Crocs (NASDAQ: CROX) se bat pour sauver sa marque. Mais il faudra d’abord surmonter beaucoup d’opinions négatives.
Le stock de la société est en baisse constante depuis cinq ans. Et cela n’a pas généré de bénéfice annuel depuis 2013. La société s’adresse maintenant à des célébrités telles que John Cena afin de repositionner sa marque.
Crocs se tourne également vers les médias sociaux pour tenter de changer son image auprès des consommateurs.
$config[code] not foundBien joué, Benjamin! #ComeAsYouAre
- Crocs Shoes (@Crocs) 9 mai 2017
Découvrez comment # Le parcours de YOONA vers la découverte de soi l’a amenée à devenir un modèle pour une nouvelle génération de filles. #Viens comme tu es. http://t.co/u8eYripvIK pic.twitter.com/84i9istPgR
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- HelloGiggles.com (@hellogiggles) 8 mai 2017
Mais l’effort de repositionnement ne sera probablement pas facile. Il y a beaucoup de gens qui détestent Crocs. En fait, il existe même un hashtag #crocshaters dédié sur Twitter. Et changer d’esprit de façon radicale peut parfois être une bataille ardue.
J'ai été informé de l'absence de tapis rouge.
- GloZell Green (@GloZell) 30 août 2015
Elle et il t'aime !! #hatethem #crocshaters ?????? pic.twitter.com/KFW7wu7I
- Julio Barranco Godoy (@juliobuk) le 23 août 2012
Parfois, un repositionnement de marque est nécessaire
Il reste encore à voir où la marque Crocs finit. Mais il est important pour les petites entreprises de noter les efforts déployés ici. Lorsque votre entreprise est en difficulté, il est parfois nécessaire d’apporter de grands changements pour essayer de repositionner votre marque. Il vous suffit de surveiller le pouls des opinions des consommateurs en ce qui concerne votre produit ou service. Et si vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour plaire à ces consommateurs, vous pourrez peut-être simplement renverser la situation de manière positive.
Crocs Photo via Shutterstock
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