Que vous envisagiez un changement de carrière ou que vous veniez de décider de vous lancer dans le monde du travail, les postes de commis ont plus de potentiel que ne le pensent beaucoup. Aucun membre de l'encadrement intermédiaire ou au-dessus ne peut accomplir tout ce qu'il doit faire sans une équipe de secrétariat de haut niveau exécutant des tâches en arrière-plan. De plus, aucune entreprise ne réussit longtemps sans une équipe de réception attrayante et efficace à la réception.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingComment obtenez-vous l'expérience nécessaire pour assumer ces responsabilités? C'est plus simple que vous pourriez le croire.
Qu'est-ce qu'un greffier?
Pointe
Un employé peut être un employé de bureau, une réceptionniste, un assistant à la réception, un assistant médical, un parajuriste, un caissier, un comptable, un commis à la saisie de données, un membre du personnel du bureau d’information, un collecteur de factures, un auditeur ou un représentant du service clientèle.
Les employés de bureau travaillant dans des bureaux généraux peuvent gagner un revenu médian de 31 500 dollars par an, soit 15,14 dollars de l’heure, avec juste un diplôme d’études secondaires. Vous n'avez pas souvent besoin d'utiliser un télécopieur depuis l'avènement des codes QR et des signatures numériques, mais vous devez tout de même vous familiariser avec leur fonctionnement. Vous devez également apprendre à utiliser les photocopieurs, les logiciels de vente et de réservation, les programmes de comptabilité de base et les systèmes téléphoniques multilignes.
Les réceptionnistes et le personnel de la réception constituent le visage de l'entreprise ou du bureau. Votre devoir en tant que réceptionniste consiste à faire une bonne première impression. Cette impression commence lorsque quelqu'un appelle votre entreprise ou franchit la porte. La bonne attitude met fin aux problèmes avant qu'ils ne commencent, aussi une personnalité conviviale et engageante offre-t-elle au C-Suite et aux équipes d'arrière-guichet le répit dont ils ont besoin pour résoudre les problèmes.
Qu'est-ce que le travail de bureau?
La phrase "Le travail n'est pas terminé tant que la paperasse n'est pas terminée" est la devise des employés dans le monde entier. Les secrétaires et les réceptionnistes obtiennent les signatures et vérifient la documentation. Ils envoient et reçoivent des textes, des courriels, des appels téléphoniques et du courrier postal. Les futurs assistants administratifs relisent tout avant de l'envoyer au nom des patrons. Ils accordent autant d’attention aux demandes du plus petit des cadres moyens qu’aux déclarations du PDG. Les candidats au secrétariat de la suite C s’assurent que chaque déclaration officielle faite comporte des pointillés et des points marqués.
Comment acquérir une expérience de bureau
Tous les commis, réceptionnistes ou assistants administratifs doivent apprendre à classer les documents et la correspondance avec une précision de 100%. Proposez de mettre à jour la liste de diffusion de vos groupes communautaires préférés, tels que votre banque alimentaire locale, votre service d'aide aux sans-abri ou votre refuge pour animaux.
Le YMCA et le YWCA, les Clubs Garçons et Filles, les Scouts et autres clubs sociaux à but non lucratif ne reçoivent jamais assez d'aide lors de leurs campagnes de collecte de dons annuelles. Pour acquérir une expérience de bureau dans une organisation à but non lucratif, proposez de composer et d’éditer des documents, des lettres, des courriels et des fax aussi souvent que vous le pouvez.
Votre bibliothèque publique locale programme souvent des cours de niveau débutant et intermédiaire en informatique. Démontrez votre capacité à localiser des informations et des communications physiques et numérisées en obtenant des certificats dans des logiciels commerciaux tels que Excel, Quickbooks, Open Office et d'autres applications utiles. Vous pouvez également apprendre à créer, rédiger, éditer et modifier des rapports, des graphiques, des graphiques et des présentations électroniques ou physiques pour un coût minime, voire nul.
Les réceptionnistes touchent un salaire médian de 28 390 dollars par an, soit 13,65 dollars de l'heure, avec un peu plus qu'un diplôme d'études secondaires et d'excellentes compétences en communication. Si des amis ou des membres de la famille ont une entreprise, proposez d'accueillir les visiteurs, de répondre au téléphone et d'expliquer les services, la vision et la structure organisationnelle de l'entreprise de manière générale.
Si vous suivez actuellement des cours en administration des affaires, en sciences infirmières ou en sciences de la santé, renseignez-vous auprès de votre conseiller pédagogique sur les possibilités de travail-études qui incluent des postes de secrétariat ou d'administration. Pour l'expérience la plus récente, alignée sur votre carrière, demandez un stage si vous avez cette option. Si vous travaillez déjà à un autre poste dans un bureau occupé, demandez des tâches administratives lorsque vous avez du temps libre. Vous obtenez un aperçu plus approfondi de vos responsabilités futures et vous établissez également un réseau avec la direction, vos fournisseurs et fournisseurs, ainsi que votre clientèle potentielle et réelle.Si vous avez besoin de réintégrer le marché du travail après une interruption pour des raisons familiales, des problèmes de santé ou des facteurs économiques, proposez-en quelques minutes, relisez les demandes ou formatez le manuel de formation et d'emploi de votre groupe, organisme de bienfaisance ou lieu de culte préféré. Les avantages sociaux de votre emploi actuel comprennent-ils un collège et une formation payés pour des cours en rapport avec votre poste souhaité? Saisissez l’occasion d’affiner vos compétences administratives et administratives si votre emploi du temps et votre niveau de responsabilité le permettent. Les assistants médicaux aident les médecins très occupés à passer leur temps à diagnostiquer et à traiter des patients plutôt que de courir après la paperasse. Si vous vous concentrez sur la médecine communautaire et que vous obtenez un diplôme d'associé de deux ans en assistance médicale, vous pouvez vous attendre à un salaire médian de 39 180 $ par an, soit 18,83 $ l'heure. Vous pouvez acquérir de l'expérience en tant qu'assistant médical via un stage ou rechercher des événements médicaux communautaires où vos services en tant que bénévole contribueraient à accélérer le processus d'admission.
