C’est le verdict que j’ai reçu après avoir expliqué mon entreprise à une seule personne à un autre propriétaire d’entreprise lors d’un événement de réseautage à New York. Elle avait raison; Je boitais depuis des années.
$config[code] not foundCette déclaration m'a convaincu qu'il était temps de trouver une aide extérieure. Lors de mes recherches, ma préoccupation principale portait sur le coût plutôt que sur le temps et les revenus que je perdais chaque jour sans aide.
Combien d'entre vous se focalisent sur les résultats de la même manière que moi plutôt que sur les avantages des personnes externalisées qui contribuent à la croissance et à la liberté?
Aux États-Unis seulement, il y a 20,8 millions d’entrepreneurs indépendants, selon les statistiques de 2006 sur les non-employeurs publiées par le recensement américain en août 2008. Comment trouvent-elles de l’aide pour générer les 970 milliards de dollars de ventes correspondantes?
Bien que l’embauche d’aide soit une avancée majeure pour mon entreprise, j’étais nerveuse. J’ai demandé des exemples à des personnes sur Twitter, mais je n’étais toujours pas convaincu. Ensuite, j'ai réalisé que mes amis de longue date, avec qui je parlais presque tous les jours, avaient toutes les réponses.
Roz Miller Choice, ancien journaliste de presse devenu investisseur immobilier et l'un des partenaires de mon groupe de cerveaux, s'est retrouvé à un carrefour l'année dernière. La liste de ses projets s’allongeait de jour en jour, mais elle ne pensait pas que son budget était suffisant pour l’embauche.
"Il n'y avait pas d'autre moyen de rester sur la bonne voie et d'aller de l'avant", a déclaré Choice, propriétaire de HouseOffTheMarket.com. «J'en fais trop en me développant dans une entreprise d'achat de notes et en écrivant un livre. Mon esprit commence à travailler contre moi. "
Choice a trouvé de l'aide en plaçant une annonce sur Craigslist.org. Vingt-cinq candidats ont répondu et deux ont été embauchés. L'une d'elles a été renvoyée presque immédiatement en raison de son manque d'engagement. L'autre continue de répondre aux attentes. "Mon assistante sait ce que je veux avant de le dire, et la plupart du temps, elle prend l'initiative d'essayer une technique qui simplifie le projet plus que je ne l'aurais imaginé."
En ce qui concerne le facteur coût, mon partenaire cerveau peut voir de grands avantages en termes de revenus gagnés et de plus de temps pour les vacances. Elle a récemment déclaré: «Je ne peux pas diriger cette entreprise sans elle."
La Dre Flora Morris Brown, auteure et entrepreneure, a eu l’idée de l’externalisation. Lorsqu'elle a décidé d'écrire un livre d'accompagnement sur son site Web, ColorYourLifeHappy.com, elle s'est engagée à trouver de l'aide.
Plutôt que de chercher de l'aide en ligne, Brown a demandé des suggestions à un collègue, ce qui a conduit à une référence dans une ville voisine.
«Elle travaillait occasionnellement pour un client de ma collègue. Je lui ai téléphoné pour lui parler de son expérience en informatique, des types de tâches qu'elle a effectuées pour d'autres clients et pour déterminer sa disponibilité. »Ils se sont rencontrés en personne au moment de démarrer le premier projet.
Cet assistant effectue diverses tâches, notamment l’indexation des articles de blog, la création de documents Word à partir de documents manuscrits et la recherche du prochain livre de Brown.
Comment fonctionne le paiement? «Je décale ses projets. Comme je la paye à l'heure, je peux contrôler mes coûts. Afin de libérer de l'argent pour la payer, j'annule continuellement des services dont je n'ai plus besoin ou restructure des services sous contrat. "
Dans le premier exemple, les assistants travaillaient directement dans le bureau de mon partenaire cerveau, tandis que l’assistant travaillant pour Brown maintenait un site externe.
L'écoute de mes amis m'a convaincue de passer outre à mon esprit et d'embaucher une personne pour effectuer des tâches qui systématisent mon entreprise. Mon nouvel assistant, qui m'a été référé par mon copain principal, surveille les sites de réseaux sociaux, effectue des recherches qui me permettent de lancer des produits et des services plus rapidement et met à jour les articles de blog.
À l'instar de mes amis, j'ai constaté que la partie en argent correspondait facilement à mon budget car j'étais désormais libre de développer les documents demandés par les clients dans le cadre de leurs offres de services.
Voici cinq façons de le recruter, même si vous êtes convaincu qu'il n'y a pas de budget pour le personnel.
- Définir une heure d'essai. Informez l’assistant à l’avance que l’affectation dure 4, 6 ou 8 semaines. À partir de là, vous saurez si l’arrangement fonctionne et comment procéder.
- Demander l'aide des collèges locaux. Les stages des stagiaires peuvent être programmés par l'intermédiaire de conseillers d'université qui peuvent également vous conseiller sur la manière dont les autres propriétaires d'entreprise fixent les conditions de paiement.
- Décidez exactement ce que la personne fera et comment vous communiquerez chaque projet. Le courrier électronique n’est peut-être pas toujours la meilleure méthode. Prévoyez donc du temps pour parler par téléphone, en personne ou par Skype.
- Configurez un espace intranet commun sur lequel vous et l'assistant pouvez conserver des instructions détaillées sur la gestion des projets. J'ai créé un tel espace via Google Apps en utilisant mon nom avec l'extension dot net.
- Demandez à des amis de confiance s'ils travaillent avec ou connaissent quelqu'un qui peut vous aider. C’est incroyable de voir comment vous pouvez oublier des personnes proches de vous qui ont toutes les réponses.
Maintenant, une question pour vous: comment les assistants, virtuels ou sur site, vous aident-ils à maximiser votre temps? Ou êtes-vous toujours confronté à l'épuisement?
* * * * *
A propos de l'auteur: Shirley George Frazier est directrice du marketing chez Solo Business Marketing, conférencière professionnelle lors de conférences mondiales sur le commerce et le marketing et auteure de Stratégies de marketing pour les entreprises à domicile: solutions utilisables aujourd'hui. Shirley twitters à @ShirleyFrazier et blogs sur le blog de marketing des entreprises en solo. 23 commentaires ▼