La publicité sur les médias sociaux s'est avérée beaucoup plus rentable que la publicité via les médias traditionnels. Cela pourrait aussi être plus efficace.
Mais cela ne signifie pas que vous devriez abandonner le pouvoir des médias traditionnels. Au lieu de cela, vous pouvez tirer parti de vos médias locaux et d’autres points de vente en obtenant de la publicité gratuite et de qualité pour votre petite entreprise.Et, à certains égards, vos efforts de marketing dans les médias sociaux et de relations publiques vont de pair.
$config[code] not foundPour rédiger les communiqués de presse les plus efficaces et présenter aux rédacteurs en chef et aux journalistes les arguments qui leur permettront d'écrire et de parler de votre entreprise, vous avez besoin de la bonne approche. Nous avons donc demandé conseil à plusieurs professionnels des médias et des relations publiques.
Avant de commencer à appeler votre journal local ou une station de télévision ou à envoyer des courriels à la recherche d'une couverture médiatique, consultez les conseils ci-dessous. Assurez-vous d’avoir bien compris votre argumentaire de relations publiques.
Voici les conseils recommandés par nos experts:
Fabriquer votre terrain
Rester simple
Marie Alonso, spécialiste du marketing en ligne et des médias chez Miles Technologies, explique aux petites entreprises les tendances:
«Présentez les faits et les opportunités d'engagement pour les lecteurs. Les rédacteurs ne veulent pas passer en revue de longs paragraphes contenant des informations décousues. Des présentations concises et ne faisant que partager les faits permettent un engagement immédiat avec le rédacteur en chef ou le journaliste. Pensez toujours au lecteur - pas à l'éditeur ni au journaliste. Le lecteur est toujours le but. "
Évitez le jargon de l'industrie, Buzzwords
Écrivez dans un langage simple, facile à comprendre. Cela nécessite d'éviter le jargon et les mots à la mode qui ne veulent rien dire en dehors de votre secteur. Amanda Eldridge, directrice des chaînes stratégiques chez PR Newswire, ajoute dans une interview par courrier électronique:
"Un langage coloré n’est pas substantiel et peut détourner les journalistes."
Fournir des données, des conseils et des faits intéressants
Selon Eldridge, les textes présentant des faits inhabituels ou une liste numérotée de conseils utiles aident le rédacteur à proposer un angle de récit intéressant.
Dans le secteur de l'information, l'actualité est cruciale, nos experts sont d'accord. Faire passer votre message au bon moment - et donner aux journalistes le temps de se préparer - augmentera les chances que votre discours de relations publiques soit entendu au-dessus des autres.
Gardez le temps
Le pitch opportun sera celui sur lequel les éditeurs agissent. Connectez vos nouvelles aux événements actuels ou aux réactions d'un rapport ou d'une étude récente. Alonso suggère de trouver des moyens de rendre votre argumentaire pertinent et opportun afin de créer un sentiment d'urgence. Capitalisez sur les nouvelles du jour et les moyens de renforcer votre argumentation avec des informations opportunes, éducatives ou même divertissantes qui permettent aux éditeurs de couvrir non seulement vos actualités, vos services ou vos activités, mais, plus important encore, de les utiliser pour créer une plus grande histoire!
Soyez proactif et créatif
Parfois, une présentation réussie requiert une certaine créativité… et la volonté de faire un effort supplémentaire pour aider les journalistes à construire leur histoire. Gemma Puglisi, professeure assistante à l'école de communication de l'Université américaine, explique aux petites entreprises les tendances:
«Envoyez aux porte-parole des journalistes qu'ils peuvent contacter pour des articles importants qui s'appliquent à un client. Disons que l’histoire parle de la chaleur / du temps. Et disons que votre petite entreprise est une boutique. En tant que propriétaire, vous pouvez parler de ce qu'il convient de porter pour le bureau… et en dehors du lieu de travail. ”
$config[code] not foundDonner une tête
Aidez les journalistes à planifier en indiquant à l'avance les événements à venir. Si vous présentez un événement ou si vous avez un calendrier précis pour le moment où vous avez besoin d’une couverture, n’attendez pas la semaine de l’événement, a déclaré Eldridge. Les journalistes planifient souvent leur contenu à l'avance avec un calendrier éditorial.
Ne pas sur-typer
Enfin, suggère Eldridge, ne créez pas un faux sentiment d’urgence pour vous faire remarquer. Harceler les journalistes pour obtenir une réponse immédiate ne servira qu'à vous décrire comme une source peu fiable et souvent excitable.
Se connecter avec la bonne personne
Maintenant que vous avez la parole solide devant les rédacteurs et les journalistes, nos experts s’accordent à dire qu’il est essentiel d’être entendus par les bonnes personnes. Cela vous évite d’être une nuisance pour les journalistes qui ne couvrent pas votre type d’histoire et vous évite également de perdre du temps à leur faire des commentaires.
Identifier le bon écrivain
Les propriétaires d'entreprise devraient prendre le temps de dresser une liste de journalistes ne couvrant que les types d'actualités ou les sujets qu'ils proposent, suggère Eldridge. Cela leur permettra de savoir à qui raconter leur histoire le moment venu.
Sachez qui vous lancez
Cela a toujours été la règle pour lancer, dit Puglisi. Plus qu’un simple nom du journaliste sur une liste, lisez des histoires qu’il a couvertes. Assurez-vous de mentionner des exemples spécifiques d'histoires similaires qu'ils ont écrites par le passé ou de leurs médias. Expliquez ensuite pourquoi votre histoire s’intégrera dans le mélange.
Personnalisez vos pas d'email
L’éditeur ou le journaliste auquel vous vous présentez n’est pas simplement un représentant des médias sans visage qui attend de répondre à votre demande en écrivant un article tiré de votre dernier communiqué de presse. Cette personne est un être humain avec ses propres désirs, besoins, points de vue et programmes. Assurez-vous donc de vous connecter en tant qu'être humain et de reconnaître son rôle dans l'équation. Après tout, sans leur aide, vos nouvelles ne seront pas diffusées. Mentionnez un tweet que vous avez lu récemment ou un article qu'ils ont récemment écrit, dit Eldridge. Présentez-vous avant de préciser la nature de votre histoire. Expliquez ensuite pourquoi vous les contactez dans un message bref et succinct.
Suite
Bien sûr, lorsque vous êtes intéressé par un membre des médias ou un média, vos actions de suivi et de réponse aux demandes des médias sont tout aussi importantes.
Être disponible
N'oubliez pas que vous êtes à l'heure, insiste Eldridge. Bien que vous ne puissiez pas attirer leur attention au début, ils peuvent avoir besoin de vous plus tard. Et quand cela se produit, soyez prêt. Quand ils appellent, réponds. Peu importe ce dont ils ont besoin, obtenez-le.
En journalisme, on enseigne aux journalistes «l'effet de rémanence». Il fait référence à la valeur des informations que vous glanez d'une source après la fin de l'interview et où tout le monde est moins surveillé. La même chose peut être dite pour entretenir des relations avec les journalistes et les rédacteurs et attirer plus d'attention pour votre petite entreprise à l'avenir.
Connectez-vous socialement
Des chaînes telles que Twitter, Facebook, LinkedIn et Google Plus peuvent vous aider à nouer des relations avec des journalistes et des rédacteurs locaux et nationaux simplement en répondant à un tweet ou à une mise à jour de statut. Avoir un journaliste qui reconnaît votre nom peut être un avantage majeur pour faire en sorte que votre argumentaire soit choisi, dit Eldridge.
Partagez leur contenu avec des pairs de l'industrie sur les médias sociaux ou des articles de référence dans un article de blog. Cela montre que vous partagez un intérêt pour des sujets similaires et que vous connaissez le travail du journaliste.
Maintenir la relation
La relation ne s’arrête pas après que vous ayez couvert votre actualité. La manière dont une marque interagit avec des journalistes ou des médias après le reportage d'un article peut aider ou nuire à la portée de la campagne, tout autant que le discours initial. Un court email remerciant le journaliste est courtois, tout comme le partage de leur post (et d'autres posts) sur vos réseaux sociaux, dit Eldridge.
Nous espérons que ces conseils vous ont été utiles. À l’ère des médias sociaux, où chacun dispose de son propre mini-point de presse, il est facile d’oublier la puissance de la couverture de la presse externe. Souvent, obtenir cette couverture nécessite simplement une bonne approche et un peu de planification.
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