Si vous essayez de toucher des clients de détail, le marketing mobile devrait faire partie de votre stratégie. Selon une nouvelle étude de Hitwise, société de commerce électronique et d’analyses de consommation.
L'étude (PDF) a révélé que 56% des visiteurs de Hitwise Retail 500, une collection des 500 principaux sites Web de vente au détail, proviennent désormais de smartphones ou de tablettes.
Voici quelques autres points forts du rapport «Recherche mobile: thèmes et thèmes» de la société:
$config[code] not foundTendances mobiles de recherche de vente au détail
72% des visites sur des sites de restauration et de boissons proviennent de mobiles
Selon l’étude, 72% des recherches en ligne qui aboutissent à la visite d’un site sur les aliments et boissons proviennent d’appareils mobiles. Le secteur de la santé arrive en deuxième position, 68% des recherches étant générées sur des appareils mobiles.
Étonnamment, les secteurs du divertissement (42%) et des banques (39%) ont constaté que les recherches sur ordinateur battaient les recherches sur mobile.
Trucs pour la cuisine et la salubrité des aliments attirent de grands pourcentages de recherches mobiles
Selon l'étude, un grand nombre de consommateurs utilisent leurs smartphones pour prendre des décisions alimentaires importantes.
Ainsi, qu’il s’agisse de conseils de cuisine rapides (82%) ou de réponses à des problèmes de sécurité alimentaire (80%), les consommateurs dépendent énormément de leurs appareils mobiles.
Vente au détail: recherches sur site élevées sur mobile
Il est à noter que les recherches de détail basées sur la localisation sont assez importantes sur les appareils mobiles. Il n’est probablement pas difficile de comprendre pourquoi. Les consommateurs pressés prennent des décisions d'achat impulsives et recherchent souvent des solutions à leur portée.
En outre, l'étude montre que les consommateurs mobiles veulent savoir qui est ouvert aux affaires et quand. Par exemple, 82% des recherches portant sur le terme «24 heures» proviennent d’appareils mobiles.
Ne pas passer au mobile n'est pas une option pour les entreprises
Quel que soit leur secteur d’activité, les entreprises ne peuvent plus se permettre d’ignorer le mobile. Les arguments en faveur de stratégies marketing «mobile first» continuent à augmenter, et ce pour de bonnes raisons.
L'année dernière, les recherches sur mobiles ont dépassé les recherches sur Google pour la première fois. Saisissant l’opportunité de croissance, Google a présenté la première de nombreuses adaptations d’outils de commerce électronique pour mobiles.
Le géant des moteurs de recherche a également réorganisé AdWords pour tenir compte des tendances du mobile d'abord et captiver l'intérêt d'un nombre croissant de consommateurs qui préfèrent utiliser leur téléphone pour rechercher des informations.
Pour les petites entreprises, le moment est venu d'élaborer une stratégie mobile. Pour commencer, les entreprises devraient rendre leurs sites Web plus compatibles avec les appareils mobiles. Il est également important de s’assurer que la vitesse de chargement de la page mobile est suffisamment rapide pour retenir l’intérêt des utilisateurs pressés.
Une stratégie mobile bien définie peut offrir des avantages à long terme aux petites entreprises qui l'utilisent correctement.
