En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez peut-être jamais pensé à poster une demande en ligne d'argent en bière ou d'assez d'argent pour couvrir votre facture de pizza à emporter pour le week-end.
C’est aussi bien, car il s’avère que les demandes de ce type ne suscitent pas les réactions les plus positives sur le Web.
Toutefois, si vous ressentez le besoin de demander des faveurs à votre entreprise à vos followers, fans ou clients, cela pourrait être une autre histoire. Il s’avère que le type de faveurs en ligne auquel les gens répondent de manière positive est assez prévisible.
$config[code] not foundDes chercheurs de l’Université de Stanford ont mis au point un algorithme qui pourrait vous aider à demander ces faveurs avec encore plus d’efficacité et de meilleurs résultats à l’avenir.
L'algorithme a prédit que les qualités très spécifiques et prévisibles d'une demande déterminent simplement si une demande est honorée. Une étude résultante (PDF) révèle des résultats intéressants.
En résumé, le MIT Technology Review explique:
«Ils ont analysé la manière dont diverses caractéristiques pourraient être responsables du succès d’un poste, telles que la politesse du poste; son sentiment, positif ou négatif, par exemple; sa longueur. L’équipe a également examiné la similitude entre le demandeur et le bienfaiteur; et aussi le statut du demandeur. "
L’étude a notamment porté sur plus de 21 000 publications du sous-domaine altruiste Random Acts of Pizza de Reddit entre décembre 2010 et septembre 2013, afin d’identifier les points communs entre les demandes retenues. Voici quelques résultats.
Le récit est important
Les chercheurs ont conclu que les narrations sont extrêmement importantes dans les demandes de faveurs en ligne. La substance du récit fait toute la différence pour déterminer si une demande reçoit une réponse positive ou non.
Fait intéressant, les récits plus longs semblent avoir plus de chances de réussir, selon le type de demande. Et la politesse semble n'avoir aucun effet sur le respect d'une demande.
Les vrais besoins Trump Cravings
Si vous demandez de l’argent à la bière à vos abonnés parce que vous voulez vraiment aller au bar avec vos amis ce week-end, mieux vaut l’oublier. Dans de nombreux cas, les chercheurs insistent sur le fait que votre demande restera sans réponse.
La recherche suggère de satisfaire à ce que les chercheurs appellent des «envies de fumer», généralement ignorés par les communautés en ligne.
D'autre part, les recherches concluent que les demandes liées à des problèmes liés au travail, à la famille ou à l'argent, classées par les chercheurs comme «besoins», ont beaucoup plus de chances d'être répondues.
Pizza Money Photo via Shutterstock
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