Lorsque votre petite entreprise a besoin de plus de main-d’œuvre pendant les périodes de pointe, comptez-vous de plus en plus sur des employés temporaires pour régler la facture? Tu n'es pas seul. NBCnews a récemment indiqué que la tendance à l’emploi temporaire est en passe de devenir une caractéristique permanente du paysage économique américain.
Le nombre d'employés temporaires a augmenté de plus de 40% depuis 2009, pour atteindre environ 2,53 millions d'Américains, selon les chiffres cités dans l'article, qui se concentre sur les grandes entreprises qui embauchent des intérimaires, puis les laissent partir en cas de besoin pour pouvoir exercer signifier."
Ce système peut fonctionner pour les grandes entreprises (sinon pour les employés temporaires), mais comment les travailleurs temporaires travaillent-ils pour les petites entreprises? Si vous envisagez d’embaucher du personnel temporaire, voici quelques facteurs à prendre en compte:
- Coût. Examinez attentivement les coûts liés à l'embauche de travailleurs temporaires, en gardant à l'esprit que certains de leurs salaires vont à l'agence de travail temporaire. Connaissez le tarif en vigueur pour les emplois pour lesquels vous recrutez dans votre région et déterminez si le recrutement d'un employé à temps partiel (sans avantages sociaux) peut être moins coûteux que l'embauche d'un employé temporaire.
- Commodité. Bien sûr, parfois (par exemple, lorsqu'un resserrement soudain frappe votre entreprise), il peut être intéressant de dépenser de l'argent supplémentaire pour qu'une agence d'intérim trouve un employé qualifié pour vous, gère la paie et la paperasserie et vous évite les tracas.
- Entraînement. Sachez combien de formation le poste nécessite. Est-ce le type d’emploi pour lequel un employé qualifié peut se présenter à son bureau, recevoir un ordinateur et se rendre immédiatement au travail? Ou faudra-t-il apprendre vos systèmes et processus spécifiques? Déterminez si le temps nécessaire pour accélérer le travail l'emporte sur la commodité qu'il offre.
- Qualité. Travailler avec une agence de travail temporaire en laquelle vous avez confiance est important. J'ai eu des situations où les temps sont apparus un jour et ont disparu le lendemain.Lorsque vous aurez des échéances à respecter et que vos intérimaires laisseront tomber la balle, vous souhaiterez peut-être qu’un employé régulier prenne la relève.
- Vos employés Vos employés réguliers passent-ils trop de temps à former, initier et aider des travailleurs en difficulté? Attention, l’amertume ne se crée pas si les employés ont l’impression de gagner du temps mais de ne rien obtenir en retour. Si vous faites trop souvent appel à des intérimaires, votre équipe aura également l’impression de ne pas avoir la moindre possibilité d’avancer dans la société.
- Vos clients. Si votre entreprise est axée sur les relations ou si vos clients ont besoin de beaucoup de ressources, le fait d'intégrer des intérimaires dans des positions en contact avec le client peut envoyer le mauvais message. Un employé temporaire inexpérimenté qui manipule un client clé de la mauvaise manière peut vous coûter bien plus que ce que vous avez économisé en l'engageant.
J'ai peut-être l'air de dénigrer le concept d'employé temporaire. Loin de là, je me suis souvent fié aux intérimaires. Et je comprends la réticence des propriétaires de petites entreprises à embaucher des travailleurs à temps plein qu’ils pourraient être obligés de renvoyer.
Temps peut être un excellent moyen pour une petite entreprise d’équiper son personnel en fonction des besoins. Mais si vous vous attendez à ce que les intérimaires soient une panacée pour vos problèmes de personnel et de budget, vous devrez peut-être examiner de plus près toutes vos options.
Utilisez-vous des emplois temporaires dans votre entreprise? Comment ça marche pour vous?
Photo d'employés temporaires via Shutterstock
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