Même si mener des entretiens n’est pas quelque chose que vous faites habituellement, vous devez faire un travail aussi professionnel que possible. Vous ne déterminez pas uniquement le candidat le plus qualifié et le plus apte à occuper ce poste, vous représentez également votre entreprise auprès des personnes interrogées - et vous souhaitez le représenter favorablement. N'oubliez pas qu'embaucher le mauvais candidat est une proposition coûteuse pour une entreprise. Par conséquent, vous souhaitez prendre le processus d'entrevue au sérieux et faire de gros efforts pour déterminer qui est la personne la mieux qualifiée pour le poste.
$config[code] not foundPréparation
Préparez-vous pour vos entretiens aussi minutieusement que pour tout autre projet de travail. Assurez-vous de bien comprendre en quoi consiste le poste pour lequel vous menez les entretiens. Si votre employeur vous a demandé de mener les entretiens par vous-même, demandez si vous pouvez également faire interviewer les candidats par une deuxième personne afin de pouvoir comparer les notes et les opinions. Juste avant chaque entretien, consultez le CV de l’employé potentiel. Prenez le curriculum vitae avec vous lors de l'entretien, mais demandez également à la candidate si elle en a une copie lorsque vous la rencontrez. Si elle ne le fait pas, cela peut indiquer qu'elle n'est pas orientée vers les détails. Apportez un stylo et du papier avec vous dans la salle d’entrevue afin de pouvoir prendre des notes sur chaque candidat.
Courtoisie
Vous menez un entretien d'embauche, pas un interrogatoire de police. Lorsque le candidat entre dans la salle et s’assied, ne vous lancez pas immédiatement dans les questions. Discutez brièvement avec l'employé potentiel en lui demandant comment il va, s'il a facilement trouvé l'endroit et quel temps il a fait pendant son voyage. Passez un peu de temps à en dire plus au candidat sur le rôle et l’entreprise. Tout cela mettra la personne à l'aise, ce qui augmentera les chances de voir la personnalité réelle du candidat. Il sera suffisamment détendu pour répondre à vos questions de manière claire et complète, sans hésiter ni hésiter tant il est nerveux.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingDes questions
Les questions de votre entretien ont pour but de vous donner un aperçu du caractère du candidat et de lui donner l'occasion d'expliquer pourquoi il est apte à occuper ce poste, ainsi que d'identifier ses objectifs futurs. Sachez à l'avance quels types de questions vous allez poser. Des questions basées sur des faits, telles que "Combien de personnes avez-vous réussi dans votre dernier emploi?" demander des réponses quantifiables. Vous pouvez les utiliser pour voir si ses réponses correspondent à ce qu'il a inclus dans son CV et aussi pour mieux comprendre les informations contenues dans son CV. Une question de stress telle que "Pourquoi avez-vous postulé à cette entreprise, puisque vous ne vivez pas dans la région?" peut vous aider à voir à quoi ressemble un individu dans une situation conflictuelle. Des questions comportementales telles que "Parlez-moi d'un moment où vous avez dû traiter avec un client agressif" révèlent les succès précédents du candidat, qui sont généralement des indicateurs de la performance future.
Le langage du corps
Vous pouvez en apprendre beaucoup sur une personne non seulement à partir de ce qu'elle dit, mais aussi de sa conduite. Observez attentivement le langage corporel d'une candidate, qu'elle réponde à des questions ou qu'elle vous écoute. Comme l'explique Karen Friedman, auteure en communication d'entreprise, sur le site Web de Forbes, si quelqu'un passe tout son temps à se pencher sur sa chaise, cela peut indiquer qu'elle s'ennuie de l'entretien, auquel cas elle s'ennuierait facilement du travail. Friedman parle également de langage corporel positif, révélant que les candidats qui gardent la main devant eux et les utilisent pour faire des gestes naturels sont probablement conscients de l'importance de paraître accessibles et ouverts dans leur vie professionnelle. Ces candidats pourraient bien devenir des employés amicaux et serviables.
