Les entreprises qui utilisent Facebook pour atteindre les consommateurs recherchent en permanence des moyens d'optimiser leur impact et leur portée. Pour ce faire, vous devez en savoir plus sur les habitudes des médias sociaux de votre public cible. Il existe de nombreux outils d’analyse pour aider les entreprises à y parvenir, mais ils ne donnent pas tous aux utilisateurs une vue constamment mise à jour de leurs données pour qu’ils puissent vraiment tirer le meilleur parti de leurs efforts.
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PageLever, un fournisseur d’analyses qui fournit aux marques un aperçu de leurs pages Facebook, vient de publier un nouvel outil qui donne un aperçu visuel des données de la page Facebook en temps réel.
Facebook met à jour les données brutes des pages environ toutes les 15 minutes. Par conséquent, PageLever les utilise et les intègre dans des tableaux et des graphiques utilisables, de sorte que les marques puissent facilement interpréter les données analytiques fournies par le site.
Sur la photo ci-dessus, vous pouvez voir les graphiques décrivant les heures et les publications qui reçoivent le plus de vues et d'interactions. Sous le graphique, PageLever inclut également des statistiques numériques telles que le nombre de commentaires, de partages et de clics, ainsi que toutes les publications d'utilisateurs qui n'ont pas encore été consultées par un administrateur de page.
Bien sûr, les marques ont un certain nombre d'options pour voir combien d'utilisateurs interagissent avec les publications et quand, mais le fait de voir ces données après coup peut éventuellement priver certaines des options offertes aux entreprises cherchant à tirer parti de la popularité de certaines publications.
Par exemple, si une entreprise remarque qu’une publication d’il ya quinze minutes gagne un nombre inhabituel de points de vue et d’autres interactions, elle pourrait encore l’amplifier en achetant une annonce contenant une publication sponsorisée tant que cette publication est toujours pertinente.
Cela peut également aider les marques à mieux connaître leurs publications les plus populaires, les données démographiques de leur réseau et le moment où leurs publications atteignent le plus grand nombre d’utilisateurs. Toutefois, ceci peut être appris techniquement par le biais de services d’analyse qui ne donnent pas de résultats en temps réel.
PageLever n'est pas le seul service d'analyse à fournir des informations en temps réel. Google Analytics, qui offre des informations gratuites, n'est qu'un exemple d'un service qui met également à jour en temps réel.
Cependant, PageLever se concentre spécifiquement sur les connaissances de Facebook, certaines des fonctions d’analyse plus spécifiques pourraient donc s'avérer utiles pour les entreprises qui utilisent souvent Facebook. Les plans de PageLever commencent à 99 $ par mois.
