Le favori des petites équipes de collaboration Slack recherche une solution à ses pannes excessives, mais dans l’intervalle, votre petite entreprise a besoin d’un plan d’urgence.
Slack est l'une des principales plates-formes de collaboration parmi les petites entreprises.
Des milliers de personnes utilisent Slack pour connecter des équipes dans le même bâtiment ou à travers le monde sur des projets de toutes tailles. Mais il y a un problème. Slack a tendance à cesser de fonctionner un peu.
$config[code] not foundEn fait, selon un rapport récent, Slack aurait connu des pannes au total 40 jours en 2017. Il y a eu 51 autres jours au cours desquels les utilisateurs ont signalé que Slack ne fonctionnait pas à son plein potentiel.
Une solution pour ralentir les temps morts?
À présent, Slack cherche à constituer une équipe d’ingénieurs pour résoudre les problèmes de panne de logiciels. L'objectif est de résoudre les problèmes au sein de Slack avant qu'ils ne se généralisent et ne provoquent un échec total.
Cela devrait être une bonne nouvelle pour les petites entreprises qui utilisent Slack quotidiennement.
Les problèmes logiciels peuvent être un frein majeur à la productivité. C’est quelque chose qu’une petite entreprise peut difficilement se permettre. Non seulement le travail n'est pas terminé, mais les employés sont payés en attendant que le système soit à nouveau opérationnel.
Lorsque Slack tombe en panne, les gens ont tendance à tweeter à ce sujet (vous savez donc que rien ne se fait). Une petite entreprise peut perdre jusqu'à 545 heures de travail par an en raison de son temps d'inactivité informatique. Et c’est pour tous les problèmes techniques. Selon des recherches récentes, cela pourrait représenter 1,5 million de dollars.
Des millions de personnes utilisent Slack quotidiennement pour tous les types d'entreprises et de projets. Il y a clairement des avantages.
Mais finalement, les petites entreprises, en particulier, commenceront à remarquer le temps d'arrêt et la perte de productivité. Avec 40 jours de retard l’an dernier, il est probable que de nombreuses entreprises l’ont déjà remarqué.
Bien que Slack travaille sur un plan de sauvegarde, le moment est peut-être bien choisi pour votre petite entreprise de travailler sur ses plans de sauvegarde technologiques. Cela pourrait signifier le passage à une autre plate-forme de collaboration. Cela peut également signifier l’ajout d’autres services qui vous aideront à rester en contact si un outil aussi important que Slack est victime d’une autre panne.
N'oubliez pas non plus les coûts de main-d'œuvre perdus. Un plan indiquant ce que les employés devraient faire pendant les temps morts d’activité devrait faire partie de votre stratégie.
Image: Tendances des petites entreprises
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