Divulguer une relation influenceur-marque dans des blogues, des médias sociaux ou d’autres types de contenu n’est pas une bonne idée, c’est une exigence réelle.
Small Business Trends a rencontré Rachel Honoway, PDG de la Performance Marketing Association lors de la récente conférence Influencer Marketing Days à Times Square, à New York. La Performance Marketing Association est une association professionnelle du secteur du marketing à la performance, qui comprend des activités telles que le marketing affilié et le marketing d'influence.
$config[code] not foundImportance de la divulgation dans le marketing d'influence
À cette occasion, Honoway a abordé certaines des questions juridiques liées au marketing par affiliation et par influence. L'une des principales exigences des influenceurs et des sociétés affiliées est la divulgation. Selon la Federal Trade Commission, les influenceurs doivent informer les consommateurs qu’ils reçoivent une compensation pour avoir publié des articles sur une marque ou un produit en particulier, quel que soit le format du contenu ou de la compensation.
Honoway a expliqué: «Il se produit beaucoup d'influenceurs et même les marques veulent pouvoir obtenir des critiques de produits et ces articles de blogues et Instagram qui ont l'air authentiques. Mais c’est un peu une zone grise parce que la FTC dit que les consommateurs doivent savoir qu’il s’agit d’un positionnement compensé, non? C'était une publicité réelle. Mais la compensation n'aurait peut-être pas été aussi simple qu'une publicité à la télévision ou à la radio. ”
Cette divulgation peut prendre de nombreuses formes différentes selon le type de contenu que vous publiez. Par exemple, vous pouvez inclure une courte phrase dans un article de blog. Mais dans un post Instagram, vous pouvez simplement utiliser #ad. Honoway a toutefois mis en garde contre l’utilisation de tout langage qui pourrait prêter à confusion. La FTC a par exemple déclaré ne pas utiliser #spon dans ses publications. Pour simplifier, Honoway recommande d’utiliser «le test de la mère» ou «le test de la grand-mère».
Elle a expliqué: «Si vous avez envoyé votre mère sur cette page, saura-t-elle qu’il existe une relation matérielle entre vous et cette marque? Sinon, si elle ne peut pas regarder cela et dire: "Oh, je comprends, il est indemnisé pour cela en produits ou en exposition ou parfois - ou en argent", alors vous devez le dire. "
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