Le marketing numérique de l'industrie des assurances évolue. Le temps de payer un «SEO» pour acheter un tas de liens et bourrer votre site Web de mots-clés locaux est révolu. Ces tactiques sont non seulement moins efficaces, mais dans certains cas, les sites Web sont directement pénalisés par Google pour le référencement «Black Hat».
L’utilisation de mots-clés appropriés et l’acquisition de backlinks constituent toujours une stratégie pertinente pour classer votre site Web d’agence d’assurance ou de transporteur dans les moteurs de recherche, mais le volume de mots-clés et l’accumulation de backlinks doivent paraître naturels.
$config[code] not foundCes modifications découlent en partie de l’intérêt de Google pour la recherche sémantique.
Qu'est-ce que la recherche sémantique?
Ne vous sentez pas mal si vous n'êtes pas familier avec le terme, "Recherche sémantique."
Mark Traphagen, expert en marketing de recherche, fournit cette définition;
"… la recherche sémantique est la capacité croissante de Google à établir des associations entre des choses qui se rapprochent de la manière dont nous, les humains, établissons de telles connexions."
Fondamentalement, Google tente de créer des résultats de recherche fournissant des ressources plus pertinentes en fonction de nos besoins réels, par rapport à une entreprise pouvant jouer au mieux le jeu de référencement technique. Le Web sémantique crée une opportunité de revenus incroyable pour les agents d’assurance et les compagnies d’assurance qui sont prêts à adopter une vision à long terme du marketing numérique.
$config[code] not foundEn mettant l’accent sur l’établissement de relations (sur lesquelles l’industrie de l’assurance est construite), les agents d’assurance et les sociétés d’assurance peuvent se démarquer à la recherche du marché sans les méga budgets marketing de leurs concurrents directs et captifs.
Comment l'industrie de l'assurance capitalise sur la recherche sémantique
La recherche sémantique est construite sur des relations. Cela signifie que nous pouvons nous concentrer moins sur le nombre croissant de comptes (suiveurs, le trafic Web, les "J'aime", etc.) et davantage sur la qualité et la pertinence des personnes avec lesquelles nous sommes en contact.
Il s’agit de la mise en réseau 101 et devrait finalement faire basculer le succès du marketing numérique dans la timonerie des professionnels de l’assurance. Depuis plus de 100 ans, les agents d’assurance et les compagnies d’assurance ont développé leurs activités en matière de relations et d’aiguillage. Inévitablement, plus de relations de qualité conduisent à davantage de références et à la croissance des entreprises.
Au lieu de vous concentrer sur les aspects techniques du marketing numérique, construisez des relations humaines, un à la fois. Cela peut sembler paradoxal à l’occasion du marketing de masse que le marketing numérique est censé fournir.
Il est temps que nous examinions ce que sont les visiteurs Web, et pas uniquement les unités poussant le graphique linéaire plus haut dans votre compte Google Analytics - les êtres humains.
Pour que des êtres humains puissent prendre des mesures, telles que remplir un formulaire de contact ou prendre le téléphone pour une proposition d’assurance, une relation doit être établie.
3 façons de construire des relations humaines en ligne
Focus sur les offres de produits de niche
Les consommateurs d’assurance n’utilisent pas Google Recherche pour trouver le meilleur généraliste en assurance. À titre d'exemple, les restaurateurs veulent travailler avec un agent d'assurance bien au fait des garanties telles que la détérioration, l'indemnisation des accidents du travail et la responsabilité en matière d'alcool. Ils se moquent de savoir si vous souscrivez également des assurances pour le commerce de détail, la construction et l’enseignement supérieur.
Être géographiquement spécifique
Les consommateurs d’assurance veulent savoir que vous comprenez les obstacles qui affectent leur marché spécifique. Parler dans une terminologie pertinente du point de vue géographique vient naturellement aux professionnels de l’assurance locaux et régionaux. Cependant, la plupart des transporteurs nationaux font un travail épouvantable en créant un sens de compréhension géographique dans leur marketing.
Utiliser la publicité native
La publicité native est un terme utilisé pour décrire le marketing numérique de manière à correspondre à la plate-forme et à l'expérience du consommateur. Cela signifie qu’il faut adapter votre message et votre marketing à la plate-forme, et non transmettre un message sur chaque plate-forme, quelle que soit sa pertinence. En adhérant à la publicité native en tant que principe de marketing, vous indiquez aux consommateurs que: 1) leur expérience leur tient à cœur et 2) que vous faites partie de leur communauté en ligne.
À emporter
En se concentrant sur des produits spécifiques, dans des emplacements spécifiques et en utilisant les méthodes de marketing numérique adaptées à chaque plate-forme, les professionnels du secteur des assurances remplissent le Web sémantique de points de données qui fournissent aux moteurs de recherche les informations dont ils ont besoin.
La méthode de marketing en ligne «Spray and Pray» ne fonctionne plus (si cela a déjà été le cas). Le marketing de l’industrie de l’assurance doit créer des relations avec les êtres humains tout en fournissant aux moteurs de recherche les données nécessaires pour envoyer davantage de consommateurs d’assurance.
Photo marketing via Shutterstock
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