C’est encore cette période de l’année où nous prenons des résolutions dans notre vie personnelle qui nous aident à nous guider vers le Nouvel An. Espérons que pour la plupart d’entre nous, nous suivrons toutes les résolutions que nous aurons prises - même si nous tombons du chariot une ou deux fois.
$config[code] not foundEn tant que propriétaire d’une petite entreprise, c’est également le moment idéal de l’année pour dresser la liste des solutions que vous pouvez prendre pour développer votre entreprise au cours de la prochaine année. Considérez cela comme un renforcement de votre plan d’affaires ou, dans certains cas, une réécriture de votre plan d’affaires pour tirer parti des nouvelles opportunités.
Examinons cinq solutions que vous pouvez adopter pour 2008 afin de développer et de consolider votre entreprise.
Résolution n ° 1: Sauvegardez vos données.
Sauvegarde, sauvegarde, sauvegarde. Qu'adviendrait-il de votre entreprise demain si vous vous réveilliez et découvriez que votre ordinateur contenant toutes vos finances, vos informations clients et vos factures était mort? Trop souvent, les petites entreprises ne sauvegardent pas leurs données et leurs ordinateurs deviennent alors des bombes à retardement. En 2008, nous avons décidé de mieux utiliser les logiciels de sauvegarde et autres technologies vous permettant de rester protégé contre les défaillances qui se produiront tôt ou tard. Tirez parti des nouvelles technologies permettant des sauvegardes automatiques hors site qui vous protègent encore plus en stockant vos données critiques à un autre endroit. La plupart de ces forfaits sont disponibles à un prix minime et valent leur pesant d'or en cas de catastrophe.
Résolution n ° 2: Investissez dans un logiciel de relation client.
Transformez vos données client en quelque chose que vous pouvez utiliser pour vous aider à développer votre entreprise. Tant d'entreprises stockent leurs données clients dans des feuilles de calcul ou dans des fichiers éparpillés dans leurs bureaux. Le logiciel de gestion de la relation client (le CRM est l’argot du secteur) vous aide à gérer vos relations avec la clientèle et à suivre non seulement leurs commandes, mais également leur interaction avec vous par téléphone, courrier électronique ou d’autres moyens. En quelques clics, vous pouvez déterminer qui sont vos clients les plus précieux, ceux qui consomment le plus de temps possible et ceux qui offrent des perspectives de croissance pour l’année à venir. De nombreux packages sur le marché peuvent vous aider, allant des variétés prêtes à l'emploi qui répondent aux besoins de la plupart des entreprises et sont disponibles dans votre magasin de fournitures de bureau local à des versions entièrement personnalisables proposées par de grands fournisseurs tels que Microsoft et Oracle. Pendant cette nouvelle année, prenez le temps de lire davantage sur le logiciel de gestion de la relation client et découvrez en quoi il peut constituer un outil précieux dans la gestion de vos clients et de votre entreprise.
Résolution n ° 3: Procurez-vous un bon progiciel comptable.
Faites de 2008 l’année où vous arrêtez d’utiliser des tableurs pour suivre vos finances et investissez dans un bon logiciel de comptabilité. Les tableurs sont utiles pour les très petites entreprises, mais au moment où vous commencez à vous développer, vous constaterez que vous êtes freiné par leur incapacité à gérer des transactions financières complexes. Un autre avantage de l’investissement dans un logiciel de comptabilité performant est que le temps des impôts sera un jeu d’enfant. De nombreux logiciels de comptabilité sur le marché ont des modules qui vous permettent de pointer, de cliquer et d’imprimer vos déclarations de revenus pour votre entreprise! Un bon progiciel comptable peut être rentabilisé en quelques semaines et même souvent plus tôt. Pensez à quel point vous pourriez gérer votre entreprise plus efficacement si vous pouviez vous lever le matin et voir en un coup d'œil à quel point votre entreprise se porte bien.
Résolution n ° 4: Devenir un professionnel du marketing.
Apprenez à vous commercialiser efficacement, ainsi que votre entreprise. Vous n’avez pas besoin d’un MBA en marketing pour être un agent de marketing efficace, grâce à la richesse des informations en ligne et dans les magasins sur la manière de commercialiser presque tout type d’entreprise. Peut-être que 2008 est l'année où vous décidez de suivre un cours ou deux dans votre collège local pour parfaire vos compétences en marketing. De nombreux hommes d'affaires retournent en classe pour apprendre comment améliorer la gestion et le marketing de leur entreprise. De plus, c'est un moyen formidable de créer des réseaux. Tournez le calendrier pour créer une liste de ressources marketing disponibles en ligne et localement, puis décidez d’agir sur un ou plusieurs d’entre elles. Après tout, personne ne va acheter chez vous s’ils ne savent pas qui vous êtes!
Résolution n ° 5: externaliser!
Faites l'inventaire dans votre entreprise de la façon dont vous pouvez décharger certaines des tâches les plus répétitives et les plus répétitives pour vous laisser plus de temps pour développer votre entreprise. Nous sommes souvent confrontés à des tâches de routine qui doivent être accomplies, mais nous finissons par nous priver de notre temps précieux, qui nous permet d'investir dans l'entreprise pour la faire croître. Que ce soit en engageant un assistant administratif pour effectuer certaines de ces tâches ou en externalisant une partie du travail à des entreprises spécialisées ou à des particuliers, vous serez peut-être surpris de découvrir que les coûts supplémentaires liés à cette tâche sont largement compensés par pouvoir ”que vous pouvez remettre dans votre entreprise. L’avantage supplémentaire est qu’en recrutant du personnel pour s’acquitter de ces tâches, ils pourraient trouver encore plus d’efficacité, car ils sont souvent compétents dans ces domaines - car, avouons-le, nous ne pouvons pas tous être des experts de tous les aspects de la gestion d’un projet affaires!
Il est donc temps que vous agissiez.
Que ferez-vous cette nouvelle année pour aider votre petite entreprise à se développer? Quels plans d'action pouvez-vous mettre en place maintenant pour vous guider tout au long de l'année à venir?
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A propos de l'auteur: Mari, père, ami, coach de mode de vie, auteur, éducateur et entrepreneur, David B. Bohl est le créateur de Ralentissez VITE . Pour plus d'informations, rendez-vous sur Slow Down Fast et visitez son blog sur le blog Slow Down Fast.
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