Le panneau de connaissances de Google propose de nombreuses informations sur les personnes et les films, entre autres sujets - ou sur votre entreprise. Votre entreprise dispose-t-elle d'un des panneaux pour les clients?
La fonctionnalité offre essentiellement un aperçu des informations relatives à un sujet particulier, tout en pointant vers des liens supplémentaires. Les panneaux de connaissances sont les blocs de contenu regroupés qui apparaissent à droite de la recherche principale sur certains sujets. Mais ces panneaux de connaissances font également partie des fonctionnalités listées sur MozCast comme étant importantes pour obtenir un classement élevé sur les recherches Google (NASDAQ: GOOGL) pour votre site.
$config[code] not foundQu'est-ce qu'un panneau de connaissances Google?
Lorsque vous recherchez une entreprise - ou un autre sujet - sur Google, des informations relatives à votre sujet de recherche peuvent s'afficher dans une zone qui apparaît à droite des résultats de la recherche. Cette boîte est appelée un panneau de connaissances et aide les clients à découvrir et à atteindre votre entreprise.
L'échantillon ci-dessus, par exemple, montre non seulement les indications du café Third Rail Coffee Shop, basé à New York, mais offre également aux clients davantage d'informations sur l'entreprise, notamment le site Web, les instructions, les horaires de travail, etc.
Outre ce panneau spécialisé, ou ce que vous pourriez appeler un panneau de connaissances locales, Google propose également un panneau de connaissances plus large qui suggère des entreprises ou des commodités se trouvant dans le voisinage. Par exemple, une recherche rapide du «meilleur petit commerce de café à New York» fait rapidement apparaître quelques cafés dans la région.
Si vous remarquez, contrairement au panel de connaissances locales qui propose des informations plus spécialisées sur l’entreprise, une recherche plus large de petits cafés autour de New York fait apparaître quelques annonces avec leurs critiques. Les clients peuvent en savoir plus sur une entreprise en cliquant dessus.
Comment votre entreprise obtient-elle un panneau de connaissances Google?
Comme dans les résultats de recherche, l'affichage de votre entreprise dans un panneau de connaissances Google dépend ou non de plusieurs facteurs, notamment la distance, la pertinence et la visibilité de votre entreprise.
En d'autres termes, Google utilise un algorithme pour déterminer si un client sera intéressé ou non par votre entreprise. Si l'algorithme dit que votre entreprise offre la meilleure pertinence en fonction de la recherche du client, votre entreprise apparaîtra sur un panneau de connaissances.
Dans l'une de ses pages de support, Google indique que la vérification de votre entreprise ne garantit pas qu'elle apparaîtra dans un panneau de connaissances. Et bien que la vérification de votre activité soit importante, il est probablement préférable de vous concentrer sur l’offre du meilleur service à vos clients.
Les panneaux de connaissances sont alimentés par les informations du graphique de connaissances de Google.
Conclusion
Bien que l'affichage sur un panneau de connaissances Google puisse être bénéfique pour votre entreprise, vous devez vous assurer que les informations que Google affiche sur votre entreprise sont également exactes. Des informations incorrectes peuvent entraîner une mauvaise expérience utilisateur et vous faire perdre des clients.
Le meilleur moyen de contrôler les informations affichées consiste à disposer d'un profil Google My Business vérifié. Apparemment, Google s'appuie souvent sur cette source et d'autres pour assembler les informations pour ses panneaux de connaissances.
Image: Google
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