La commercialisation d'une petite entreprise s'est beaucoup compliquée avec l'introduction d'Internet, des médias sociaux, des sites Web, du commerce électronique et d'autres outils numériques. La nouvelle infographie de MDG Advertising présente cinq tendances marketing à surveiller en 2018.
Intitulée «5 grandes tendances marketing à surveiller en 2018», l’infographie de MDG fournit les outils et techniques dont les professionnels du marketing bénéficieront au cours de l’année à venir. Comme prévu, la technologie joue un rôle majeur dans ces stratégies.
$config[code] not foundCela signifie que les petites entreprises peuvent également adopter les recommandations formulées par MDG. L’un des avantages de la technologie numérique est qu’il n’est pas nécessaire d’être une grande entreprise pour tirer parti de toutes les capacités des solutions numériques.
«Les spécialistes du marketing qui adoptent des stratégies nuancées et de nouvelles approches, telles que les micro-influenceurs, la personnalisation basée sur les données, l'IA et la RA - prospéreront non seulement en 2018, mais également au-delà»
Les données de l'infographie proviennent de Salesforce, Adobe, du Bureau de la publicité interactive, de MarketingProfs, du Contact Marketing Institute, de Brightcove, de Mediakix, de HelloSociety, d'AdWeek et d'Influence.co. Cela a abouti à un rapport très informatif sur la technologie, les outils et les stratégies pour réussir à commercialiser votre petite entreprise en 2018.
Tendances marketing 2018 pour les petites entreprises
Voici les tendances marketing de 2018 pour les petites entreprises identifiées dans le rapport.
Campagnes de micro-influenceurs
Au lieu de faire du marketing avec des macro-influenceurs comptant des millions d'adeptes, MGD suggère de jeter un coup d'œil aux micro-influenceurs ayant moins de 100 000 adeptes. Pourquoi? C’est parce que plus de gens ont des relations avec des personnes réelles qu'avec des superstars. Par exemple, 70% des abonnés de YouTube affirment qu'ils se rapportent mieux aux créateurs de chaînes qu'aux célébrités.
S'agissant des coûts, faire appel à des micro-influenceurs est beaucoup moins cher. Par rapport aux 271 USD demandés en moyenne pour partager un message sponsorisé, le nombre de micro-influenceurs peut atteindre 800 USD en moyenne pour les macro-influenceurs.
Personnalisation pilotée par les données
Les consommateurs s'attendent maintenant à un marketing personnalisé, et selon MDG, 86% des spécialistes du marketing pensent que la personnalisation n'est pas une idée trop chère. Avec l’ensemble des informations disponibles dans l’écosystème numérique d’aujourd’hui, il est beaucoup plus facile de diffuser des campagnes personnalisées, même pour les petites entreprises.
Une bonne gestion des données, de puissants systèmes de gestion de la relation client et des outils d'analyse marketing font partie des technologies qui rendent cela possible.
Expériences de réalité augmentée
Avec un marché combiné estimé à 692 milliards de dollars d’ici 2025, la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (RA) sont également des technologies que les spécialistes du marketing devraient envisager. MDG suggère que ces technologies peuvent aider les spécialistes du marketing à présenter leurs produits et services, à dialoguer avec le public et à fournir des informations pertinentes et précieuses sur différents marchés.
Efficacité IA
L'efficacité de l'intelligence artificielle (IA) améliore la façon dont les entreprises gèrent leurs organisations. Il est donc naturel d’appliquer cette technologie au marketing. Le rapport identifie l'intelligence artificielle comme étant le Saint-Graal pour les spécialistes du marketing, car elle rend les offres plus efficaces, augmente la productivité et fournit des informations plus riches.
Cartographie du parcours client
Garder une trace du parcours client a été un effort intensif. Selon MDG, en 2018, les spécialistes du marketing disposeront des outils et de la technologie nécessaires pour surveiller le parcours des clients via plusieurs points de contact. Mais plus important encore, les spécialistes du marketing doivent utiliser cette technologie pour mieux comprendre le rôle que joue le parcours du client.
A emporter du rapport
Le rapport retient que l’importance d’adopter les nouvelles technologies et de les utiliser efficacement est importante. Cela s'applique non seulement au marketing, mais également à tous les domaines des opérations de votre entreprise.
Pour en savoir plus sur la recherche sur les OMD dans le domaine de la publicité, consultez l'infographie ci-dessous.
Images: Publicité pour les OMD
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