Il fut un temps où les coupons en ligne étaient présumés morts. Cependant, en 2011, ils sont à nouveau calmes, s’étant établis en amis de confiance des détaillants locaux et en alliés pour les aider à attirer des clients en ligne et en magasin. En 2010, les coupons ont été nommés parmi les cinq tendances incontournables du marketing mobile et leur popularité a été renforcée par les deux sites de coupons sociaux comme Groupon. Si vous ne connaissez pas Groupon, le site propose des offres quotidiennes spécifiques à une ville et a reçu le mois dernier une proposition en faveur du mariage de 6 milliards de dollars de Google. Groupon, cependant, a décliné - alors Google a fait ce que tout prétendant jilté ferait - ils ont trouvé une alternative en créant leur propre site de couponnage social. Et nous voici.
$config[code] not foundMashable a annoncé la semaine dernière que Google testait discrètement Google Offres, un «nouveau produit destiné à aider les clients potentiels et la clientèle à trouver les meilleures offres dans leur région par le biais d'un courrier électronique quotidien», selon le document d'information Offres. Mashable a eu la gentillesse de mettre toute la fiche d'informations sur les offres sur Scribd, afin que vous puissiez la consulter vous-même.
Selon le document, Google Offers fonctionnera de la même manière que Groupon et LivingSocial (un autre site de coupons sociaux), ce qui, j'en suis sûr, est une pure coïncidence. Le processus est le suivant:
- Le propriétaire de l’entreprise identifie un élément ou un service qu’il souhaite escompter. L'offre est présentée à l'équipe Google Offres.
- Les rédacteurs publicitaires de Google Offers rédigent et développent l'offre pour vous.
- L’équipe de Google identifie le meilleur moment pour publier l’offre. Une fois publié, il sera ensuite envoyé aux abonnés locaux, annoncé sur le réseau publicitaire de Google et promu sur le site Google Offres.
- Lorsqu'un client mord et accepte l'offre, Google déduit ses frais d'intermédiaire et vous recevrez 80% de vos bénéfices dans les trois jours suivant la transaction. Vous percevrez les 20% restants de vos revenus deux mois plus tard afin que Google puisse couvrir tous les retours ou remboursements.
- Le client entre dans votre magasin et rachète l'offre.
Système assez lisse, non? Exactement, c’est pourquoi Groupon est rapidement devenu un chouchou des médias sociaux depuis son lancement. Et, avec la participation de Google à la concurrence, les détaillants locaux pourraient être encore plus doués.
Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise et que vous ne lisez pas ces sites de coupons sociaux, cela vaut la peine de le faire. Qu'il s'agisse d'offres Google (qui ne sont pas encore disponibles), de Groupon, de Social Living ou de l'un des autres clones, elles représentent une excellente opportunité marketing pour les entreprises locales.
Pourquoi?
Tout d’abord, il n’ya aucun risque. Parce que vous ne devez que l’intermédiaire une partie de votre profit, si personne n’accepte l’offre (et qu’il n’ya pas de profit), vous n’avez pas à payer. Il n'y a aucun frais pour simplement créer une offre. Cela signifie non seulement qu’il n’ya pas de frais de démarrage, mais également que ces rédacteurs publicitaires feront de leur mieux pour vous proposer une offre intéressante, car ils ne gagnent pas d’argent à moins que vous ne le fassiez. Groupon annonce que 97% des entreprises expérimentant ce service reviennent. Et ce n’est pas surprenant. Vous envoyez un message spécialement conçu à un public ciblé. Ça va se convertir. C'est Marketing 101.
Avec Google entrant dans le jeu, le scénario devient encore plus attrayant puisque les PME vont pouvoir profiter gratuitement du réseau publicitaire et de la marque Google. Vous donnez quelque chose à Google Offres sur le marché et ils le feront pour vous. et présentez-le aux abonnés locaux, à l'ensemble de leur réseau publicitaire et aux internautes du site Google Offres.
Google franchit une nouvelle étape pour dominer le marché controversé de la recherche locale. Ils n'ont peut-être pas eu beaucoup de succès avec leur produit Google Coupons, mais ils reviennent dans un marché différent avec un public plus avisé utilisant des coupons. Comme le note Greg Sterling dans Search Engine Land, si Google est intelligent, il aura un taux de commission beaucoup moins élevé que les 50% de commission de Groupon pour établir la domination du marché. Le truc ici sera d’amener les gens à essayer le nouveau service. Donnez-leur une incitation à le faire et vous les obtiendrez à long terme.
Bien entendu, Google Offres est actuellement en mode de test secret et n’est pas encore disponible pour les propriétaires de petites entreprises. Cependant, des sites comme Groupon existent déjà. C'est peut-être le bon moment pour acquérir de l'expérience avec ces types de sites.
Avez-vous déjà essayé Groupon ou l'un des sites de coupons sociaux? Si oui, quelle a été votre expérience?
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