Les médias sociaux ne sont pas le but ultime de votre entreprise. Ce n’est pas la solution miracle qui vous permettra de mener une entreprise en difficulté au maximum de votre succès simplement en créant votre compte Twitter. Mais quels médias sociaux pouvez Nous faisons de vous une meilleure entreprise en vous permettant d’écouter, de réagir et de construire plus rapidement et plus efficacement que jamais. Vous trouverez ci-dessous 18 raisons pour lesquelles votre PME peut vouloir s’impliquer dans les médias sociaux. Ce sont les avantages que vous pouvez obtenir plus rapidement dans les médias sociaux que dans la plupart des autres médias.
$config[code] not foundEst-ce une liste complète? Pas de loin. Mais cela démontrera peut-être la puissance de ces canaux et la raison pour laquelle les médias sociaux sont bien plus que simplement "jouer sur votre ordinateur".
Que peut faire votre entreprise grâce aux médias sociaux?
1. visibilité: M'engager de manière régulière dans les médias sociaux et les blogs me permet d'obtenir une visibilité constante auprès de mon public. En participant à des conversations, en partageant les réflexions quotidiennes et en intégrant ma marque et leur marque dans leur journée, je reste la principale préoccupation de quelqu'un qui cherche une agence de médias sociaux ou une société de conseil en référencement. Ne négligez pas le pouvoir de créer une marque visible.
2. Marquez-vous comme une ressource: Tout cela étant visible et partageant du contenu? C'est une perte de temps! Pourquoi se donner la peine de le faire? En faisant cela, vous vous établissez comme une ressource. Vous devenez la personne idéale pour ce sujet et la voix que les gens font confiance à votre secteur. C’est ainsi que vous vous démarquez comme un expert de votre créneau et faites de votre entreprise celle que les autres recherchent et se tournent vers elle. Nous faisons confiance à ceux que nous connaissons et à ceux auxquels nous voyons les autres faire confiance.
3. Obtenir facilement des concerts: Qui les organisateurs de la conférence, les journalistes ou votre chambre de commerce locale recherchent-ils lorsqu'ils cherchent des conférenciers ou des sources? Les gens de l'industrie qui sont à la fois dignes de confiance et visibles. Grâce aux médias sociaux, votre PME peut rapidement devenir les deux.
4. Construire une communauté: En vous rendant disponible, en contactant les clients et en partageant des informations, vous renforcez votre communauté. Vous créez de nouvelles connexions, permettez aux membres de la communauté de se rencontrer et créez un dialogue plus profond en augmentant le nombre de voix.
5. Diminuer le temps de conversion: Savez-vous ce qui se passe quand une personne des médias sociaux arrive sur votre site pour effectuer un achat? Ils le font plus vite. Ils ont besoin de moins de persuasion, de moins de prise en main et de moins de conversation avec vous. Ils se sentent comme ça parce qu'ils vous connaissent déjà. Ils lisent votre blog, vous suivent sur Twitter et reçoivent vos offres via Facebook. Vous n'êtes pas un étranger. Vous êtes leur ami - une personne en qui ils ont confiance et avec qui ils se sentent à l’aise.
6. Mettez votre produit en surbrillance: Les médias sociaux offrent un moyen supplémentaire de montrer et de parler de votre produit de manière amicale et informelle. Vous pouvez mettre en valeur ce que vous proposez et ce qui vous rend formidable dans une conversation normale sans rencontrer de caractère «salé» ou trop promotionnel. Vous avez également la possibilité de répondre à des questions, d’exposer des fonctionnalités et de proposer des procédures pour aider les gens à mieux vous connaître.
7. Trouver de nouveaux projets et clients: Chaque semaine, mon entreprise, Outspoken Media, reçoit de nouveaux clients et de nouvelles références grâce à notre présence sur les réseaux sociaux. Les gens nous contactent pour obtenir des services ou pour créer un partenariat sur quelque chose parce qu’ils aiment ce que nous faisons sur Twitter ou parce qu’ils ont lu un de nos blogs et cela a eu un impact positif. Lorsque vous vous intégrez à la conversation, vous intégrez votre marque à l'histoire… et les gens le remarquent.
8. Accrocher avec d'autres influenceurs: Ils disent que nous sommes la société que nous gardons, non? Eh bien, les médias sociaux vous permettent d’être amis avec les personnes que vos clients apprécient le plus, ce qui vous permet d’augmenter votre autorité par association. Vous avez l'air plus intelligent quand vous parlez à des gens intelligents.
9. Racontez l’histoire de votre entreprise: Qu'est-ce que les médias sociaux nous ont montré? Que les gens aiment faire des affaires avec des entreprises qu'ils connaissent. Nous aimons connaître les voix derrière le logo, car il nous aide à sentir qu’il fait partie de la société et à investir dans leur succès. En racontant l’histoire de votre entreprise et en la partageant avec les utilisateurs, vous créez un sentiment personnel et investissez les gens dans votre succès.
$config[code] not found10. Soyez un mentor: Vous n'êtes pas le seul à utiliser les médias sociaux pour créer des réseaux et rencontrer des gens. Les autres aussi. Et parfois, vous êtes la personne qu’ils essaient de rencontrer et la personne dont ils apprennent.
11. Améliorer vos compétences en écriture: Je ne plaisante pas. Voulez-vous être un meilleur écrivain? Entrez dans le monde des médias sociaux.Vous serez obligé d’être informé, de divertir et d’appeler à l’action dans une centaine de personnages. Ce sera le meilleur cours d’écriture que vous ayez jamais eu.
12. Développer de meilleures idées: Avec des blogs, des forums et des discussions sociales, vous serez en mesure d’obtenir un retour d’informations sur les idées avant de les développer à tout moment. Vous verrez ce qui fonctionne, ce que les gens détestent et ce qu’ils désirent le plus, de sorte que vous puissiez produire plus de ce qui les intéresse et moins de ce qui les endort.
13. réseau plus rapide: Grâce à Twitter, je peux avoir une conversation avec Chris Brogan, Anita Campbell, Erika Napoletano et Jonathan Fields avant le déjeuner. Vous ne pouvez pas acheter ce type d’accès. Heureusement, grâce aux médias sociaux, vous n’êtes pas obligé.
14. Trouver des partenaires: Une des conséquences de cette «mise en réseau plus rapide» est la possibilité de trouver de futurs partenaires, des mentors ou tout simplement des personnes vraiment sympas avec lesquelles partager des ressources. Grâce aux médias sociaux et au monde des blogs, j’ai pu rencontrer une personne avec laquelle j’ai finalement démarré une entreprise et d’innombrables autres avec qui j'ai collaboré dans d’autres projets. J’ai également rencontré des mentors et des amis qui ont façonné ma carrière et mon entreprise.
15. Obtenez des réponses plus rapidement: Besoin d'aide pour trouver le meilleur outil pour vous aider à gérer vos finances en tant que propriétaire de petite entreprise? Curieux de savoir comment configurer une page de destination Facebook personnalisée? Besoin de conseils pour recruter de meilleurs employés? Lorsque vous vous engagez dans les médias sociaux, vous créez un réseau de personnes qui peuvent vous aider à répondre à ces questions et vous indiquer des ressources plus rapidement que vous ne pouvez les trouver vous-même. Les médias sociaux vous permettent de faire plus, plus rapidement.
16. Créer un dépositaire de ressources: Chaque fois que quelqu'un tweete un article que je trouve extraordinairement utile, je le sauvegarde. Il entre dans un document et y est classé pour une utilisation future. La prochaine fois que je recherche un tutoriel, une source d’inspiration ou un guide, je le retire et le revisite. Ou je le partage avec quelqu'un qui, à mon avis, pourrait en bénéficier. Ce dépositaire des ressources, encore une fois, me permet de travailler plus vite et mieux.
17. Développez la culture de votre entreprise: Il peut s’avérer étrange que votre marque soit sociale et qu’elle parle aux clients en temps réel. Vous êtes vraiment obligé de déterminer qui vous êtes et ce que vous voulez que votre marque soit. Êtes-vous corporatif? Es-tu super sympa? Es-tu drôle? Êtes-vous utile? Êtes-vous tous au service à la clientèle? Qu'est-ce qui te rend toi? Qui sont vous? Vous ne le savez pas avant de prendre le temps de le comprendre.
18. Meilleures embauches: L’utilisation des médias sociaux peut aider votre entreprise à recruter plus intelligemment et plus rapidement en vous présentant non seulement à des candidats plus qualifiés, mais également en vous aidant à établir votre réseau de parrainage. Là où vous passiez votre temps à fouiller dans une pile de CV couper à travers le fouillis et trouver les joyaux les plus talentueux.
Ce ne sont là que quelques moyens par lesquels les médias sociaux peuvent aider votre entreprise. Existe-t-il d'autres moyens d'atteindre certains de ces objectifs? Absolument. Mais je pense que les médias sociaux nous aident tous à les aborder plus efficacement et plus rapidement.
Comment utilisez-vous les médias sociaux?
Photo du drapeau de golf via Shutterstock
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