Les techniciens de laboratoire informatique sont responsables de la maintenance et du fonctionnement des laboratoires informatiques. Ils aident les utilisateurs de laboratoire à résoudre des problèmes informatiques tels que la création de comptes d’ouverture de session et de mots de passe, la résolution de problèmes liés au matériel et l’utilisation d’autres équipements de laboratoire tels que des imprimantes et des copieurs. Certains techniciens peuvent avoir des rôles de supervision où ils sont responsables de la gestion et de la formation des assistants de laboratoire informatique et des tuteurs.
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Les tâches et les responsabilités des techniciens de laboratoire informatique incluent l’exploitation des ordinateurs et du réseau, la supervision du matériel et des installations de laboratoire, la tenue de registres du matériel et des fournitures de laboratoire et la sécurité du laboratoire. Ils aident les étudiants dans le laboratoire en démontrant l'utilisation correcte de l'équipement et en expliquant comment utiliser le matériel et les logiciels pour achever les travaux. En cas de problème technique ou de système, le technicien de laboratoire informatique peut être appelé pour fournir une assistance, par exemple éliminer les bourrages papier dans les imprimantes et les photocopieuses, remplir les toners d'encre et fournir du papier. Ils sont souvent responsables de la propreté du laboratoire afin de garantir la sécurité et les conditions de travail correctes des utilisateurs du laboratoire ainsi que de la maintenance appropriée des ordinateurs. Ils préparent également le programme du laboratoire informatique, assurent la sauvegarde des logiciels et effectuent les réparations de l'équipement ou organisent les réparations. Les techniciens de laboratoire informatique peuvent être responsables du budget du laboratoire, tels que l'achat de fournitures, la recherche et l'achat d'équipements de remplacement.
Compétences
Les compétences requises pour devenir technicien de laboratoire informatique incluent la connaissance des systèmes informatiques et la capacité d'instruire des étudiants, des assistants de techniciens de laboratoire et des professeurs. Ils doivent savoir comment utiliser et entretenir tout le matériel informatique connexe dans le laboratoire, tel que les imprimantes, les projecteurs, les haut-parleurs et les scanners. Les techniciens doivent savoir comment effectuer des tests sur le système et les équipements pour s'assurer que chaque composant du laboratoire fonctionne correctement.
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Les techniciens de laboratoire informatique ont généralement un diplôme associé ou un baccalauréat dans un domaine lié à l’informatique tel que l’informatique ou le génie informatique.
Un salaire
Selon Simply Hired, en octobre 2009, le salaire moyen d'un technicien de laboratoire informatique est de 33 000 $ et varie selon l'employeur, le lieu de travail et l'expérience du technicien.
Les conditions de travail
Les laboratoires se trouvent généralement dans des environnements éducatifs ou académiques tels que des écoles primaires, des collèges et des universités. Le travail peut nécessiter de soulever des objets lourds tels que des écrans d'ordinateur et des disques durs.
