Votre entreprise est en ligne. Que ce soit votre propre site Web ou une page Facebook, vous avez établi votre présence en ligne.
Félicitations pour votre accomplissement!
Avec votre présence numérique, vous devez prendre en compte cinq étapes essentielles pour faire évoluer votre entreprise.
1. Image de marque: utilisez votre nom de domaine pour promouvoir votre marque
Votre nom de domaine est votre identité en ligne où les gens peuvent vous trouver.
$config[code] not foundDans certains cas, votre nom de domaine peut être redirigé vers la page de votre entreprise de médias sociaux sur Facebook ou LinkedIn, ou directement sur votre site Web.
Quoi qu'il en soit, comme votre adresse Web est votre marque en ligne, ajouter votre nom de domaine à tout ce qui concerne votre entreprise (cartes de visite, enseignes, signatures électroniques, factures et emballages) facilitera votre recherche.
Et n’oubliez pas d’utiliser votre nom de domaine comme adresse électronique de votre entreprise. Une adresse électronique de marque peut vous aider à paraître plus professionnelle lorsque vous développez votre marque.
Quatre-vingt-dix pour cent des consommateurs sont plus enclins à devenir le client d'une petite entreprise utilisant une adresse électronique personnalisée (par exemple email protected) que celle utilisant une adresse électronique générique (email protected). *
Si vous avez besoin d’aide pour configurer la messagerie de marque pour votre nom de domaine, contactez votre registraire. Si vous êtes un utilisateur de Google Apps for Business ou d'Office 365, vous pouvez également utiliser votre propre nom de domaine avec votre programme de messagerie actuel.
2. Créer du contenu, contenu, contenu
Maintenant que vous avez une présence en ligne, vous avez également une plate-forme pour communiquer avec les clients et le monde.
Le contenu est ce qui va attirer l'attention des gens sur votre marque et sur son souvenir. Une bonne stratégie de marketing de contenu différencie votre marque pour vous démarquer de la concurrence.
Voici trois conseils sur le marketing de contenu:
- Tenez-vous en à ce que vous savez et à ce qui vous passionne. Votre contenu aura un timbre d’authenticité et sera plus convaincant lorsque vous créerez du contenu sur ce que vous savez et ce que vous aimez.
- Rester simple. Un blog facilite la mise en place de contenu sur votre site et s'adapte à de nombreux styles. Si vous n’êtes pas un écrivain naturel, gardez les messages courts et faciles à gérer. En outre, quelques messages plus courts apporteront probablement autant de trafic, voire davantage, qu'un trafic plus long. Sur les sites de médias sociaux, téléchargez des images et des vidéos chaque fois que possible pour ajouter un intérêt visuel.
- Mesurez l'impact de votre marketing de contenu. Les analyses sont disponibles pour votre site Web (essayez Google Analytics) et la plupart des plates-formes de médias sociaux ont des analyses intégrées. Ou utilisez un outil de surveillance des médias sociaux tel que Hootsuite. Voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et ajustez vos activités en conséquence.
3. Rechercher des clients (marketing par courrier électronique et social sortant)
Quatre-vingt-onze pour cent (91%) des consommateurs recherchent des produits ou des services locaux en ligne *. Cependant, avec des milliards de pages Web, le problème est de se faire remarquer.
Vous devez sortir et vous connecter activement avec eux.
Voici trois moyens efficaces pour trouver de nouveaux clients:
- Publicité par e-mail - L’un des moyens les plus efficaces de marketing consiste à collecter les adresses électroniques de ceux qui choisissent de recevoir des communications de votre part. Commencez avec une simple boîte d'inscription sur votre site Web. La plupart des services de logiciels de marketing par courrier électronique en ont.
- Marketing des médias sociaux - De nombreuses plateformes de médias sociaux proposent des programmes promotionnels payants destinés aux propriétaires de petites entreprises et faciles à gérer.
- Marketing par moteur de recherche - Les annonces payées au clic, ou les recherches payantes, peuvent générer du trafic presque immédiatement. Vous choisissez des mots clés pertinents pour votre entreprise, puis définissez votre enchère et votre budget maximum.
4. Monétiser
Si vous envisagez de vendre directement en ligne, vous devez activer certaines fonctionnalités de commerce électronique vous permettant de prendre des commandes, de traiter les paiements et de communiquer pour obtenir de l'aide. Voir plus dans: Préparation à la vente en ligne.
Même si vous ne prévoyez pas de vendre des produits en ligne via une fonctionnalité de commerce électronique standard, vous devez au moins capturer des prospects. Les sites Web peuvent être intégrés avec des liens et des formulaires destinés à capturer des informations de prospect pour un suivi ultérieur du marketing et des ventes.
De plus en plus de sites sociaux permettent également la capture de prospects, y compris Twitter Cards et les fonctionnalités principales de SlideShare.
5. Soyez ouvert à l’apprentissage et utilisez-le pour vous préparer
Quels que soient vos efforts à ce jour, la plupart d’entre nous prévoyons de poursuivre nos progrès et de nous améliorer.
Gardez une trace de ce que vous apprenez et n’ayez pas peur de faire des ajustements en cours de route. Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, vous aurez peut-être besoin d'un site de commerce en ligne à part entière ou voudrez peut-être adapter votre site Web à votre mobile.
Si vous développez un plan, vous aurez de l’expérience à utiliser pour la prochaine phase de votre entreprise.
* Enquête en ligne 2013 de Verisign US
Photo d'ordinateur via Shutterstock
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