Un inspecteur d'hôtel peut être employé par un hôtel, un organisme indépendant ou par des agences d'inspection officielles du gouvernement. Les postes les plus difficiles à trouver sont les postes de critique d’hôtel glamour dans des entreprises telles que Michelin, Zagat et AAA. Mais il existe de nombreux autres types d’inspecteur d’hôtellerie dans l’industrie hôtelière et le gouvernement qui se concentrent sur la gestion du contrôle de la qualité.
Obtenez une bonne éducation. Peu importe le type de poste d'inspecteur d'hôtel que vous recherchez, une formation en gestion de l'accueil vous permettra de devancer vos concurrents. ReluctantGourmet.com fournit une liste des collèges qui offrent ce majeur pour chaque état. Vous devriez également vérifier auprès des universités de votre région si elles proposent des cours dans le cadre de leurs programmes de vulgarisation. Une autre voie consiste à poursuivre une formation en gestion du contrôle de la qualité. De nombreuses écoles proposent un diplôme d'associé ou un baccalauréat pour cette spécialité.
$config[code] not foundObtenez la bonne expérience. Si une entreprise ou un organisme gouvernemental envisage de vous engager, il souhaite savoir que vous connaissez tous les aspects des opérations et de l'industrie hôtelières. En fonction de votre âge et de vos objectifs, recherchez un poste de débutant en tant qu’agent de réception, agent de service aux grooms, préposé au service aux chambres ou concierge. Utilisez cette expérience pour vous familiariser avec tous les aspects des opérations d’un hôtel. Visitez d'autres hôtels pour voir comment ils fonctionnent. Vous pouvez rechercher des emplois sur le site Web de chaque hôtel ainsi que dans des annonces classées en ligne.
Ecrire commentaires d'hôtel. Même si vous ne recherchez pas un poste d'inspecteur d'hôtel indépendant dans une entreprise de révision, vos compétences en rédaction constitueront un atout précieux lorsque vous postulerez pour un emploi dans un hôtel. La plupart des sites de critiques tels que CitySearch.com, Yelp.com et TripAdvisor.com permettent à quiconque de publier des critiques. Assurez-vous de couvrir chaque aspect d'un hôtel avec des reportages justes et équilibrés, exempts d'erreurs grammaticales. Votre souci du détail sera apprécié par tous les futurs employeurs.
Préparez votre lettre de motivation et votre CV. La plupart des hôtels vous permettent de postuler à des emplois avec une candidature en ligne. Assurez-vous qu'il est poli, complet et professionnel. La lettre d'accompagnement doit exprimer votre personnalité, votre enthousiasme et votre sérieux pour poursuivre une carrière dans le secteur de la gestion hôtelière. Mettez à jour votre candidature en ligne lorsque vous ajoutez de nouvelles compétences ou une nouvelle expérience de travail.
Trouvez les emplois. Les offres d'emploi pour les inspecteurs d'hôtels se trouvent dans les hôtels, les agences gouvernementales et les sociétés de révision indépendantes. Pour les emplois dans les hôtels, vous pouvez postuler directement sur des sites Web. Vous devez également participer à des salons de l’emploi, établir des contacts avec d’autres employés du secteur et consulter les petites annonces en ligne. Les principales chaînes hôtelières américaines comprennent les hôtels Marriott, Hyatt, Choice Hotels, Starwood Hotels, Intercontinental HG et Wyndham Worldwide.
Les agences de contrôle indépendantes qui inspectent les hôtels lors de leurs examens sont Michelin, Zagat et AAA. Il existe également des guides comprenant des inspections d'hôtels telles que Rough Guides, Frommer's, Fodor's et Lonely Planet.
Bien que la plupart des hôtels disposent d'équipes internes de contrôle de la qualité, il existe également des sociétés d'assurance qualité recrutées par les hôtels pour veiller à ce que leurs normes soient au plus haut niveau. Ceux-ci incluent Coyle Hospitality Group, LRA Worldwide et Leading Quality Assurance.
Chaque administration municipale a un organisme qui inspecte les hôtels pour s’assurer qu’ils respectent tous les codes et règlements officiels. Pour les emplois gouvernementaux, consultez le site Web du département de la construction et de la sécurité de votre ville ou de votre comté.
Il existe également des sites de listes d'emplois en ligne tels que Monster.com, Yahoo! HotJobs, CareerBuilder.com et SimplyHired.com.