Un employé de chantier exécute une vaste gamme de tâches de bureau pour une entreprise. Les employés de site sont généralement appelés employés de bureau ou assistants administratifs. Ils travaillent dans presque tous les secteurs. Même si leurs tâches peuvent être considérées comme banales, elles sont souvent essentielles au succès d’une entreprise. C’est parce que les employés gagnent du temps aux autres employés en s’occupant de la majorité des tâches «plus légères».
Les bases
Les employés de site font un peu de tout dans un bureau. Généralement, ils répondent au téléphone, envoient des télécopies, rédigent des rapports, saisissent des données dans des ordinateurs, accueillent des clients, envoient du courrier et répondent à des courriels. Il peut arriver que des commis gèrent des fichiers, mettent à jour des sites Web ou assument la responsabilité d'une course à la nourriture au déjeuner. Cela dépend en grande partie de leur secteur d'activité, et certains peuvent même participer à des tâches plus importantes telles que la comptabilité, la paie, les ventes et le marketing. Les commis peuvent également rédiger des procès-verbaux lors de réunions et aider à copier les manuels d’employés ou les bulletins d’information.
$config[code] not foundCompétences
Les employés de chantier doivent bien connaître tous les aspects du travail de bureau. Cela inclut une compréhension de base de la grammaire, des mathématiques et du service à la clientèle. Ils doivent être professionnels, organisés, courtois avec les collègues et les clients, et pouvoir travailler seuls, en équipe ou sous la surveillance d'un superviseur. Les commis doivent également être dactylographes chevronnés et connaître les ordinateurs et les programmes liés à leur secteur.
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La plupart des employés de site peuvent apprendre sur le tas, même si cela dépend en partie de l'industrie. Sur le plan éducatif, un diplôme d'études secondaires suffit généralement pour être embauché. Dans certains cas, les commis auront besoin d'un diplôme d'associé ou d'un certificat d'un collège communautaire ou d'une école de métiers. Si tel est le cas, les commis ont tendance à concentrer leurs études sur des cours tels que la dactylographie, le traitement de texte, l’anglais et peut-être les mathématiques. Dans certains cas, les employés auront besoin d’une expérience préalable en tant que secrétaire ou réceptionniste avant qu’une entreprise ne les engage.
Les perspectives
Les employés de chantier étant souvent essentiels à la mission globale de l’entreprise, les opportunités ne doivent pas manquer. En fait, selon le Bureau américain des statistiques du travail, les employés devraient voir leurs perspectives augmenter de 12% au cours de la décennie 2008-18. Pas mal, étant donné que plus de trois millions de travailleurs occupaient des emplois de commis de bureau en mai 2008, selon le BLS.
Gains
Les employés de site peuvent s’attendre à un salaire annuel d’environ 25 000 dollars, quel que soit le secteur. Selon PayScale.com, les employés de bureau gagnaient en avril 2010 un salaire annuel allant de près de 21 000 dollars à près de 31 000 dollars. En outre, la BLS a indiqué que le salaire annuel médian d'un employé de bureau était de 25 320 dollars.
