Afin de mesurer l'influence sociale, de nombreux facteurs doivent être pris en compte. Par conséquent, un simple score numérique peut ne pas être en mesure de raconter toute l'histoire. Des sites comme Klout et Kred ont été critiqués pour cette raison. Cependant, Klout a récemment repensé son service pour inclure une analyse sociale plus inclusive, plutôt que simplement un score basé sur des chiffres. Et maintenant, Kred change également la façon dont il présente les informations avec sa nouvelle fonctionnalité, Kred Story.
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Kred Story organise les publications sur les réseaux sociaux d’un utilisateur à partir de nombreux sites, créant ainsi une sorte de collage semblable à celui de tableaux de bord sociaux comme RebelMouse. Mais ce qui différencie Kred, c'est qu'il utilise toutes ces informations pour analyser l'influence sociale. Les utilisateurs peuvent cliquer sur leurs messages et voir combien de retweets, de réponses ou d'autres interactions ils ont reçues et de qui.
Cette représentation visuelle de l'influence sociale permet aux utilisateurs de plonger plus profondément dans leur réseau pour apprendre quels types de messages génèrent le plus d'interactions et de résultats. Au lieu d’afficher un nombre et d’essayer d’augmenter ce nombre au fil du temps sans savoir vraiment comment le faire, les utilisateurs peuvent afficher tous leurs messages et les comparer afin de décider de ce qui fonctionne pour eux et de ce dont ils ont éventuellement besoin. changement.
Les utilisateurs de Kred peuvent également consulter les publications associées à un certain sujet ou hashtag. Ce type de fonctionnalité pourrait permettre aux entreprises de surveiller les conversations sociales sur leur marque ou sur leur secteur d'activité dans son ensemble. Ils peuvent également utiliser l'outil pour rechercher des personnes influentes dans leur réseau ou leur secteur d'activité.
Kred n’est pas aussi largement utilisé que d’autres systèmes de mesure de l’influence sociale comme Klout, mais il présente les informations d’une manière différente en utilisant un ensemble de facteurs différent. Les entreprises ou les utilisateurs de médias sociaux qui souhaitent approfondir leur résumé de l’influence sociale pourraient envisager de l'utiliser.
Actuellement, Kred Story est principalement basé sur Twitter, mais inclut également certaines informations de Facebook. La société espère ajouter des intégrations à d'autres sites tels que Google+ et LinkedIn dans le futur.
