Caractéristiques d'une description de travail

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Anonim

Les descriptions de travail sont des outils précieux pour les employeurs et les employés. Une description de poste bien rédigée fournit un aperçu détaillé du poste, ce qui peut faciliter le filtrage avant l’emploi, les entretiens, la formation après l’embauche et le perfectionnement continu des employés. En l'absence d'une description de poste à laquelle se référer lors d'une entrevue, un responsable du recrutement peut avoir de la difficulté à déterminer si une personne possède les compétences et les capacités nécessaires pour assumer ce rôle. Les entreprises qui n'utilisent pas les descriptions de travail peuvent également avoir des malentendus avec les employés une fois les postes occupés, en cas de divergence sur les aspects spécifiques des rôles.

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Compétences, éducation et qualifications

Une bonne description de poste donne un aperçu des compétences, de la formation et des niveaux d’éducation nécessaires pour occuper un poste. Cela peut inclure une recommandation sur le nombre d'années d'expérience et le type de diplôme ou de certification requis pour le poste. Le fait de disposer de ces informations fournit aux candidats potentiels les informations dont ils ont besoin avant de postuler et aide un responsable des ressources humaines ou un responsable du recrutement à trier rapidement les curriculum vitae et à ignorer ceux qui ne répondent pas aux critères.

Caractéristiques personnelles

Les descriptions de travail devraient expliquer les types de traits personnels et professionnels requis pour un poste. Par exemple, un travail d'enseignement préscolaire inclurait des compétences telles que la patience, tandis qu'une description de poste de service à la clientèle nécessiterait de bonnes personnes et des compétences en communication. Les employés potentiels qui lisent la description de poste avant de postuler à un poste peuvent vérifier s'ils possèdent le type de personnalité nécessaire.

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Responsabilités professionnelles

La description de travail comprend un récapitulatif des responsabilités du poste. Cela inclut non seulement des responsabilités évidentes, mais aussi des exigences en coulisse. Par exemple, une description de travail pour un serveur de restaurant inclurait des responsabilités de base telles que saluer des convives, relayer des plats spéciaux, prendre des commandes et livrer des repas. Il peut également inclure des tâches auxiliaires spécifiques à l’établissement, telles que des tâches de nettoyage et de réapprovisionnement après le quart de travail. Le fait d’y inclure une description de poste évite les surprises aux employés une fois qu’ils sont embauchés.

Chaîne de commande

Les descriptions de travail détaillées décrivent la chaîne de commandement interne en relation avec le poste individuel. Il indique à qui l’employé relève et à qui le poste est confié. Dans certains cas, la description peut détailler les paramètres de l’autonomie du poste et du processus de prise de décision. Ces informations aident les candidats à un poste à se faire une idée des responsabilités qui incombent à la direction et aux employés et aident à clarifier la chaîne de commandement en cas de problème.