Le dernier livre de Laurence Haughton repose sur un principe étonnamment simple:
les entreprises réussissent non pas à cause de ce qu’elles disent qu’elles vont faire (leur stratégie), mais à cause de ce qu’elles font réellement (qualité de leur exécution))
En fin de compte, tout dépend de la manière dont vous exécutez la stratégie que vous décidez de suivre.
L’introduction au livre de Laurence le résume. Il décrit une recherche intitulée The Evergreen Project, qui a examiné 160 entreprises afin de déterminer pourquoi certaines d'entre elles surperformaient régulièrement les autres:
La conclusion finale a surpris tout le monde. «Peu importe que vous centralisiez ou décentralisiez… si vous implémentez un logiciel ERP ou un système de gestion de la relation client», écrivent les experts lors de leur analyse finale, «il est très important que, quoi que vous choisissiez de le mettre en œuvre, vous l'exécutiez parfaitement.
La sagesse conventionnelle est fausse.Devenir un gagnant, un perdant, un grimpeur ou un gobelet dans n’importe quel secteur n’est pas le résultat de la recherche (ou de l’omission de le trouver) de la stratégie parfaite pour votre organisation. Ce qui fait ou défait votre entreprise, c’est votre compréhension de la mission la plus fondamentale de la direction: vous assurer que tous, à tous les niveaux, suivent leur exemple.
Vous pourriez donc dire que si l’introduction offre la formule magique du succès d’une entreprise, pourquoi lire le livre?
Il y a une excellente raison.
Bien exécuter dans les affaires est beaucoup plus facile à dire qu’à faire. Croyez-moi, je sais.
Le livre décrit ce que les chefs d'entreprise doivent faire s'ils et leurs équipes vont suivre et mettre en œuvre leur stratégie. Les conseils sont détaillés, solides du point de vue de la gestion et bien organisés.
L'un des aspects les plus agréables de ce livre est son style. Les écrits de Laurence Haughton rendent ce livre optimiste et intéressant.
- Tout d'abord, il a tendance à utiliser des études de cas réels pour illustrer certains points. Mais ce ne sont pas des études de cas théoriques, mais des histoires et des vignettes colorées. Ils impliquent des entreprises et même des personnes que vous avez pu lire dans les nouvelles. Ils incluent souvent des dialogues avec les gestionnaires, comme s’il s’agissait de personnages d’un scénario. C’est ce qui rend les études de cas si mémorables.
- Deuxièmement, il écrit dans un style staccato, avec des phrases courtes et des paragraphes courts. Un certain nombre de paragraphes consistent en une ou deux phrases. Cela donne à l'écriture une cadence nette qui rend le livre facile à digérer.
Avec un peu plus de 200 pages, le livre peut être lu en quelques soirées - une vertu dans nos vies cruelles. Bien sûr, vous voudrez vous reporter au livre à différents moments pour mettre les leçons en place.
Je recommande de lire "Ce n'est pas ce que vous dites … c'est ce que vous faites: comment suivre à tous les niveaux peut faire ou défaire votre entreprise." Même si ce n'est pas soi-disant pour les "petites" entreprises, la sagesse s'applique aux entreprises de toutes tailles, large ou petit. Après tout, même les petites entreprises doivent bien s’exécuter.
