10 conseils pour améliorer l'expérience client et développer votre entreprise

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Anonim

Créer de bonnes expériences pour les clients devrait être un objectif primordial pour toutes les entreprises. Si vous pouvez offrir une expérience incroyable, vous pouvez créer des clients fidèles, augmenter les ventes et commercialiser plus efficacement votre entreprise de différentes manières. Voici quelques conseils de membres de la communauté des petites entreprises en ligne pour créer une expérience client exceptionnelle et développer votre entreprise de différentes manières.

Optimisez l'expérience utilisateur de votre site Web et optimisez le référencement

Les moteurs de recherche ne se contentent pas de regarder les mots clés pour déterminer le classement des sites Web. Ils souhaitent également attirer l'attention sur des sites offrant une expérience utilisateur exceptionnelle. Donc, en optimisant l'expérience utilisateur de votre site Web, vous pouvez également améliorer votre référencement. Dans ce billet LeapGo, Jason Corgiat propose sept façons d'optimiser cette expérience.

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Supercharge vos annonces Google Shopping

Google Shopping peut être un moyen puissant pour les entreprises de commerce électronique de présenter leurs produits à un plus grand nombre d'acheteurs en ligne. Vous pouvez rendre cet outil encore plus puissant en investissant dans des options publicitaires. Cet article de Matt Lawson sur les moteurs de recherche contient quelques astuces pour tirer le meilleur parti de vos annonces Shopping sur Google.

Considérez les avantages du podcasting

Les podcasts existent depuis des années. Mais de nombreuses entreprises les ignorent encore lors de la création de leurs stratégies de marketing de contenu. Kelton Reid de Copyblogger décrit ici les avantages potentiels du podcasting. Et les membres de BizSugar discutent davantage de la publication.

Suivez ces tendances numériques de la saison des fêtes

La saison des vacances offre aux entreprises d'importantes opportunités de commercialiser leurs produits et services en ligne. Mais vous devez garder un œil sur le paysage pour tirer le meilleur parti de vos efforts. Découvrez certaines tendances numériques de la saison des vacances dans le récent article de Target Marketing de Sue Yasav.

Apprenez ces leçons sur les médias sociaux et la génération du millénaire

Le marketing pour la génération du millénaire est devenu un sujet brûlant pour les entreprises ces dernières années. Mais certaines entreprises ont encore du mal à utiliser les médias sociaux pour se connecter avec ce groupe. Dans un récent article de Chris Zilles sur le QG des médias sociaux, découvrez les choses essentielles que les spécialistes du marketing doivent savoir sur la génération Y et les médias sociaux.

Surmonter ces défis de la transformation numérique

La technologie oblige les entreprises de tous les secteurs à se transformer. Mais il y a des défis qui vont avec cela. Blair Evan Ball, de Prepare 1, décrit certains de ces défis dans un message récent et partage certaines suggestions pour tirer le meilleur parti de la transformation numérique de votre entreprise.

Soyez intentionnel avec votre compte de personnage sur Twitter

Twitter a récemment augmenté la limite de caractères de 140 à 280. Mais cela signifie-t-il que vous devriez doubler la longueur de tous vos tweets? Lisa Sicard discute des possibilités dans un récent article d'Inspire to Thrive. Et les membres de BizSugar en parlent avec d’autres pensées.

Augmentez le nombre de références de bouche à oreille grâce aux avis en ligne

Les sites d’examen en ligne ont eu un impact majeur sur la manière dont les consommateurs choisissent les entreprises avec lesquelles faire des affaires. Ces examens peuvent conduire à des tonnes de recommandations de bouche à oreille pour les entreprises. Jill Bridges partage les possibilités offertes aux entreprises dans un article publié récemment sur le blog DIY Marketers.

Équilibrez votre budget de petite entreprise avec ces étapes clés

Quelles que soient les tendances et les stratégies que vous employez pour votre petite entreprise, tout se résume finalement à de l’argent. Donc, avoir un budget est la clé. Dans un récent article de Biz Epic, Ivan Widjaya détaille quelques étapes clés pour contrôler votre budget de petite entreprise.

Dirigez une entreprise efficace avec ces conseils de gestion des ressources humaines

La gestion quotidienne de votre équipe est une autre tâche essentielle de l’entreprise. Vous devez donc créer des processus de ressources humaines qui fonctionnent pour votre équipe et votre résultat net. Ben Mulholland partage quelques conseils importants en matière de ressources humaines pour que votre entreprise fonctionne efficacement dans cet article de Process Street.

Si vous souhaitez suggérer que le contenu de votre petite entreprise préféré soit considéré pour une prochaine réunion de la communauté, veuillez envoyer vos astuces de nouvelles à: email protected

Bonne photo de client en ligne via Shutterstock

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