Quelle est la définition de la technologie de l'information?

Les technologies de l’information couvrent une large part. La définition du dictionnaire de la technologie de l’information est qu’elle implique «le développement, la maintenance et l’utilisation de systèmes informatiques, de logiciels et de réseaux pour le traitement et la distribution de données». Au 21e siècle, les ordinateurs sont intégrés à des millions d'autres machines, mais la définition de l'informatique exclut certains types de technologie numérique.

Pointe

La technologie de l'information comprend les ordinateurs, les logiciels et les réseaux qui traitent et partagent des données.

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Histoire du terme IT

Le terme "technologie de l'information" a été utilisé pour la première fois en 1978, quelques années seulement après la fondation de Microsoft par Bill Gates. C'est autour de ce point que les ordinateurs devenaient plus que des machines à ajouter incroyablement puissantes qui effectuaient des calculs complexes. Une fois qu'ils ont pu indexer et trier les informations, ils sont devenus capables de beaucoup plus.

La Harvard Business Review a inventé la "technologie de l'information" pour distinguer les ordinateurs programmables des technologies informatisées conçues à des fins spécifiques. Les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones numériques sont des appareils programmables pouvant effectuer une grande variété de tâches. Ils font tous partie du monde informatique. Les télévisions ne le sont pas, même si les téléviseurs modernes sont informatisés. Une alarme incendie numérique ne serait pas non plus qualifiée d’informatique: elle est conçue pour une mission spécifique et rien d’autre.

La capacité des ordinateurs à traiter et à diffuser des informations est un élément clé de la définition informatique. L’importante industrie de la fabrication d’ordinateurs est essentielle à la TI, mais elle n’est généralement pas considérée comme une industrie des technologies de l’information, pas plus que la fabrication d’un câble à fibres optiques ou d’un ordinateur portable.

Langage naturel créé IT

Les ordinateurs existent depuis beaucoup plus longtemps que l'informatique. Certains appareils du XIXe siècle, tels que le métier à tisser Jacquard, pourraient être programmés pour effectuer diverses tâches mécaniques. Ils pourraient être considérés comme des ordinateurs, mais pas comme des technologies de l’information.

Le développement de la programmation en langage naturel a fait le saut de l’informatique à l’informatique véritable. La programmation initiale était très mathématique, utilisant le codage numérique. Le seul moyen de diriger l'ordinateur était par le biais de nombres; les mathématiciens et les ingénieurs étaient les principaux programmeurs.

Les choses ont changé après la naissance du compilateur. Ces programmes, également appelés interprètes, sont devenus la base des systèmes d'exploitation modernes, car ils pouvaient transformer les programmes écrits en langage d'assemblage en langage de code parlé par l'ordinateur. Ce fut la première étape du long cheminement pour pouvoir enregistrer ou supprimer un ordinateur avec une simple commande au clavier.

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Types de technologie de l'information

La définition de la technologie de l'information couvre beaucoup de terrain. Cela inclut, par exemple, le matériel physique, les systèmes d'exploitation, les applications, les périphériques et les outils virtuels. Ceux-ci inclus:

Applications informatiques pour la saisie, le traitement et la sortie de données.
Logiciel et matériel de serveur prenant en charge les bases de données, stockage de données, courrier électronique et imprimantes.
Réseaux vocaux, vidéo et de données numériques et tous les équipements et logiciels de communication connexes.
Equipement et réseaux téléphoniques numériques.
Traitement de texte et tableur.
Ordinateur personnel.

Les technologies de l'information font également référence aux architectures, méthodes et réglementations régissant la manière dont les entreprises, les réseaux et les individus stockent et utilisent les données. Par exemple, il inclut la virtualisation et le cloud computing, où les données et les logiciels sont stockés et mis en pool à distance. Les services en nuage peuvent être répartis sur plusieurs sites et partagés avec d'autres utilisateurs informatiques, ou contenus dans un centre de données d'entreprise - ou une combinaison des deux déploiements. Ce n’était rien que quiconque ait imaginé lorsque les mots «technologie de l’information» ont été utilisés pour la première fois.

Quels sont les emplois de la technologie de l'information?

Un secteur aussi important que l'informatique emploie des millions de personnes dans une grande variété de métiers. Il existe une énorme demande pour le type de spécialistes capables de faire fonctionner le monde informatique. Heureusement, travailler en informatique ne nécessite plus de connaissances en mathématiques. Les personnes ayant une grande variété d’expériences entrent et prospèrent dans l’industrie.

Le domaine des technologies de l’information offre de nombreuses carrières différentes. Les informaticiens peuvent se spécialiser dans des domaines tels que le développement de logiciels, la gestion d'applications, le support de bureau, l'administrateur de serveur, l'administrateur de stockage et l'architecture de réseau. Le personnel d'une organisation donnée peut inclure, par exemple:

Le responsable de l'information qui supervise les systèmes informatiques et informatiques de l'organisation.
Le responsable de la technologie qui définit les objectifs et les politiques de la technologie.
Le directeur informatique ou le responsable informatique est responsable de la maintenance de toutes les technologies, outils et processus de la société.
Un administrateur système qui configure, gère, prend en charge et dépanne un environnement informatique multi-utilisateurs. Certaines organisations ont différents administrateurs système pour les serveurs, les ordinateurs de bureau, les réseaux et d’autres parties du système.
Un gestionnaire d'applications qui supervise une application d'entreprise de grande valeur.
Les développeurs qui écrivent, mettent à jour et testent le code.
Un architecte qui examine et modifie les fonctions informatiques pour soutenir l'organisation.

Certains professionnels de l'informatique trouvent le succès en se concentrant sur une fonction informatique particulière, telle que les bases de données, les services ou la sécurité, et en se spécialisant. D'autres professionnels associent l'informatique à une autre compétence, telle que la conception graphique.

L'industrie continue de croître

L'industrie informatique est en croissance constante. Au moment de la rédaction du présent document, les dépenses annuelles en TI devraient atteindre 4 800 milliards de dollars, dont 1 500 milliards sont dépensés aux États-Unis. Environ 5,4 millions de personnes travaillent dans ce secteur aux États-Unis.

Les États-Unis sont le plus grand marché technologique au monde, bien que le marché de l’Asie-Pacifique, qui inclut la Chine, le Japon et l’Australie, soit presque à égalité. La plupart des dépenses proviennent d'entreprises et de gouvernements plutôt que d'individus ou de petites entreprises à domicile.

Un grand défi pour l’industrie des technologies de l’information réside dans le fait que le besoin de personnel informatique qualifié continue de dépasser les ressources disponibles. Au fur et à mesure de sa croissance, le département informatique se demande comment recruter, former et gérer les talents, comment maintenir un effectif diversifié et ce qui en fait un cheminement de carrière souhaitable. Plusieurs facteurs rendent plus difficile le recrutement de nouveaux talents qu'auparavant:

Les entreprises informatiques se font concurrence pour embaucher les meilleurs nouveaux talents.
La difficulté de trouver suffisamment de travailleurs possédant une expertise dans les nouvelles technologies et des compétences telles que le développement de l'IA, les tests d'intrusion et les opérations de drones.
Augmentation des revendications salariales.
Trouver des travailleurs dotés des compétences générales adéquates. Les informaticiens doivent interagir avec les équipes, les chefs de projet et les autres services. Par conséquent, les compétences techniques ne suffisent pas. Ils ont besoin de compétences relationnelles en plus de leur savoir-faire technologique.
Même s’il ya beaucoup de travailleurs aux États-Unis pour occuper un poste particulier, une société d’informatique située dans une région donnée peut ne pas être en mesure de trouver des travailleurs locaux pour effectuer le travail. Selon les régions, il peut être difficile de convaincre les nouvelles recrues de s’y installer.

Au moment de la rédaction de cet article, 53% des dépenses informatiques mondiales vont aux catégories traditionnelles: matériel, logiciels et services. Les services de télécommunications représentent 30%; 17% sont consacrés aux technologies émergentes qui ne rentrent pas parfaitement dans une catégorie ou ne combinent pas plusieurs catégories.

En partie parce que les États-Unis disposent d’une infrastructure informatique bien développée, près de la moitié des dépenses américaines sont consacrées aux logiciels et au matériel. Dans d’autres pays, le matériel informatique de base et les télécommunications absorbent une plus grande part des dépenses. Cependant, les pays qui n’ont pas une infrastructure informatique importante ont la possibilité de faire un pas en avant et de développer de nouvelles technologies. Les pays qui commencent avec des téléphones portables n'ont pas à construire de réseaux de lignes fixes, par exemple.

IT change constamment

Aucune industrie n'a autant changé que l'informatique au cours des dernières décennies. Même les professionnels du secteur risquent de prendre du retard à mesure que les nouvelles technologies rendent leur spécialité obsolète. À l'heure actuelle, plusieurs tendances ont une incidence sur l'avenir de l'industrie et des personnes qui l'utilisent. Ceux-ci inclus:

Le cloud computing, dans lequel les entreprises stockent des données sur des serveurs distants plutôt que sur des ordinateurs portables ou des ordinateurs de bureau, leur permet de ne payer que le stockage dont ils ont besoin plutôt que d'acheter plus de matériel que nécessaire.
L'informatique cognitive et l'intelligence artificielle permettent aux ordinateurs d'effectuer des tâches plus complexes et difficiles qui reposaient sur le jugement humain.
Des applications et des outils conviviaux permettent à un nombre croissant de clients d'utiliser des ordinateurs sans écrire de code ni comprendre le fonctionnement de la technologie utilisée.
La cybersécurité devient un problème croissant. Les pirates informatiques sont de plus en plus qualifiés pour exploiter les faiblesses de la sécurité afin de tout voler, des données personnelles aux remboursements d’impôts.
La capacité d'influencer les Américains par le biais de la propagande a atteint de nouveaux sommets, les pays étrangers utilisant l'informatique pour répandre de fausses rumeurs sur les médias sociaux.

L'impact de l'informatique

Les changements apportés par les TI se sont étendus bien au-delà du secteur des technologies de l'information. Les technologies de l'information jouent un rôle dans presque tous les secteurs, en les façonnant et en les transformant de différentes manières.

En rendant le marketing plus efficace et les informations plus accessibles, l'informatique améliore les performances de gestion des petites et moyennes entreprises. L'informatique peut améliorer la communication, la planification financière, la dotation en personnel et l'organisation.
L'industrie de la construction utilise les technologies de l'information de différentes manières, par exemple en faisant appel au cloud computing pour la gestion financière.
Les technologies de l’information dans les soins de santé permettent aux médecins et aux hôpitaux de conserver de meilleurs dossiers et de gérer les données des patients de manière plus efficace.
Les détaillants physiques continuent à utiliser des ventes humaines, mais ils utilisent l'informatique de nombreuses autres manières. Le service informatique aide les entreprises à garder une trace des données clients et à gérer leurs stocks, de sorte qu'elles ne soient jamais en rupture de stock ni ne stockent plus d'articles que nécessaire.
Plusieurs constructeurs automobiles travaillent au développement d’une voiture fiable sans conducteur.
L'Internet des objets intègre l'informatique dans la technologie domestique classique. Tout ce qui a un interrupteur, d’une lampe au sol à une cafetière, peut être contrôlé à distance via Internet. En théorie, votre réveil connecté à Internet pourrait démarrer votre cafetière dès qu’elle vous réveille.

Les avantages qu’elle apporte ont un prix. L'Internet des objets rend les données et les réseaux de plus en plus vulnérables, par exemple. Les entreprises qui utilisent l'informatique doivent embaucher du personnel spécialisé ou sous-traiter avec une entreprise externe. Les entreprises mettent en ligne des données précieuses sans accroître leur sécurité. Les entreprises n'intègrent pas toujours les données, de sorte que différents logiciels ont accès à la même information.

La plupart des entreprises utilisant l'informatique sont en faveur d'une politique de changement progressif, consistant à ajouter ou à mettre à niveau leurs équipements à la pièce. Peu d'entreprises planifient avec soin l'avenir à l'avenir numérique. Les petites entreprises se demandent souvent si l'investissement dans l'informatique leur permet de rentabiliser leur investissement: les coûts initiaux peuvent être élevés, les coûts de maintenance et de mise à niveau sont souvent élevés et certains produits sont encore trop complexes pour être utilisés facilement. Les petites entreprises qui ne peuvent pas consacrer de ressources à un service informatique doivent se contenter de rien.

Informatique et nouvelles entreprises

Une entreprise en démarrage peut avoir un avantage sur les entreprises établies en matière d’utilisation des technologies de l’information. Au lieu de devoir retravailler et transformer les méthodes de travail établies, une start-up peut intégrer la TI à ses opérations dès le départ. Le fait que l'informatique soit de plus en plus facile à utiliser, même pour les non-informaticiens, et que les prix ne cessent de chuter ne fait pas de mal.

La première étape de l'intégration de l'informatique consiste à répertorier toutes ses utilisations potentielles - production de factures, envoi de courriers électroniques aux fournisseurs, tenue de livres, contrôle des stocks, gestion du marketing et tenue des dossiers du personnel. Les entrepreneurs devraient réfléchir au type d’appareils informatiques qu’ils souhaitent. S'ils sont constamment sur la route, un smartphone et une tablette pourraient être plus utiles qu'un modèle d'ordinateur de bureau. Il est également important de penser au partage de données. Si une application d'agenda de bureau ne peut pas partager de rendez-vous avec le téléphone de l'utilisateur, cela pourrait être gênant. Si une entreprise ne peut probablement pas anticiper tous les besoins informatiques possibles, elle doit prévoir des outils techniques qui peuvent être mis en réseau et échanger des données.