Un environnement professionnel sur le lieu de travail favorise la productivité, l’efficacité et la réputation d’une entreprise. Bien que certaines entreprises aient adopté une culture de bureau décontractée et décontractée, de nombreuses entreprises, en particulier celles qui sont fortement axées sur les clients, s'efforcent toujours de maintenir un code bien établi de décorum personnel et professionnel. Créer un air de professionnalisme commence souvent par le haut, les responsables étant chargés de donner le bon exemple et de mettre en place des directives spécifiques en matière de comportement.
$config[code] not foundDéfinir des attentes claires
Ne laissez pas vos employés deviner ce qui est attendu ou autorisé sur le lieu de travail. Votre entreprise devrait disposer d’un manuel qui énonce clairement les règles en matière de temps de pause, de conversations personnelles sur le lieu de travail, de relations de travail et de conflits de bureaux. Ce manuel sert à la fois de guide pour les employés et de référence pour les gestionnaires lorsqu'un employé sort des sentiers battus. Le manuel devrait également fournir des informations sur les conséquences d'une violation de la politique de l'entreprise. Ces conséquences pourraient inclure des écritures formelles, une suspension sans solde ou un congédiement, en fonction de la gravité de l'infraction. Les conséquences peuvent également augmenter avec le nombre de règles qu'un employé enfreint. Cependant, ces conséquences ne doivent jamais être une surprise et doivent être définies aussi clairement et explicitement que possible dans le manuel de l'entreprise. Ce manuel devrait être remis à tous les nouveaux employés le premier jour, et toute modification apportée au manuel devrait être communiquée ou envoyée par courrier électronique à tous les employés existants.
Définir un code vestimentaire
Une tenue et une apparence professionnelles peuvent augmenter le sens du professionnalisme des employés dans leur travail, ainsi que leur confiance en eux-mêmes et en leurs collègues. Peu importe ce qui est réellement autorisé, le manuel devrait contenir un code vestimentaire écrit officiel. Les vêtements de bureau typiques comprennent souvent des pantalons habillés et des chemises à boutons pour hommes, ainsi que des pantalons habillés, des chemisiers et des jupes et robes appropriées pour les femmes. De nombreuses entreprises interdisent les jeans, les t-shirts et les chaussures à bout ouvert ou les baskets, bien que certains bureaux autorisent ces articles les vendredis occasionnels. Assurez-vous que votre code vestimentaire décrit les vêtements de bureau appropriés et fournit un guide des conséquences ou des sanctions pour s'habiller de manière inappropriée. Encore une fois, ceci sert de référence si vous devez réprimander un employé.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingFournir un environnement professionnel
L’apparence professionnelle ne comprend pas que les employés. Le bureau lui-même devrait être un environnement professionnel, y compris le mobilier, les services de nettoyage et d’entretien, ainsi que les machines et le matériel. Un environnement propre, esthétique et à la pointe de la technologie permettra aux employés de se concentrer sur leur travail plutôt que sur les conditions de travail. Cela encouragera également les employés à maintenir la propreté et l'organisation de leurs propres espaces de travail et vous donnera une jambe sur laquelle vous pouvez vous tenir si vous devez réprimander un employé pour l'état de son bureau, son bureau ou son box. Vous aurez peut-être du mal à dire à un employé qu'il doit organiser son bureau si celui-ci est constamment en désordre et délabré.
Fournir des commentaires formels
Si vous attendez de vos employés qu'ils agissent en tant que professionnels, vous devez les traiter comme des professionnels. Faire savoir aux employés que vous surveillez, comprenez et valorisez leurs contributions à la société encourage le professionnalisme et le moral. Organisez des sessions de revue mensuelles ou trimestrielles avec les employés pour discuter de leurs projets, de leurs forces, de leurs faiblesses et de leurs progrès. Toutefois, ces sessions d’examen ne doivent pas se substituer à une rétroaction régulière et à des commentaires sur les tâches et les résultats quotidiens. Donnez régulièrement à vos employés des notes, des opinions et des précisions afin que ce qui est dit lors de la session de révision officielle ne soit pas une surprise. Les séances d’examen peuvent également être un moyen de demander aux employés de corriger les comportements inappropriés sur le lieu de travail, bien qu’il soit souvent préférable de s’attaquer à ces comportements le plus tôt possible.
