Les emplois de bureau sont un groupe de postes axés sur la fourniture d'un soutien administratif. Le personnel de bureau se trouve dans plusieurs contextes, notamment des écoles, des organismes gouvernementaux, des cabinets d'avocats et des sociétés Fortune 500. Les emplois de bureau ou de bureau représentent une grande variété de compétences et d’expériences qui sont importantes à toutes les phases d’un environnement commercial, selon le district du Dallas County Community College. De nombreux emplois de bureau requièrent des compétences pour utiliser une grande variété de machines de bureau, notamment des ordinateurs et des logiciels. De plus, la connaissance de l’orthographe, de la grammaire et des compétences de base en mathématiques est importante pour la plupart des types d’emploi de bureau.
$config[code] not foundCommis de bureau généraux
Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), les commis de bureau généraux occupent différents postes pour répondre aux besoins de l'employeur. Deux jours ne sont pas pareils. Peu importe le rôle, les commis de bureau généraux doivent avoir la capacité d'accomplir toutes les tâches de manière efficace. Certaines de leurs tâches incluent le classement, la saisie de données, la photocopie de documents, la préparation d’envois et le répondeur téléphonique. De plus, les tâches des commis de bureau des rapports du BLS sont attribuées en fonction de l'expérience. Les travailleurs débutants sont relégués dans des domaines tels que les enveloppes de rembourrage, tandis que les travailleurs expérimentés se voient confier des tâches nécessitant davantage de responsabilités, telles que la gestion des salaires et le calendrier.
Commis spécialisés
Les commis à la saisie de données, aux fichiers et aux salles de courrier sont contenus dans une zone de l’environnement de bureau. Les commis à la saisie de données saisissent des informations dans une base de données informatique. Leur précision est mesurée en frappes par minute. Les commis de salle des dossiers tiennent tous les dossiers électroniques et papier en ordre. Dans certains cas, les greffiers utilisent un scanner pour classer électroniquement les documents importants de la société. Les commis au courrier sont chargés de trier le courrier et les colis et de les remettre au personnel de bureau approprié. En outre, ils utilisent du matériel de salle du courrier tel que le tri du courrier et les compteurs d’affranchissement.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingLes réceptionnistes
Les réceptionnistes saluent et dirigent les visiteurs et les appelants vers leur destination. Comme ils sont le premier point de contact pour les clients potentiels, les réceptionnistes doivent être professionnels et cordiaux. Les réceptionnistes trient et distribuent également le courrier au bureau. De même, ils préparent les colis pour l'expédition et préparent les lettres pour le courrier sortant. Ils surveillent le télécopieur et le compte de messagerie principal du bureau. Les réceptionnistes surveillent la zone d’accueil du bureau afin de s’assurer que le matériel de lecture offert est bien rangé et ordonné, et que les chaises sont propres et présentables, c’est aussi un travail de réceptionniste. Il peut également être responsable de la surveillance de la machine à café du bureau.
Assistants
La promotion dans le domaine du soutien administratif est possible. Les employés expérimentés peuvent occuper des postes de secrétaire, d’assistant de direction et d’assistant administratif. La plupart de ces opportunités nécessitent un niveau de responsabilité et de connaissances plus élevé. Les adjoints de direction sont chargés de filtrer les appels, de dactylographier la correspondance et de planifier les arrangements de voyage des directeurs et des chefs d’entreprise. Les personnes occupant ces postes possèdent généralement un grade d'associé ou un certificat d'un collège technique ou universitaire de deux ans. Dans certains cas, un baccalauréat est nécessaire.
Responsable administratif
Le rôle du chef de bureau est multidimensionnel. Cette personne veille à ce que l’environnement de travail s’écoule bien. Certaines tâches comprennent les entretiens, l’embauche et le licenciement des travailleurs; commander des fournitures; effectuer des tâches de comptabilité; et la gestion de la paie. Le responsable du bureau établit le flux de travail du bureau. Bien que le chef de bureau soit perçu comme un chef de file de la société, la description de ses tâches continue à incomber à des tâches de bureau. Des tâches telles que répondre au téléphone, classer et dactylographier des documents peuvent être un événement quotidien qu'un responsable de bureau gère. Dans le cabinet du médecin, par exemple, le responsable du bureau est responsable de la commande des fournitures médicales et du traitement de la facturation aux fournisseurs, aux patients et aux compagnies d’assurance.
