Drame - c’est dans toutes les petites entreprises. Pas plus tard que la semaine dernière, je parlais de la façon dont nous, les propriétaires de petites entreprises, sommes confrontés à des crises et font face à une catastrophe tout le temps.
Et puis, la crise a encore frappé.
C’est arrivé mardi Radio des tendances des petites entreprises spectacle. Mon invité était Steve MacGill, fondateur de Peersight, une organisation comptant un PDG. Nous étions dans le premier segment du spectacle - ça allait très bien. Tout à coup, une sonnerie puissante retentit sur la ligne téléphonique de Steve (je l’interviewais par téléphone). Pensant que c’était une interférence de ligne, l’ingénieur de la station WSRadio, Dick, m’a envoyé un message texte avec des instructions pour demander à Steve de raccrocher. Nous le rappellerions pour avoir une meilleure connexion.
$config[code] not foundCela signifiait qu'au lieu d'interviewer un invité, je réalisais tout à coup un monologue à la radio en direct jusqu'à ce que nous puissions résoudre le problème de la ligne téléphonique. Un monologue n’est pas facile quand vous n’êtes pas préparé! Temps de crise pour moi.
Mais ma crise était chétive comparée à celle de Steve.
À ce stade, mon imagination se déplaçait à 100 milles à la minute. J'avais des visions de flammes qui brûlaient à la porte de Steve, de gens qui couraient dans les cages d'escalier, de fumée noire qui flottait partout, se demandant si Steve réussissait à sortir vivant ou du moins à garder les sourcils intacts.
Alors j'ai continué à parler, ne sachant pas si Steve était en danger ou ce qui se passait.
Heureusement, il s'est avéré que c'était un exercice d'incendie. Nous avons ramené Steve sur la ligne et avons poursuivi l'interview à la radio.
Nous avons réussi à traverser une autre crise de petites entreprises. Un autre jour, une autre catastrophe évitée. Et nous avons tous bien rigolé.
Ce dont je me souviendrai le plus, c'est à quel point Steve MacGill était calme et calme, même s'il ne savait pas si sa vie était en danger. Calme face à la catastrophe… la marque des grands propriétaires de petites entreprises du monde entier.
Il raconte l'histoire avec beaucoup plus de détails dans son blog, Journal de démarrage. J’ai particulièrement aimé la partie où le chef du bureau frappait à sa porte au milieu de l’entrevue en lui disant: «VOUS DEVEZ LAISSER DÈS MAINTENANT!». Avec toute cette agitation à l’arrière-plan, il n’a manqué aucun battement. Il est resté concentré.
Par la suite, le problème a frappé à la maison: quelle histoire cela fait. Cela devient une pièce de plus de la tradition de la société, qui sera racontée encore et encore. Et nous allons l'utiliser pour rendre les deux entreprises un peu plus mémorables, en racontant l'histoire de nos chemins de croissance.
$config[code] not foundMais ne laissons pas une crise mineure éclipser une très bonne émission de radio. En savoir plus sur l'épisode et télécharger le fichier MP3: Libérer le potentiel de croissance de chaque petite entreprise.
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