Une vendeuse est un vendeur professionnel spécialisé dans la vente. Elle accorde une attention particulière au client pour répondre à ses besoins d’achat de manière courtoise et expérimentée. Cette professionnelle fait beaucoup plus que pousser les consommateurs à acheter, mais a également une idée précise des besoins et des désirs de ses clients.
Éducation
Une vendeuse possède au moins un diplôme d'études secondaires ou son équivalent. Elle devrait également avoir la connaissance d'être un vendeur. Ceci est généralement obtenu par le biais d'une formation en cours d'emploi ou d'un poste de vente précédent.
$config[code] not foundUn salaire
Selon les statistiques publiées sur PayScale.com au mois de mars 2010, les vendeuses de premier échelon gagnent un salaire annuel compris entre 20 226 USD et 36 149 USD. Au niveau intermédiaire, une femme travaillant dans le secteur de la vente gagne entre 29 221 et 56 274 dollars par an. Si elle a 10 ans ou plus d'expérience, le salaire type varie entre $ 34.207 et $ 74.685 par an.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingLes types
La plupart des vendeuses travaillent dans le secteur de la vente au détail - vendant des vêtements, des chaussures, des cosmétiques, des bijoux et de l’eau de cologne, par exemple. Ils peuvent également travailler dans n’importe quel autre secteur, vendant des produits adaptés à un groupe spécifique de consommateurs. Ils travaillent également dans des centres d'appels qui vendent des produits ou des services par télémarketing. Certaines vendeuses organisent également des fêtes où les consommateurs viennent voir leur gamme de produits à la vente, les commander et les acheter de cette façon.
Compétences
Une femme impliquée dans la vente directe est très organisée et capable de travailler seule sans aucune supervision. En faisant preuve de dynamisme et d’initiative, la vente est faite. Elle doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle et être capable de bien travailler avec les autres. Une vendeuse a la capacité de tenir des registres détaillés en ayant de bonnes compétences en communication écrite et verbale.
Ce professionnel de la vente peut rester pendant des heures et déplacer des marchandises et des produits pour les afficher ou les stocker. Elle doit être motivée pour apprendre les ventes de fond en comble et adhérer à des horaires flexibles pouvant inclure des week-ends et des vacances.
Fonctions
La publicité et l'affichage des articles à acheter constituent la tâche principale de la vendeuse. Elle doit avoir une connaissance approfondie de toutes les promotions, ventes et offres spéciales. Montrer le client à la marchandise ou comment la marchandise est bénéfique tombe dans les devoirs de la vendeuse. Elle est responsable du traitement des espèces, des chèques et des cartes de crédit pour les achats. Garder une trace de la commande de la cliente et s’assurer que les commandes lui sont livrées si nécessaire l’accompagnent également de ses tâches. Elle stocke les marchandises et est responsable de la tenue des registres d'inventaire.
