Nous d'abord: comment les marques et les consommateurs utilisent les médias sociaux pour construire un monde meilleur

Anonim

J'aime beaucoup la transformation de notre vision des médias sociaux. Il n'y a pas si longtemps, nous essayions encore de savoir quoi faire avec les outils de médias sociaux avec des livres comme Nouvelles règles de la communauté. Nous avons ensuite suffisamment appris sur la manière de cibler et de mesurer les médias sociaux pour les amener au-delà des marchés de consommation et dans le monde B2B avec Marketing social pour les entreprises.

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Le livre présenté aujourd'hui s'appelle Nous d'abord: comment les marques et les consommateurs utilisent les médias sociaux pour construire un monde meilleur. C’est un livre sur l’utilisation des médias sociaux pour créer un monde meilleur. En lisant la couverture, je me suis immédiatement rappelé le début de L'effet Facebook, où les gens ont utilisé Facebook pour organiser des manifestations gouvernementales en Amérique du Sud.

Je pense à quel point Nous d'abord est. Au moment où j'écris ces lignes, je réfléchis au rôle joué par Twitter et les médias sociaux dans l’organisation de manifestations en Iran et en Égypte. Jusqu'à présent, le rôle le plus important joué par les médias sociaux a été de faire passer le mot et d'organiser les gens. Mais dans quelle mesure les médias sociaux rendent-ils le monde meilleur?

A propos de l'auteur

Simon Mainwaring (@simonmainwaring) est le fondateur et le PDG de We First, une société de conseil en marques qui aide les entreprises à utiliser les médias sociaux pour créer des communautés, des bénéfices et un impact positif. En parcourant la couverture du livre, je me suis posé la question suivante: Qu'est-ce qu'une entreprise de marque a à voir avec la création d'un «monde meilleur»? J'ai obtenu ma réponse dans l'introduction.

Simon Mainwaring était au Forum économique mondial en janvier 2008 lorsqu'il a entendu Bill Gates parler. Dès que Mainwaring a entendu les mots «capitalisme créatif» et «changer le monde», il est devenu accro. En réfléchissant à la manière dont il pourrait utiliser ses compétences et ses talents en image de marque pour rendre le monde meilleur, il a proposé le terme de «consommation contributive» - l’idée que chaque transaction client contribue à la construction d’un monde meilleur.

Faire la bonne chose et gagner de l'argent sont ne pas Principes mutuellement exclusifs

La définition de base du capitalisme est qu’il s’agit d’un système économique dans lequel les moyens de production sont détenus et exploités à des fins privées. Les prix sont fixés par le marché libre, les bénéfices sont versés aux investisseurs et les salaires sont versés aux travailleurs par les entreprises.

Mainwaring souligne que notre objectif actuel est davantage le «moi» que le «nous». Au début de son livre, il parle de Bob, un amalgame représentatif de la success story américaine. Bob a travaillé dur et mène une belle vie. Les sociétés qui fabriquent les produits que Bob achète sont intéressées par les bénéfices et le développement de leurs activités dans le monde entier. Les investisseurs qui investissent dans les sociétés qui fabriquent les produits achetés par Bob sont intéressés par un retour sur investissement intéressant. Bob s'intéresse également à la paix et à la liberté et vit dans une grande communauté. Pourtant, tous ces choix de la part de toutes ces circonscriptions affectent d’autres pays et d’autres peuples du monde entier.

Nous d'abord explore les possibilités qui s'offrent à nous lorsque nous pensons à relever le défi lancé par Bill Gates pour relever le capitalisme créatif. Nous d'abord explore des idées et des stratégies qui permettent à autant de circonscriptions que possible de poursuivre leurs propres intérêts sans détruire la planète ou les autres.

Nous d'abord Défis des entreprises de toutes formes et de toutes tailles

Nous d'abord pose beaucoup de questions que certaines personnes pourraient trouver inconfortables. Je ne me dirais pas moi-même enclin à la politique, mais il y a quelque chose dans ce livre qui me fait penser que les gens de tous les extrêmes du spectre politique pourraient être mis au défi par ce que Mainwaring propose.

Je pense tout particulièrement au chapitre 5: «Nous intégrons les premières valeurs dans le capitalisme». Mainwaring donne l'exemple de Greenpeace et de son programme controversé contre l'huile de palme provenant de fournisseurs malaisiens et indonésiens impliqués dans la déforestation. Lorsque les consommateurs néo-zélandais en ont entendu parler, ils ont créé une page Facebook boycottant les produits Cadbury. Enfin, après une année de répugnance des consommateurs, Cadbury a annoncé qu’il n’utiliserait plus d’huile de palme dans ses bonbons.

Je peux seulement imaginer les discussions animées qui pourraient éclater après une déclaration comme celle-ci:

«La citoyenneté mondiale est l'antithèse de la philosophie du capitalisme Milton Friedman, selon laquelle l'unique fonction de la société est de gagner de l'argent pour ses actionnaires. Si le capitalisme doit devenir durable et réussir, les entreprises doivent commencer à reconnaître leur côté humain, y compris leur capacité à faire preuve de compassion, de compréhension et d'empathie. "

Nous d'abord Vous fera penser

J'ai vraiment apprécié ce livre pour sa valeur provoquant la réflexion. Je suis d’accord avec certains arguments et d’autres dont je n’étais pas tout à fait sûr. Mais ce que j’ai vraiment aimé dans ce livre, c’est la façon dont il a rassemblé des statistiques et m'a fait réfléchir et repenser mes opinions sur les affaires et l’économie.

L’autre chose que j’ai aimé dans ce livre est son défi pour notre communauté d’affaires et son appel à agir pour prendre un moment et repenser ce que vous êtes en train de faire. Mainwaring fournit suffisamment d’études pour vous montrer que le consommateur d’aujourd’hui réfléchit à la situation mondiale et qu’il prend de plus en plus de choix d’achat fondés sur ces valeurs.

Nous d'abord est une excellente lecture pour quiconque suit les sciences économiques, politiques et commerciales. Je vous promets que, peu importe votre position philosophique, vous trouverez des confirmations et des défis à votre point de vue. C’est un livre fantastique pour les clubs de lecture professionnels et les étudiants en commerce.

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