C’est plus jeune que MTV, un âge inférieur à l’âge légal pour un Jack Daniels s’il s’agissait d’un adolescent et une période extrêmement courte par rapport à d’autres industries telles que l’automobile et la sidérurgie moderne (tous deux produits à la fin du XIXe siècle).
$config[code] not foundIl existe donc une justification valable pour le marketing numérique, qui reste expérimental, non? Eh bien, un livre qui décrit l’expérience et donne des résultats est Digital Impact: les deux secrets du succès du marketing en ligne par le PDG d’eMarketer, Geoff Ramsey, et le chef du marketing de McCann Worldgroup, Vipin Mayar.
J’en ai reçu un exemplaire gratuit lorsque j’ai assisté à un mixeur eMarketer Manhattan célébrant la publication du livre. Je crois vraiment que ce livre est un excellent guide de marketing pour les petites entreprises autant que pour les dirigeants d’une entreprise.
Apprenez les meilleures techniques pour intégrer votre marketing numérique au meilleur rendement
Les idées révélées par Mayar et Ramsey pour remédier aux faiblesses du marketing numérique reposent sur deux cadres clés: gestion de la performance (identifier les bons paramètres en fonction de l’exposition, des préoccupations stratégiques et financières) et contenu magnétique (essentiellement, le message «le contenu est roi», mais avec cinq critères permettant de déterminer l’importance réelle du contenu pour le destinataire):
- Le contenu est-il unique?
- Le contenu est-il utile?
- Le contenu est-il bien exécuté?
- Le contenu est-il amusant?
- Le contenu fait-il bon usage de la chaîne dans laquelle il apparaît?
Ces cadres sont appliqués aux médias numériques actuels disponibles pour les grands spécialistes du marketing et les petites entreprises - recherche, affichage, marketing par courriel, médias sociaux, vidéo en ligne et mobile - chaque média traité dans des chapitres distincts expliquant les subtilités de son application. J'ai vraiment aimé cette approche, qui crée un classeur utilisable par toute personne se lançant dans le marketing numérique et opérant avec un budget spécifique. Les calculs de retour sur investissement sont présentés dans chaque chapitre, le cas échéant, avec des informations sur la portée qualifiée et d'autres mesures.
Je donne un grand bravo aux deux derniers chapitres, l'un sur l'intégration du marketing hors ligne et en ligne, l'autre sur les conseils de création de tableaux de bord. Il n’ya pas de discussion en profondeur sur les défis organisationnels, mais il faudrait un autre livre à traiter (je recommande personnellement Web Analytics 2.0 d’Avinash Kaushik). Apportez les bonnes données pour poser les bonnes questions et obtenir les bonnes réponses pour les entreprises.
Les auteurs expliquent de manière simple pourquoi un livre comme Impact numérique est nécessaire. Après avoir cité en 2006 une déclaration de l'ancien directeur du marketing de Proctor & Gamble, Jim Stengel, expliquant à quel point la participation des consommateurs avait nécessité des modifications des capacités et des compétences, les auteurs soulignent les problèmes qui affectent aujourd'hui les spécialistes du marketing.
«Nous avons des spécialistes du marketing moins avisés qui utilisent de nouveaux outils de manière désagréable. Envoyer un tweet à un message aléatoire sur une fonctionnalité ou une offre deux pour un est une stratégie aujourd'hui aussi éclatante que celle de nombreuses publicités télévisées sur les réseaux grand public il y a 30 ans. ”
Le livre est parsemé des dernières statistiques d'eMarketer, ainsi que de cas et de références provenant d'autres ressources. Tout cela s’adresse à juste titre aux spécialistes du marketing et, à bien des égards, aux petites entreprises qui croient toujours qu’un site Web, sans parler de tout effort numérique, est distinct de sa stratégie commerciale. Une section, par exemple, explique pourquoi le mobile est souvent négligé.
«Selon Forrester, environ la moitié des ventes au détail aux États-Unis sont influencées par la recherche et la navigation en ligne, dont une part croissante est réalisée sur le téléphone mobile. Ne vous y trompez pas: l'essentiel de ces ventes influencées par le numérique se déroulera dans un magasin, mais l'impact des achats via des appareils de poche est énorme et en croissance. "
Les six chapitres du milieu peuvent paraître à un novice comme si tout était essentiel, mais les auteurs montrent comment les combinaisons sont mieux utilisées. Le chapitre de recherche allie judicieusement référencement et médias sociaux, tandis qu'un chapitre sur les annonces graphiques contient des astuces qui aident les PME à faire une première tentative avec un budget limité:
«Même si votre budget est limité, de nombreuses bannières de grande taille, telles que des gratte-ciels, des tableaux de classement et des rectangles surdimensionnés, ont fait l’objet de la créativité voulue pour placer l’aiguille plus haut pour les annonceurs. Les annonces les plus grandes et les plus impactantes obtiennent toujours de meilleurs résultats que les plus petites, en moyenne. "
Si vous utilisez des informations pour convaincre vos collègues de choisir le marketing, Mayar et Ramsey sont les marines marketing que vous voudriez vous dire «Semper Fi». Un incontournable pour toute entreprise soucieuse de marketing
eMarketer s'est révélé être un atout de premier plan pour les études de marché. Impact numérique est tout aussi utile en tant qu’excellente aide aux petites entreprises. Cette lecture impressionnante confère un mélange compréhensible d’utilités et d’informations à tous ceux qui doivent se familiariser avec les bases de la mesure sans discuter des fonctionnalités de la solution analytique.
