L'un des aspects les plus importants d'une entreprise de commerce électronique est l'expédition. Si une entreprise n’a pas la bonne plate-forme en place, il peut être difficile d’obtenir le produit qu’un client lui a commandé, ce qui peut se traduire par des taux d’attrition élevés.
Shippo a été créé pour fournir un nouveau niveau d'efficacité lors de l'expédition tout en tenant compte des coûts opérationnels et en l'utilisant comme outil pour augmenter les ventes et fidéliser la clientèle, selon Shan Lian, responsable marketing chez Shippo. En résumé, la société trouve le moyen le moins coûteux d’expédier des produits de commerce électronique.
$config[code] not foundComment Shippo trouve le moyen le moins cher d’expédier des produits de commerce électronique
La société a créé un système unique qui associe plusieurs opérateurs avec une API facile à intégrer. Cela supprime le vieux code restrictif des chargeurs traditionnels. Et pour la grande majorité des petites entreprises qui effectuent leurs propres envois, cela signifie plus de temps consacré à leurs compétences essentielles au lieu de se soucier du choix du transporteur.
Avec l’API et le tableau de bord de Shippo en place, il vous suffit de saisir les envois. Les meilleurs prix seront ainsi générés automatiquement par les plus grandes marques du secteur. Que ce soit USPS, FedEx, DHL ou GLS ou Australia Post, vous avez le choix entre 15 transporteurs pour les envois locaux, nationaux et internationaux.
Le volume d’expédition fourni par Shippo a permis à la société de négocier les meilleurs prix possibles. USPS en est un exemple frappant. Ce type de réduction peut donner aux petites entreprises la possibilité de commencer à proposer des services de livraison gratuite pour concurrencer les grands détaillants en ligne.
En plus de simplifier les envois, Shippo vient de lancer une nouvelle API de suivi permettant aux clients de disposer d'informations supplémentaires sur le statut des articles qu'ils commandent. Mais au lieu d'aller sur le site Web de l'expéditeur pour suivre son colis, cette nouvelle API garde le client sur le site de la société. Cela signifie plus de visites sur le site, ce qui peut être utilisé pour promouvoir de nouveaux produits et services.
Si votre entreprise de commerce électronique utilise plusieurs expéditeurs, le processus de suivi de chaque colis peut maintenant être accompli avec une API dans un tableau de bord unique sans avoir à passer d'un site à l'autre.
Un autre avantage de l'API de suivi est qu'elle peut être modifiée pour créer davantage d'options pour les entreprises et les développeurs. Quelques-unes des applications que Shippo a mises en évidence lors du récent hackathon de la Developer Week permettent aux clients de recevoir des notifications sur Facebook et les SMS chaque fois que l'état d'un envoi change.
Jusqu'à présent, l'expédition était l'un des aspects les plus complexes de l'exploitation d'une entreprise de commerce électronique. Trouver le bon opérateur, la solution de tarif et de suivi la moins chère signifiait jadis consacrer du temps à l’accès à plusieurs sites afin de donner à leurs clients la meilleure option possible. Shippo a supprimé toutes ces étapes avec un seul outil intégré que toute entreprise de commerce électronique peut déployer immédiatement, afin de trouver le moyen le moins cher d’expédier des produits de commerce électronique rapidement.
Image: Tendances de la petite entreprise via Shippo
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