Un nouveau sondage ADP auprès des propriétaires de petites entreprises suggère que l'efficacité opérationnelle stimulera la croissance dans l'année à venir

Anonim

Roseland, New Jersey (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 27 octobre 2010) - Malgré les inquiétudes suscitées par les défis économiques actuels, une nouvelle enquête indique que les propriétaires de petites entreprises sont optimistes quant aux perspectives d’activité de l’année à venir, mais associent étroitement la croissance attendue à la mise en œuvre de nouvelles efficiences opérationnelles. Plus précisément, les personnes interrogées ont exprimé le souhait d’acquérir de nouveaux outils et ressources conçus pour les aider à gérer leur entreprise de manière plus efficace et plus localisée.

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L’enquête, commandée par ADP, un important fournisseur de services de ressources humaines, de gestion de la paie et des avantages sociaux, porte sur un large éventail de secteurs du secteur des petites entreprises et évalue le point de vue des propriétaires de petites entreprises sur divers sujets liés à l’économie, aux entreprises et aux entreprises. perspectives et opportunités de croissance. Cette enquête est la première d’une série de sujets de recherche publiés par l’ADP Research Institute, un groupe spécialisé au sein d’ADP qui mène des études sur des sujets d’actualité pour les professionnels des ressources humaines et de la gestion de la paie.

«Dans l’économie actuelle, les propriétaires de petites entreprises surveillent leur trésorerie de plus près. Cette réalité, combinée à des contraintes de temps de plus en plus importantes, signifie que les propriétaires de petites entreprises cherchent à passer plus de temps à développer leurs activités et moins de temps à leur charge administrative ", a déclaré Regina Lee, présidente des Services aux petites entreprises et aux grands comptes d'ADP.. "Pour répondre au mieux aux besoins des propriétaires d’entreprise actuels, les entreprises du secteur des petites entreprises doivent s’adapter à leurs besoins, en tirant parti des nouvelles technologies telles que les smartphones et des réseaux plus rapides pour apporter des ressources fiables aux clients partout où ils choisissent de travailler."

Bien qu'une majorité de propriétaires de petites entreprises (80%) indiquent que leur économie a eu des effets négatifs, plus de 50% s'attendent à ce que leurs entreprises se développent au cours de la prochaine année. Dans l'enquête, les répondants ont identifié plusieurs domaines clés dans lesquels l'amélioration de l'efficacité opérationnelle peut contribuer à la croissance de leur entreprise:

COURSE DE PAIE

Les propriétaires de petites entreprises consacrent beaucoup de temps à des tâches administratives (par exemple, la gestion de la paie, des ressources humaines et des avantages sociaux). ils ont également recours à la technologie pour réduire les charges administratives.

  • Une majorité de propriétaires de petites entreprises déclarent qu'elles consacreraient un temps précieux aux fonctions administratives pour gérer leurs entreprises (50%) ou les développer (42%).
  • Plus d'un tiers estiment que le fait de redéployer le temps consacré à la paie à d'autres activités entraînerait une augmentation des revenus de l'entreprise.
  • Plus de la moitié ont indiqué qu'ils seraient intéressés par l'utilisation de leurs appareils mobiles pour faciliter les tâches administratives (par exemple, la paie).

MODE DE VIE

La définition du «bureau» évolue et les dirigeants de petites entreprises passent beaucoup de temps en dehors du bureau.

  • Presque tous les répondants (90%) ont déclaré avoir passé au moins un certain temps à l'extérieur du bureau, avec une moyenne de 9 heures par semaine, soit 23% d'une semaine de travail de 40 heures.
  • Trente pour cent (30%) de ces répondants ont indiqué que le temps passé à l'extérieur du bureau augmentait.

UTILISATION MOBILE

Les smartphones sont actuellement un compagnon fréquent des propriétaires de petites entreprises à travers le pays en raison de leur facilité d'utilisation et de leurs fonctionnalités.

  • Six cadres sur 10 interrogés possèdent un smartphone et 80% d'entre eux l'utilisent pour leurs affaires.
  • Les répondants qui utilisent des appareils mobiles pour le travail le font principalement pour faciliter les relations avec la clientèle (77%) et la gestion du temps (53%).

Pour répondre aux besoins changeants de ses petites entreprises, ADP investit énormément dans des solutions qui aident les propriétaires d’entreprise à faire plus avec moins, rapidement et où que leur soit leur entreprise ou leur mode de vie. L’exemple le plus récent est le lancement de RUN Powered by ADP Payroll, la première version mobile de sa plate-forme de paie populaire, qui permet aux petites entreprises de gérer leur paie à distance depuis un iPhone, un iPod touch ou un iPad.

Méthodologie

Un échantillon représentatif de petites entreprises américaines comptant entre 1 et 49 employés a été ciblé par le récent sondage en ligne parrainé par ADP et a été mené à l’aide du panneau en ligne eRewards. Les répondants qualifiés étaient le décideur final de la société pour les systèmes / services relatifs à la paie, aux ressources humaines et aux avantages sociaux. Les répondants comprenaient les présidents / PDG / propriétaires / partenaires, les directeurs financiers / contrôleurs, les EVP / SVP / VPs / directeurs généraux et les directeurs / directeurs. Des quotas ont été définis par groupe d’effectifs afin de s’assurer que l’échantillon reflétait le profil de toutes les petites entreprises aux États-Unis, comme indiqué dans la base de données interne d’ADP, qui associe Dun & Bradstreet et les Pages Jaunes. Une fois les données reçues, le profil de l’industrie de l’échantillon de l’étude a été comparé à la base de données d’ADP afin de s’assurer qu’aucun groupe de l’industrie n’était sur (ou sous) représenté.

À propos d'ADP

Automatic Data Processing, Inc. (Nasdaq: ADP), avec un chiffre d’affaires de près de 9 milliards de dollars et environ 550 000 clients, est l’un des plus importants fournisseurs de solutions de sous-traitance au monde. S'appuyant sur plus de 60 ans d'expérience, ADP propose une large gamme de solutions de gestion des ressources humaines, de la paie, des impôts et des avantages sociaux provenant d'une source unique. Les solutions ADP faciles à utiliser pour les employeurs offrent une valeur supérieure aux entreprises de tous types et de toutes tailles. ADP est également l'un des principaux fournisseurs de solutions informatiques intégrées destinées aux concessionnaires d'automobiles, de camions, de motos, de bateaux et de véhicules de loisirs et de loisirs dans le monde entier.