre colis même si l'étiquette extérieure a été perdue ou endommagée.
Pour plus de détails, FedEx propose des «astuces d'initiés pour emballer comme un pro». Cette ressource comprend des vidéos détaillées et des guides (PDF) pour vous aider à encadrer, étiqueter et sceller vos colis. Voici une vidéo pédagogique de FedEx sur la meilleure manière d’emballer votre prochain envoi de petite entreprise:
Conseils d'expédition
Maintenant que vous avez une idée de la préparation de votre emballage, nous allons maintenant nous concentrer sur vos options d’expédition:
9. Ne présumez pas! Vérifier les horaires d'expédition
Comme l'a dit le général George Patton, «les plans ne valent rien, mais la planification est essentielle».
Saviez-vous, par exemple, qu’il existe des régions éloignées des 48 États limitrophes contigus où, même à l’heure actuelle, la livraison d’un colis peut prendre un jour supplémentaire - par rapport à l’envoi dans de grandes villes où il est possible de recevoir des articles le même jour? Dans le monde actuel de la communication mondiale instantanée, nous sommes plongés dans un faux sentiment que le monde est petit. Et nous pouvons tous oublier le temps qu’il faut pour expédier un article physique à l’extérieur du pays, voire 48, en particulier si vous souhaitez éviter les frais de livraison urgents.
Si vous prévoyez d’expédier des colis et que vous disposez d’un peu de temps pour les acheminer (par exemple, pendant les vacances), planifiez-les à l’avance. Prenez un moment pour regarder un calendrier. Consultez ensuite une carte ou un calendrier du service d’expédition que vous envisagez d’utiliser. Ne prenez pas pour acquis le concept d’expédition «au jour le jour». Allez ici, par exemple, pour les dates de livraison du service postal américain pour 2016.
10. Vérifier les horaires de vacances locaux et internationaux
Essayer d'envoyer quelque chose à temps pour arriver le lendemain de Noël au Royaume-Uni? Que diriez-vous du Rizal Day aux Philippines? Dans les deux cas, attendez-vous à des retards.
Bien sûr, ici aux États-Unis, vous risquez également des retards pour Thanksgiving, Noël, la fête du Travail et le Jour de l’Indépendance. Une partie importante de la planification de votre expédition consiste à connaître ces retards de vacances à l’avance. Heureusement, FedEx fournit un guide d'expédition de vacances national et international vous permettant de sélectionner le pays qui vous intéresse.
Ainsi, la prochaine fois que vous enverrez un colis à temps pour Nourouz en Albanie, vous saurez qu’il n’ya pas de ramassage ou de livraison ce jour-là.
11. Profitez des services de suivi
Tous les principaux expéditeurs offrent également un suivi gratuit. Par exemple, le service postal américain vous permet de suivre les colis en ligne, mais il ajoute également des services mobiles. Vous pouvez recevoir les mises à jour de statut directement par SMS sur votre téléphone afin que vous puissiez suivre un colis même lorsque vous êtes absent de votre bureau. Entrez simplement le numéro de suivi qui vous a été attribué lors de l’expédition de votre colis dans le système de suivi USPS pour commencer.
FedEx vous propose trois méthodes pour suivre vos colis. Vous pouvez vous connecter à FedEx Tracking, entrer votre numéro de suivi et recevoir une preuve de livraison une fois que votre colis a atteint sa destination. Inscrivez-vous à FedEx Insight et vous pourrez suivre vos colis sans numéro de suivi, nommer vos divers envois et utiliser des filtres pour surveiller les divers envois en cours. Vous pouvez également suivre vos envois via une mise à jour par courrier électronique en soumettant une demande.
Pendant ce temps, UPS dispose d'un programme permettant aux clients de recevoir des informations à jour sur l'emplacement et l'état de leur commande. Il s’appelle Quantum View Notify et fournit la plupart des mises à jour par courrier électronique.
Certains sites tiers, tels que PackageMapping, offrent aux clients un service de suivi simplement en saisissant un numéro de suivi fourni par votre expéditeur.
De cette façon, vous saurez que le cadeau a atteint sa destination - ou non.
12. Expédition accélérée est une option, bien sûr
Certains clients pourraient vouloir leurs commandes demain. Ou vous pourriez avoir besoin de faire un cadeau de dernière minute rapidement.
Heureusement, les choix sont multiples pour une expédition le lendemain ou deux jours. FedEx propose une option d'expédition le lendemain matin qui, selon la destination, peut arriver dès 8 heures le jour ouvrable suivant. Le service postal américain offre Priority Mail Express avec livraison garantie le jour au lendemain vers la plupart des destinations américaines. UPS propose également un certain nombre d'options de livraison la nuit, y compris UPS Next Day Air.
Enfin, dans cet article, nous nous sommes concentrés sur UPS, FedEx et le bureau de poste. Mais nous ne voulons pas vous dissuader d’explorer d’autres options de transport, y compris les services de messagerie locaux dans votre région.
Expédition photo via Shutterstock
Consultez notre Guide de cadeaux aux entreprises pour plus de conseils sur les tendances des vacances.
