Selon une nouvelle enquête nationale menée par OpenWorks auprès des employés américains, les petits désagréments sur le lieu de travail peuvent poser de gros problèmes.
Le sondage a révélé que plus de la moitié des employés entraient en conflit avec leurs collègues au sujet de la température dans les bureaux, de la guerre des thermostats au travail ainsi que de la propreté (ou de l'absence de propreté). Un comportement grossier ou dégoûtant est également une cause de ressentiment.
Le contrôle du thermostat est un problème énorme qui peut conduire à une «bataille des sexes» car les hommes et les femmes ne s’accordent généralement pas sur les températures idéales. Plus de 6 hommes sur 10 préféreraient que le thermostat soit réglé à 70 degrés ou moins. Cependant, les femmes préfèrent généralement 72 degrés ou plus.
$config[code] not foundTrois employés sur cinq se chargeront et modifieront la température lorsque ce ne sera pas à leur goût.
Outre la guerre des thermostats au travail, il existe un autre «comportement désagréable» qui énerve les employés: prendre la dernière tasse de café sans commencer une nouvelle casserole, «oublier» de nettoyer la cafetière, laisser la vaisselle sale dans l'évier du bureau et laisser la nourriture dans le réfrigérateur du bureau jusqu'à ce qu'elle pourrisse.
Les répondants ont également parlé de certains des comportements qui les dérangent, allant de «chanter» à «roter» en passant par «renifler fort» à «voler des déjeuners».
En ce qui concerne la propreté, les collègues bâclés ne sont pas les seuls à blâmer. Cinquante et un pour cent des employés déclarent que leur bureau est tellement sale qu'ils refusent d'ouvrir les portes sans utiliser d'essuie-tout ni de mouchoir.
Cela ressemble-t-il à «beaucoup de bruit pour rien?». L'importance de l'environnement pour votre personnel est importante: plus de la moitié (55%) des employés de la génération Millennial ont déclaré qu'ils envisageraient de gagner un peu moins en échange d'un emploi dans une entreprise. bureau avec le niveau de température et de propreté idéal - 25% des baby-boomers disent la même chose.
Cela peut sembler drôle, mais la vraie vie ne l’est pas Le bureau, et s’attaquer à de tels problèmes peut les empêcher de s’exploser en conflits plus importants. Trois répondants sur cinq ont envisagé de confronter ou ont confronté leurs collègues au sujet de comportements agaçants.
En outre, considérez qu'un pourcentage similaire d'employés demandera à la «personne responsable» (probablement vous!) De modifier les réglages du thermostat.
Est-ce ainsi que vous voulez passer votre journée? Je ne pensais pas.
Éliminez ces types de problèmes dans l'œuf en:
Fixer des règles réalistes
Le fait de changer de température toute la journée non seulement gêne tout le monde, mais gaspille également de l’énergie et nuit à votre système de CVC.Le choix d’un environnement judicieux, tel que 68 degrés en hiver et 74 en été, vous permettra d’économiser de l’argent tout en maintenant le bonheur de la plupart des employés. Programmez vos thermostats pour qu’ils s’allument et s’éteignent automatiquement à certaines heures de la journée. Par exemple, allumez-le une heure avant le début du travail pour que le bureau ait le temps de se refroidir ou de se réchauffer, puis de l'éteindre à la fin de la journée pour ' Ne payez pas pour chauffer ou refroidir un espace vide pendant la nuit. Vous pouvez également verrouiller les thermostats pour empêcher les gens de jouer avec eux.
Encourager l'ouverture
Traitez votre équipe comme des adultes et espérons qu’ils se comportent comme eux. Encouragez les employés à parler poliment lorsque quelque chose les dérange. Demander au coéquipier avec la sonnerie gênante s'il peut la baisser pendant les heures de travail donnera de meilleurs résultats que de fumer silencieusement.
Si vous ne pouvez pas le réglementer, éliminez-le
Vous pouvez définir des règles pour des choses comme le lavage de la vaisselle et le nettoyage du réfrigérateur, mais les employés vont-ils s'y tenir? Probablement pas. Au lieu de cela, recherchez des solutions de contournement pour éliminer les problèmes en premier lieu. Par exemple, vous pouvez louer une cafetière à portion individuelle pour éliminer les tâches fastidieuses de nettoyage du pot (bonus: un café plus frais, de meilleure qualité). Demandez au chef de bureau de tout jeter hors du réfrigérateur le vendredi après-midi, sans exception. Vous avez eu l'idée.
Garde le propre
Un lieu de travail sale non seulement exaspère vos employés, mais répand également des germes et ternit le moral. Printemps pour un service de conciergerie à venir sur une base régulière. Pour un nettoyage en profondeur, organisez des journées de nettoyage trimestrielles où chacun optimise ses espaces de travail (y compris le nettoyage des classeurs, l'élimination des éléments obsolètes et la purge des lecteurs de l'ordinateur).
Maintenir un sens de l'humour
Parfois, malgré vos efforts, les employés se comportent comme des enfants de la maternelle se battant sur le terrain de jeu. Essayez de garder votre sens de l'humour - cela désamorcera les tensions et, espérons-le, fera en sorte que les combattants se soulagent eux aussi.
Photo de thermostat via Shutterstock
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