Il existe différents emplois et carrières dans le domaine de la sécurité. Qu'il s'agisse d'un poste armé ou non armé ou que le travail exige d'être debout ou en déplacement, un officier doit être spécialement formé aux exigences du poste. Il est essentiel de former des agents de sécurité pour avoir un personnel professionnel et garder le client satisfait du service que vous fournissez. Bien que la formation diffère selon les spécificités du poste, certains principes généraux doivent toujours être suivis.
$config[code] not foundVérifiez que chaque agent est licencié avant de les former. La plupart des États exigent que les gardes soient agréés avant de pouvoir commencer à travailler. Si un garde n'est pas autorisé ou est en train de le faire, les former est une perte de temps et de ressources.
Connaître les lois de l'état. Une grande partie de la formation d'un gardien consiste à apprendre les lois relatives aux arrestations, à la détention et au vol à l'étalage, le cas échéant. Une partie de cela devrait être couverte par le processus de licence de la garde, mais il convient de souligner à nouveau pour s'assurer qu'ils agissent toujours dans le respect de la loi pendant qu'ils travaillent.
Marchez la propriété. Le gardien doit connaître chaque parcelle de la propriété sur laquelle il travaille, y compris l'emplacement des alarmes incendie, des caméras de sécurité et des couloirs de maintenance. Il faut leur apprendre les itinéraires les plus rapides d'un endroit à l'autre et savoir comment évacuer une zone si nécessaire.
Enseigner la rédaction de rapports. L’observation est l’un des aspects les plus importants du travail de tous les gardes et il peut arriver que les gardes prennent des notes très détaillées très rapidement. Apprenez aux faits importants que les gardes doivent signaler des incidents tels que des accidents de voiture, des arrestations ou des descriptions de suspects. Les spécificités peuvent varier d'un emploi à l'autre, mais couvrent les situations qui ont eu lieu, ou pourraient se produire, au travail. Allez point par point sur les détails que le gardien doit documenter.
