Le Disney Store, créé en 1987, propose aux consommateurs un assortiment haut de gamme de produits Disney, notamment des jouets, des vêtements, des accessoires et des souvenirs exclusifs. En 2010, Disney a procédé à une refonte massive de ses magasins pour imiter ses parcs thématiques - avec des accessoires élaborés, des peintures murales de personnages et d'énormes écrans et affichages interactifs. Les employés des magasins Disney s'appellent des «membres de la distribution» et chacun porte un badge nominatif affichant son personnage Disney préféré. Disney s'efforce de créer une atmosphère familiale et amusante dans tous ses magasins et encourage les employés à soutenir la déclaration de mission de Disney Store intitulée "Créer des moments magiques pour les clients de tous les âges".
$config[code] not foundQualifications de base
Vous devez avoir au moins 18 ans et posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent pour pouvoir travailler dans un magasin Disney. Tous les employés du Disney Store doivent se conformer aux directives de toilettage du Disney Store. Selon le site Web Disney Careers, "The Disney Look est un look classique, épuré, naturel, poli et professionnel, qui évite les" tendances de pointe "et les styles extrêmes." Les articles interdits comprennent les tatouages visibles, les améliorations du lobe d'oreille, les défigurations physiques intentionnelles et les piercings - autres que les piercages d'oreille traditionnels pour les femmes. Les cheveux pour les deux sexes doivent être bien entretenus, entretenus quotidiennement, dans une couleur et un style naturels et les ongles doivent être courts et coupés.
Positions du magasin principal
Les postes de magasin principaux incluent des vendeurs, des directeurs adjoints et des directeurs de magasin. Toutes les offres d’emploi répertorient les qualifications "de base" et "préférées" des candidats. La seule qualification "privilégiée" pour les commerciaux est "une expérience antérieure dans la vente au détail ou dans le secteur des services", alors que les postes de responsable disposent d'une liste de qualification "préférentielle" plus étendue. Ceux-ci incluent un diplôme universitaire, deux à cinq ans d'expérience dans le commerce de détail spécialisé dans un rôle de leadership, la capacité de parler couramment une langue seconde, ainsi que d'être à l'aise pour diriger des heures de narration devant de grands groupes.
Ce que Disney recherche chez ses employés
Disney est une marque familiale et les employés doivent pouvoir travailler et interagir avec des enfants de tous les âges. Le détaillant recherche des employés empreints de créativité, d’énergie et d’enthousiasme pour la marque. Disney s'efforce de faire en sorte que tous les consommateurs fassent l'expérience de la magie de la marque chaque fois qu'ils entrent dans un magasin Disney. Disney s'attend à ce que les travailleurs soient informés sur les parcs, les films et les personnages Disney afin de pouvoir répondre de manière adéquate aux questions des consommateurs et faciliter les décisions d'achat.
Le processus de demande
Les entretiens sont généralement conduits par le responsable du magasin et peuvent être réalisés soit individuellement, soit en groupe. Préparez-vous à répondre aux questions concernant le personnage de Disney que vous préférez, et pourquoi et comment vous traiteriez des questions et des dilemmes spécifiques. Tous les postes de directeur de magasin et de directeur de magasin adjoint sont des postes à plein temps, tandis que les vendeurs et les saisonniers ont généralement des horaires à temps partiel. Disney embauche un plus grand nombre de travailleurs pendant la saison de vacances, mais ne garantit pas un emploi continu.
